外壁の評判・口コミ（640ページ目）

お客さまのご感想

店舗兼住宅の一階、店舗部分を住居に改装しました。営業担当者の人柄が良く、いろいろなアイデアやアドバイスを頂き、お願いすることになりました。住みながらの工事でしたので、職人の方々の真面目で丁寧な仕事ぶりが見られて、安心して任せられました。ただ、営業と工事担当者（現場監督）の引継ぎが密でなかったためか、契約時の内容と違った点が少しあり、その都度、話し合いました。引継ぎは念入りにと思います。改装は満足の仕上がりとなり、快適に暮らしています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただきありがとうございました
見積もり事項以外の件にもすぐ対応してくださり家の外回りもきれいになりました

この会社に決めた理由

ホームプロより2件の会社より応募がありましたが
見積金額の差によりY社さんにお願いいたしました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が真摯に向き合ってくれました。
一部、施工漏れがあったのですが、指摘すると素早く対応してくれ
大変好感が持てました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから
ホームプロでの評価も高かったから
質問にも真摯に答えてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかの見積りと、それぞれの長所・短所の説明を受けたこと。
担当の方が、うれしそうに説明していたこと。
があります。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい注文に根気よく丁寧に対応いただき感謝しています。営業の方と現場の方の連携・意思統一がしっかりなされるような態勢を整えていただければ、より客の立場に立った良い会社になるのではないかなと思います。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりをお願いし結果、積算がより詳細で分かりやすかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が凄くマメに丁寧にご連絡説明していただけたので大変満足いたしました。価格も4社の中で一番安くて大変満足いたしました。

この会社に決めた理由

口コミが良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
こちらの意向聞き入れてくださりおかげで満足のいく仕上がり
とても喜んでおります。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームのため比較はできないのですが、担当者の方も職人の方も丁寧な対応で満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロからの実績から

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自社の職人さんの丁寧な仕事ぶりで仕上がりにはとても満足しています。家に居た妻も「ずっと黙々と仕事をしていて、今までの職人さんとイメージが違う。」と言っていました。
今回は外壁を依頼しましたが、明かり取り窓の補強や門扉の調整もサービスでやっていただけました。
ご近所への配慮もしっかりしており、苦情等は一切なし。
また、こちらからの疑問や不安点にもスピーティーに誠意をもって対応していただき、それが一番良かった所だと思います。
工事完了後は社長自ら仕上がりの確認に来て、工事の進行状況を記録したＣＤもいただきました。
総じて大変満足しており、妻も実家のリフォームも紹介したいと言っています。
唯一の注意点は、人気店のためか工事着工まで順番待ちになったこと。特に急がない人にはお勧めです。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価の高い会社を比較したしたが、社長の人柄と説明内容が分かりやすかったため。
価格も家を建てたハウスメーカーと比較し納得できる価格だったため。