外壁の評判・口コミ（475ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、無事に終わってよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容が一番納得できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小規模工事にも関わらず、担当者はフットワークも軽く、気持ちよく丁寧に対応していただきました。次回の案件についても機会があれば、見積もり、施工等優先してお願いしたいと思います。Tさん、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロからの紹介を信頼した。（過去一度実績あり）。
・担当者の印象が明るく誠実な人柄に思えた。
・見積もり内容について種々提案をいただき高度なプロ意識を感じた。
・見積もり金額もほぼ、予算に見合った。
・会社が近くタイムリーに対応が可能と思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不満な点は全くありません。
外壁の色や追加の工事に関しても快く相談に乗ってもらえましたし、出来栄えには非常に満足しております。
また、工事の節目ごとに担当のIさんにいらしてもらえたので、安心してお任せできました。
職人さんもみなさん感じの良い方ばかりなので、とても良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と見積りの早さ、対応力の良さ、担当者の人柄で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、満足のいく施工をして頂きありがとうございます。
担当のEさんをはじめ、大工さんも何度も足を運んでくださり雨漏り、気になるところも素早く手を入れて頂き大変満足しております。
古いお家なので、また手直しをするところも出てくると思うので今後ともよろしく宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回一階天井から雨漏りがあり、雨漏り専門の会社など5社ほどに見に来てもらいました。
決め手は、担当者のお人柄と屋根のカバー工法まで行うのであれば雨漏りは責任をもって直しますとおっしゃって頂けたこと、10年保証がつくところです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

隅々まで綺麗に塗装してくださいました。また、見積り以外の部分までサービスでやっていただき、助かりました。

この会社に決めた理由

使用する塗料の質が良かった。
ホームプロでの評判がよかったから。

お客さまのご感想

工事開始日を決めておきながら、２～３日前になっても何の連絡もなく、ホームプロさんに連絡してようやく連絡が来て、予定の４日後から始まった。足場を組んだが風で真ん中のポールが揺れるほどいいかげん。塗り残しがあってひと月も終了が遅れたし、物置を移動して戻したら鍵が閉まらなくなっているし、まあ二度とホームプロも、この加盟会社にも頼まない。

この会社に決めた理由

塗料会社との共同開発で一般の物より塗料の耐用年数が長いとの説明に興味を持ったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

母や私の細かいこだわりに、大工さんはじめ監督さんこちらの会社の皆さんには親身になって対応して頂きました。
メインが１階LDKのリフォームで、階段下の収納等での有効活用でLDKから、洗面所、浴室への動線を希望通りに仕上げてもらう事が出来、大変快適に過ごす事が出来ております。
又、通し柱を壁として残さないといけない事から、キッチン横の飾り棚を作るプランに変更してもらったおかげで、グッとデザインも良くなりました。
大工さんが一人ということで、工期が長くなってしまいましたが、その分コツコツと丁寧に良い仕事をして頂き本当に綺麗な仕上がりになり、有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と、panasonicリフォームクラブのブランド力
そして、今回の大幅間取り変更に伴う耐震補強の的確なアドバイスとプラン力です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きちんと対応してくださって感謝しています。

この会社に決めた理由

適当な事を言っている感じがしませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積提案がわかりやすかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細部にわたり、とても丁寧な作業をしていただいたと思います。
素人なので、塗装の専門的なことは、わかりませんが、
洗浄のため取り外した雨どいの落ち葉除けを、機能的に、見た目もとてもきれいに取り付けていただきました。　
それを見て、塗装も、細かいところや、見えないところも、きっと気遣って作業をしてくださってると、あらためて感じました。
技術だけではなく、担当の方、現場の職人さん皆さん、いつもにこやかに対応してくださって、感謝しています。
お世話になり、いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの際、いろいろな個所の問題点の指摘と解決方法の説明が、具体的でわかりやすかった