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外壁の評判・口コミ(639ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: 外壁
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見の段階で的確な現状認識と具体的な対処法を提案され、また適正な見積を提示して頂き信頼が持てた。外装工事開始後、約3週間で施工が滞りなく終了となったが、施工担当者の真面目な対応姿勢に好感が持て、また期待通りの綺麗な外壁に仕上がり大変満足できる内容になり嬉しく思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

・担当者の動き、建物に対する現状認識と対処策の提案力
・ホームプロでの評価が良い
・判断に資する施工実績、塗装技術力
・リーズナブルな見積価格
・アフタフォローの良さ

リフォーム会社からの返答

外壁塗装・屋根塗装をさせて頂きましてありがとうございます。お客様に信頼をして頂きまして感謝しています。今後も多くのお客様に満足していただける施工を心掛けしていきますので宜しくお願いします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,125,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

綺麗な仕上がりに満足しております。ありがとうございました。
途中雨によって日程遅れてしまいましたが他は予定通りでした。
いろいろサービスもして頂きお財布にも優しいメーカーでした。
工事有無の連絡はもう少し早くても良いかと。
全般的に満足しております。アフターケアもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、コストパフォーマンスでしょうか。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
ご希望通りの工事が出来、喜んでいただいた事、誠にうれしい限りでございます。
また悪天候の為とはいえ、完工日の遅れ又工事の有無に関しましてのご連絡が遅くなってしまいご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今回お客様よりいただきました評価を胸に、地元業者として社員一同より一層精進してまいります。
また何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。

施工地 茨城県 かすみがうら市
価格 864,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/04/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積もり説明と実際の施工とに、かい離があり、やや納得できないところがあった。具体的には、塗装方法は、下塗り、中塗り、上塗りの3回との、見積もり、説明であったが、実際は、木部は2回塗りで終わりであった。屋根の補修工事にも、認識の違いがあった。基本的なことは、施工管理が不徹底で、職人任せであり、担当者に技量が備わっていなかったように思う。

この会社に決めた理由

契約までの関係者の対応と、使用塗料と契約金額に納得したから。

リフォーム会社からの返答

この度は、本工事ありがとうございました。工事前のご説明不足、施工管理不足により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。塗装の件ですが、モルタル壁、木部への塗布回数が壁下地、塗料の種類により違うことを事前にご説明せずに工事を進めてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後この様なことが起こらない為にスタッフ全員、職人共ミーティングを行い問題を指摘し合いました。今後はお客様への説明を徹底するとともに、職人との連携を密にし施工を進めてさせて頂く所存です。

施工地 兵庫県 加古郡稲美町
価格 1,240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明して頂き、工事内容が理解し易かったです。
数社から見積もりを取りましたが、貴社が一番見積もりが細かく、
付帯項目が取捨選択できるため、こちらの希望どおりの内容でお願いできました。
会社が佐倉市だったので、現場の千葉市から少し離れており大丈夫かなと思いましたが、
千葉市の近くに現場事務所があることもあり、全くの杞憂でした。
今回、雨樋交換もお願いしましたが、外壁ともども仕上がりには満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁塗装の工事をお願いするにあたって、今回、数社から見積もりを取りました。
その中で見積もりが最も細かい内容で記載されていたS社さんに決めました。
最終的には、雨樋の交換もお願いしましたが、取捨選択できる付帯項目があったため、こちらで頼む頼まないの選択ができ、多少なりとも見積もり額を下げることができたのは助かりました。
注文をお願いする側に選択できる細目があることはいいと思います。
また説明が丁寧だったので、外壁塗装を知らない者にも理解することができました。

