リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（522ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
サイディング張りの職人さん、営業のＯさん、監督のＥさん お疲れさまでした。
あっという間の工事で、天気にも恵まれて（一日雨の日もありましたが）予定通り終了
しました。予算にはなかったエアコンのカバーも2か所付けていただき、有難うございます。
私達も出来上がってくるのが、本当に楽しみながらの一週間でした。
この会社に決めた理由
見積りを依頼した3社の中で最後に家を見に来たんですが、家を見るなり（予算の百万）厳しいと、その時点でこの会社は駄目だなと。見積りも最後に来たんですが、他の2社に比べて、詳しく出してくれていたので、それと最初の厳しいなと言ってくれたのは、この会社だけでした。
3社とも概ね近い金額でしたし、要望に応じて詳しく見積りをしてくれた事等が、決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変、光栄でございます。
施工、提案にご満足頂き、スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ホームプロ窓口担当 Ｓ
| 施工地 | 北海道 石狩郡当別町 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
古い家でしたが、丁寧に施工して頂き何とか見られるようになって満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メッセージのやりとりの段階で、疑問点など全て答えて頂けたため、安心して依頼することができました。他社より金額も良心的だったと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事を発注していただきましてありがとうございました。玄関屋根の補修、玄関ドアの修正等の工事でしたが、玄関の木戸が完全に壊れていましたので果たして修正及び再稼動が可能か微妙でしたが新規にレールを設置して枠や扉を修正して最後に塗装をして見違えるようになりました。今回はご予算が限定されておりました中でお客様のご希望通りに出来上がりまして良かったと存じます。また、何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 105,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初契約した業者が1月に倒産、という事態に遭い、改めて1月末に仕切り直しで業者選定からのやり直しでしたが、事情を汲み取ってスピーディな対応をしていただき、職人さんのスムーズな手配、天候にも恵まれたお陰で無事完了しました。
期日通りの仕上がり、担当者の人柄、仕上がりの高さに満足しています。
引っ越しなしで住みながらのリフォーム工事でしたが、職人さんも担当者の方も、皆さん親切な方で助かりました。
この会社に決めた理由
大規模なリフォーム工事の実績があること。
現地調査、見積もりの提出等、対応がスピーディだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、満点の評価をいただき恐縮です。お困りとのお話をお伺いして、早急な対応を行いながらも、リフォームに対してのご不安を解消できるように心がけました。お住まいになりながらの工事という事で、工程や作業内容を工夫し、極力お客さまのご不便が少なくなるようにいたしました。お客さまのご協力により作業もスムーズに進める事ができました。完了時にお誉めいただき、弊店に頼んで良かったと言っていただけたのがとても嬉しかったです。今後もお住まいに関わる事でしたら、何でもお気軽にお声かけください。これからも末永くご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 7,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、見積もり、施工から、大変御世話になりました。御社の益々の御発展と、御功績、心から確信しております。皆様、御自愛なさいますよう、また、直近で施工等又、御願い出来ますよう、わたくし共も、励みたいと思います。 大切に暮らしたいと思っております。本当に有り難うございました。お近くにいらした際は、是非お立ち寄りを。。。笑 大歓迎です。長くなってしまいましたが、以文失礼致します。皆様、くれぐれも、又お会いするまでお元気で。。。
この会社に決めた理由
※ホームプロでの実績
※担当(社長)の見積もりでの知識、判断、経験、早さ、お人柄。
※今までのリフォーム例の詳しい写真付きの提示
※施工例のセンスの良さ
リフォーム会社からの返答
この度は、内外装改修工事を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
大切なお住まいが経年変化した状態を
梅雨入り前に改修工事完了とのご意向で施工承りました。
腕に覚えの職方面々でご期待に添えるよう努めさせていただきました。
全ての項目に『大変満足』との評価で間違いのない仕上がりと存じます。
廊下壁や浴室も次にリフォームを検討との事ですが
時期になりましたらご連絡をいただければ幸いです。
お住まいのことは小さな工事でも何なりと、お気軽にお問い合わせください。
近くにまいりました時には立ち寄らせていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 屋根 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての事なので、分からない事が多かったですが、担当の方や職人さん達にお任せして満足しています。家主の自分は一度も立会い出来ず申し訳ないと心から思っています。
しかし、職人さん達の仕上がりは大変よかったです、ただ不安感あるのが、担当の方との話で屋上の小さな穴が空いててその床からの基礎工事を詰めなく、この先数年後の事が不安が心にあります。
それ以外は、仕事を依頼して良かったと本当に思っております。
この会社に決めた理由
工事見積もりの会社は、3社に。
担当の人間性で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御指名頂き、誠に有難う御座います。
今回は、外壁塗装、防水、室内工事をさせて頂きましたが、外壁も綺麗になり御満足頂けたのが何よりです。
