リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（640ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
的確、迅速、誠意ある対応、ありがとうございました。
今後は我が家のホームドクターとしてもおつきあいくださいますようよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
細やかで正確な見積りで、細かいところに気を配る会社の誠意が伝わってきた。
また、頼んでいない部分でも何か気づいたことがあれば、（施主との信頼関係ができたころ）また工事の段取り的にもちょうどよい段階で積極的な提案がほしい。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、玄関ドアについてはご要望にお応えできず、申し訳ありませんでした。水廻りの設備品交換に加え、寒さ対策にサッシ交換やインプラスの取付けをし、生活していく上での安全を確保する為、トイレや階段に手すりを取付け致しました。その後はいかかでしょうか。お客様のお言葉にありましたように、今後もお住まいのホームドクターとして末永いお付き合いができればと思っております。お客様にとって、最良の提案と対応ができますよう心掛けて参ります。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
天候等の理由？で工事が休みとなる場合は連絡を頂きたく思いました。
工事中はその日の作業の説明、進捗を丁寧に説明して頂き、安心してお任せすることが出来ました。また、仕上がりも満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容の説明が丁寧であった。
質疑応答が迅速、且つ丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装、屋根塗装工事という事で施主様に外壁のお色の件でご協力頂きまして、ありがとうございました。そして、説明が丁寧であった。とおほめいただきまして心より感謝いたします。にもかかわらず、ご連絡が不十分だった事はほんとうに申し訳なく反省致します。
特に外壁塗装の仕上がりは最高に品良く綺麗に仕上がり良かったと思います。これからもお家の事で何かございましたらご連絡下さい。すぐにお伺いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 823,941円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価の入力が大変遅くなり申し訳ありませんでした。リビングの外に増築部分を施工していただくなど、特殊な要求にも関わらず既存の建物の制約の中でベストのご提案をいただいて大変感謝しております。アフターケアも手厚くまた機会があればぜひお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もり時点でとても具体的な提案をいただき、また過去の施工例も提示いただいたことからほとんど即決でお願いする意思が固まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。リビングを増築して、外回りも一新しました。２階に新しくトイレを新設したり、断熱性の高い窓を設置したりしましたが、既存部分と新しくする部分とのバランスに配慮したリフォーム工事を心がけました。お客さまにご満足いただけたとのことで、担当として大変うれしく思っております。住みながらの工事だったので、お客さまにご協力いただき無事工事を終えることができ、ありがとうございました。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,101,852円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事全般、満足しました。
下記3点、気になりました。
・足場設置時、駐車場に車を置いておけないことを前もって知らせてほしかった。
・インターネットのヒカリファイバーを折り曲げ養生して、ネットと電話が一時使用できなくなった。
・雨戸が閉められるように養生してほしかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績があり、10年保証があったから。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様この度は 外壁・屋根塗装工事の、ご依頼いただきありがとうございました。連絡不備によりご迷惑・ご不快の念 おかけしましたこと申し訳ありません、工事内容について ご評価いただきありがとうございます アフターケアーしっかり対応させていただきますので、今後共、宜しくお願い申し上げます。 担当Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
２月半ばに見積もりをお願いして、３月半ばの着工、多岐にわたる工事でしたが、３月末に完了いただき大変喜んでおります。
工事中はほとんど留守にしておりましたが、後日ご近所の方から丁寧に作業されていたと聞きしました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
対応が早かった
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。
この度お選び頂きました外壁の塗料は最新の塗料で、2液型セラミックハイブリッド無機塗料となります。
ラジカル制御により紫外線に強い塗膜となっており、フッ素を超える耐久性が期待できます。
ご不在の多い中での作業でしたが、日程調整なども含め、ご配慮いただきまして感謝しております。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
一部、不満な所があったので相談したところ、いくつかの提案をして頂きその中で最善の方法で直していただけました。
どうも、ありがとうございました。
またいつか、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格、説明、対応。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
一部に満足して頂けない仕上がりがあったことに深く反省しております。お客様にとって満足頂けた手直しをさせて頂きうれしく思っております。
今回は屋根・外壁のリフォームをさせて頂きました。特に屋根材は今後のメンテナンス不要な材料をお選び頂きました。当初のご予算より大きく金額が上がってしまいましたが、今後のメンテナンスのことを考えると大変良いご決断をされたと思います。
大変お世話になりました。今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 砺波市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応もとても丁寧で、仕上がりにも満足しています。Ｍ社さんにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、改めてお礼申し上げます。工事完了後、お客様にお喜び頂ける事が私共の最上の喜びでございます。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明不足、
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
今回わたくしの説明不足が原因で、ご納得頂けない点が出てしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今回の経験を活かし、よりご満足頂けますよう努力していきます。
仕上がりに関しましては、ご満足頂きまして幸いです。
今後とも、お付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
新築から入居し約１５年をむかえての大規模な修繕・リフォームでした。
日常生活の中で「あそこがこうだったら・・・等」と思い続けていた箇所を沢山相談させて
いただいたのですが、私達素人目線の意見に一つ一つ誠実にアドバイスいただきながら施工
実施となりました。
施工工事中も様々なご担当者方にお越しいただきましたが、皆さん誠実・丁寧なお仕事振りで
安心してお任せできました。
勿論、完成後の仕上がりも私達がイメージしていた以上のもので、ご近所の方々からも大変評判が良く、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
最初はホームプロでの口コミ等を参考にして複数社へ依頼・面談させていただきましたが、担当のＯ様との面談で「一番信頼できる方」との印象からお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様。
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
今回は、外装の工事でしたが、Ｋ様のおっしゃっておられるイメージを、分かりやすく伝えてくださったので、
我々も、形に出来たのだと思います。
我々にとっては、この様なお言葉を完成後にいただけた事が、
何よりの幸せです。
これからも、お住まいの事でしたら、何でもご相談頂ける様お待ちしておりますので、
よろしくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想像以上に屋根軒先腐食箇所の板金工事が綺麗に仕上がった事と、思った以上に劣化が進行していた外壁部分の塗装工事をとても丁寧、親切に工事をしてくれました。
営業の方も親身になって相談に乗って頂き又、工事の対応・連携も素早く的確に行ってくれたので安心して任せる事が出来ました。
その上半年先までアフターチェックをして頂けるとの事。
会社の体制も施工主寄りの配慮をしてくれていると感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロのメール上で今回の修理内容を各社（5社）に相談した所、モヤモヤしていた部分を一番的確な回答で返答して頂いたので、施工を依頼しようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます！
大変満足のご評価を頂き、うれしい気持ちで一杯です。
工事中はなにかとご不便をおかけしたことと存じますが、ありがとうございました。
弊社にご依頼いただけた決め手も拝見し、より一層気持ちが引き締まる思いでおります。
今後とも、アフターチェックや楽しいイベントなどを通し、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 神栖市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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