外壁の評判・口コミ（682ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積・打ち合せ時の担当さん及び施工の現場監督さんの誠実な応対が良かったです。細かな要望にもきちんと応えて下さいました。家族一同仕上がりに大変満足満足しております。但し、書類の手続き及び要所要所で施工の手抜きがやや目に付きました。（発見後書類については訂正して頂き、施工個所については改修はして頂きました）発注元と現場では管理に限界はあるでしょうが、連携をこまめに取り丁寧な作業に努めて頂きたいです。

この会社に決めた理由

貴社のHPを拝見した際、信頼出来る会社だと感じたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミ

お客さまのご感想

見積もり時の写真による欠陥箇所の説明、工事にかかる時点で提出された工程表、終了時に提出された工事の過程の写真による具体的な分かりやすさ、作業される方々の真面目な態度、特に工事主任の誠実な対応に喜んでいます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

判りやすい説明ありがとうございました。
職人さんの対応も新設でした。
秋雨前線の影響で工事が伸びたのが残念です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根、外壁の塗装と外壁目地の打ち替えを行ったが、下記に難点あり
①使用する塗料等の品名、グレード等の確認
②各工程ごとの実施状況等の確認
③棟、破風、軒先等に使用されている鋼板発錆部のケレン作業が雑

この会社に決めた理由

①見積もりを依頼した会社の中でこの会社の担当者のみが直接屋根の上に上がり、現場の状況をよく見て回った
②顧客の顔色を見ながら見積るのではなく、この会社のパンフレットに記載した標準的な価格提示(明朗会計)
③見積書に塗装工事後の保証期間を明示
④見積書に(棟、破風、軒先等の)ケレン作業を明示

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査、そのあと何回もの打ち合わせ工事中すべて時間通り、遅れた事はありませんでした。
工事中も職人さん同士無駄話をする事もなく動いてくれました。
今回の工事は屋根と外壁の塗装だったのにもかかわらず細かい所まで気にかけて下さり手をかけて頂ました。
工事に携わって下さったすべての方に感謝します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の方針、担当者の心意気。
120％のハッピーを与えてくれると確信できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

昨年、お願いしたリフォーム会社はかなり手抜きが目立っておりました。そのやり残された部分も含め、今回は気になっている箇所すべてを修復できて満足しております。

この会社に決めた理由

評価の高さ、近隣であること、価格的に妥当に思えたところ。

お客さまのご感想

施主からの指摘での漏れ部分の工事が少しあった。仕上がりは十分であった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事価格のため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨が続き、工事が思うように進まなかった中、現場の職人の方、担当していただいた方が一生懸命対応してくれました。また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ﾎｰﾑﾌﾟﾛの評価をまず参考にして。
そのあと、実際に現地見積もりでの担当者の人柄・説明力。