リフォーム会社からの返答

今回は、うれしい評価ほんとうにありがとうございます。佐倉市から千葉市はぜんぜん遠くありません。私たちは、専門店なので館山から都内はもちろん茨城にもご縁があれば仕事に行っていますので、千葉市は近いくらいなものです。私たちは、お客さまと一緒に工事の仕様を考えていくスタイルでご提案していますので今回の評価はとてもうれしいです。すぐご近所で、来月から工事に入ります。その時には、ちょっとごあいさつにいきたいと思います。これからもよろしくおねがいします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/04/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・いろいろなご要望を出させていただきましたが、ご丁寧な対応をいたただき、満足しております。新しいうちになったようで、再び家に愛着がでました。
・仕上がりも丁寧できれいに仕上がったと思います。
・「リフォーム作業報告書」としてまとめていただき、ありがとうございました。作業のプロセスや状態を確認でき、またいい思い出にもなった気がします。
・完成予想図をいただいたことで色の選択に対してイメージできました。色を変えることがテーマなので大いに役立ちました。
・窓口のS様、ネットのやりとりのS様、現場で家を仕上げてくださったY様、お世話になりました。また、ご相談させていただくかと思いますがよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・見積各社様で何度かお願いしたが、詳細まで出していただき、要望に対して誠意のある対応をしていただいた。
・デザインのイメージ図を出していただき、塗料などの選定までご相談できた。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、足場を掛けての外壁・屋根塗装工事という事で、施主様には色々とご協力・お気づかいを頂き有難う御座います。
また、大変高い評価を頂き、本当に嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
”黒をベースにした外壁”という事で、色決めには大変悩まれていましたが、私共がイメージしやすい様にご要望を伝えて頂き、私共もご提案する事が出来ました。
その結果、施主様にも喜んで頂き、私共も大変嬉しく思います。
本当に有難う御座いました。
また、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 990,515円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時より丁寧な説明と提案をいただき、工事中も丁寧な対応をいただきました。担当者の方も、こちらの要望に対して、迅速かつ丁寧に対応いただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

今回5社から見積りをとり、比較検討を行ったが、金額および内容とも要望に合致したから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。 また、この様な高い評価を頂き大変嬉しく思っております。 工事中は何度もお打ち合わせにご協力頂いたおかげて、スムーズに工事を進める事が 出来ました。 また何か機会が御座いましたら、いつでもお問い合わせ頂ければと思います。 今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 4,131,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関
4 /5
工事完了日:2016/04/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積もり以外の悪い所をいろいろ直していただき、満足し、感謝します。10社の中で他2社と突き合わせしていましたが、直すところを2ヶ所多くし、価格も勉強していただきました。今後も変わらず誠実であり、成長し、社会に貢献してほしい会社です。築54年ですが、またお願いしようと思います。係って下さった一人ひとりに感謝します。思い込みの違いあり、今後の戒めのため、90点にします。

リフォーム会社からの返答

この度はお施主様とのやりとり(お打合せ)がお電話とFAXがメインでした。(関西-関東)そのため、どこまでご満足いただけるかが正直不安でしたが、90点という評価をいただき感謝しております。お施主様には色々とお気遣いいただき、本当に感謝の一言です。

施工地 大阪府 岸和田市
価格 1,740,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のかたの的確なアドバイスでとてもステキに出来上がり、とても嬉しく満足です。

この会社に決めた理由

提案、プランが細部にわたり的確でとても良かったのと担当のかたが信頼出来ると思ったから迷わず決めました。

リフォーム会社からの返答

いろいろとお世話様でございました。
又この度は大変高いご評価を頂き、デザイナー共々非常に嬉しく、喜んでおります。
今回のリフォームでご満足を頂ける事になったのも、偏にS様にいろいろとご協力を頂いた結果だと思います。
本当に有難うございました。
これからも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。

施工地 千葉県 市川市
価格 11,525,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上がって満足しています。耐久性や汚染についてはこれからですが期待しています。
前回工事のシーリング不良か劣化だと思いますが、結果的に水が入っていたと思われましたので、サイディングの部分張り替えの提案はよかったです。
今年の夏、遮熱塗料の効果はどうでしょうかね。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼頂きありがとう御座いました。
現地調査をした際に北面のサイディングが雨水の影響でとても傷んでおりましたので、今後の耐久性を考えサイディングの部分張替をご提案させて頂きました。工事が始まり既存のサイディングを剥がした所予想通り痛みが酷かったので張替えをして良かったと安心しております。また、お客様も私のご提案を信用して頂きありがとう御座いました。塗装工事は下地の状態や施工方法が悪いと良い塗料を使用しても長持ちせずに無駄になってしまいます。今回の工事では、屋根・壁ともに耐久性・防水性に優れた商品を使用し10年の保証書を塗料メーカーと弊社より発行致しました。そして屋根に使用した遮熱塗料については、遮熱効果が抜群です。夏にまたお伺いしますのでご感想をお聞かせ下さい。
これからも引き続き宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2016/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、きめ細かな気配り、満足感の仕上がりは予想通り。必要以上の営業なしに好感。益々の発展を祈願する。

施工地 埼玉県 ふじみ野市
価格 545,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
14262件中6381〜6390件表示

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まとめ

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外壁リフォーム工事の評価・クチコミは14,262件登録されています。
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