水溜りが出来ていたベランダも防水をかける前に下地に傾斜をもたせ水の流れを作っておりますので、これからは、水溜りが出来ず、御子様も遊べるスペースとして御利用できるかと思います。
小さな穴については、補修を行っておりますので、まず問題ないと思われますが、5年以内に何かあれば、早急に対応させて頂きますので御安心下さい。
これからも末長い御付き合いが出来ます様、何か些細な点でも御心配な事があれば、御気軽に御連絡頂ければと思います。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事主任様には、色々と細かいお願いとイメージチェンジの為、窓飾り等の追加取り付け工事の工賃を無償でやって頂いてありがとうございました。大変満足のいく仕上がりになり家族共々感謝しております。大工さん、ペンキ職人さん達は、工事も念入りで礼儀正しく、大変良い雰囲気でした。工事中は、降雨とベランダの劣化が予想以上だったことで防水工事の遅れがありましたが、ほぼ日程通りに完了して良かったです。本当にありがとうございました。また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
外壁、屋根とベランダの雨漏りによる劣化の為、大工仕事が社内で出来る業者さんを探していました。ホームプロを経由して、3社に見積もりを依頼して下記の理由で決めました。
・担当者様の人柄と、色々と要望に対応した見積もりを提示してくれた。
・社内にベランダを補修できる大工さんがいた。
・ホームプロで評価が高かった。
・工事実績が多く職人レベルが高そうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ベランダの補修も2ヶ所全て腐食部の交換、補強を行ない防水をしましたのでご安心頂ける施工内容でございます。
大変満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,296,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者としては休日の対応も含め、大変ご努力いただいたことは感謝。
見積時に取り外し不要とされていたものが足場設置時に外さないと困難となり追加料金が必要になったり、一部の追加工事の予定がなかなか確定しなかったことなどは人繰りの問題もあるが、課題。(見積時他社は外して足場を設置する前提で価格設定をしておりその分見積価格が同社より高くなっていた。不要と見積もったらその分の価格転嫁はどうなのか・・・)
外壁工事など工事後の汚れを掃除するのがかなり大変だった。難しいとは思うが、工事後の掃除等のサービスにもう少し力をいれてもらえると、会社としての魅力向上につながる。
この会社に決めた理由
リフォームを多く手掛けておられるので、丁寧にやってもらえるのではと思った。
三社見積で一番価格が低く、サービスしてくれていると思った。(足場設置の問題は後であったが・・・)
ベテランの担当がついてくれると思った。(担当者の女性は頑張ってくれていましたが、現場での工事業者との関係等では、ベテランの指導力の発揮を期待していた)
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にて施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。至らない点も多々あったかと思いますが、最後まで担当させて頂けましたことを大変有難く思っております。Y様をはじめとするご家族の皆様のご協力があったからこそ、工事を終えることが出来ました。ありがとうございました。御見積説明時また工事期間中は私の説明が至らない事もあり、ご迷惑をお掛けしてしまったことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。対応力に関しましてもさらに精進して参ります。外壁工事後の清掃に関しましても貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、今後の改善に努めていきます。また、何かお手伝いさせて頂けることがございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
実際に作業をする業者に対し、強く不満をもつてます。
作業中大きな声で無駄話が多いです。
また、壁のリフォームでしたが、仕上がりもこちらからどこどこが悪いと言うまで直すことはなかったです。
屋根もしましたが、屋根はこちらこら確認できないので少し不安です。
この会社に決めた理由
担当者の話から全て綺麗になると思いました
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関しまして、折角ご依頼いただきましたのに、不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。ご指摘頂きました件に関しましては、業者会を開催し、営業・工務・業者一同にて、早急に改善策を話し合い、教育を徹底し、今後この様な事が起こらないように努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上がり、満足度１００％です。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で、きちんと説明してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
仕上りにご満足していただけたようで、私共といたしましても大変嬉しい限りです。
お客様のお言葉を励みにしてこれからも丁寧な施工を心掛けたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが、皆さん丁寧に仕事をしていて安心できました。
この会社に決めた理由
家からも適度な距離にあり、見積時の対応がよく、塗装を主にやっている会社なので。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になり、ありがとうございました。
職人の仕事ぶりや仕上がりにご満足いただけた、とのことで大変、嬉しく思います。
これから定期的に、メンテナンスご依頼ハガキやニュースレターをお送りさせて頂きますので、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともアフターメンテナンスを通じての末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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