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外壁の評判・口コミ（431ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
連日の猛暑の中お疲れ様でした。担当のＯさんは爽やかな好青年で、職人さんも派遣とかではない自社社員さんなので、モチベーションの高さを感じました。
この会社に決めた理由
他社さんがだした外壁と屋根だけの値段と変わらない値段で外構の補修等細かな所も入れていてくれた所。
アフターの保険が充実していた所。
シリコンより長持ちすると言われてる最新技術のラジカルグレードでお安く出来る所。
カラーシュミレーションが出来て出来上がりがイメージしやすそうな所。
等々、諸々の要素を考察して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂きまして大変嬉しく思います。
できるだけコストを抑えてお客様に満足できるよう努めております。
もちろん施工に一切手を抜いたりしません。
ぜひまた何かございましたらお声がけ頂けたら幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初、ホームプロでの実績は少なく不安もありましたが、見積価格が一番安かったので決めました。結果は工事内容、仕上がりとも大満足です。特に社長、営業担当の人柄が良く、お客の立場になって親切、丁寧な対応をしていただきました。職人さんたちも勤勉で人柄もよく、梅雨時で雨降りや猛暑のなかでも丁寧な工事をしてもらい、当方の追加要望にも快く応じてもらいました。工期は予定より１週間ほど延びてしまいましたが、梅雨時を考れば仕方ありません。強い風の中での外壁塗装で隣家に塗料が少し飛散してしまいましたが、隣家への対応や処置も適切にしてもらいました。どんな小さな工事でも対応できるということなので、機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
４社に相見積もりした中で一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お客様からこのような高評価や丁寧なコメントを頂き、本当に嬉しく、心より御礼申し上げます。
お客様には、猛暑の中、外装をシートで覆ってしまい、
ご不便をお掛けしたと思いますが、
ご主人や奥様にいつも気持ち良くご対応頂きまして、
大変ありがたかったです。
これからのお客様の暮らしがより快適なものに
なりますよう、ご協力できましたら、幸いに存じます。
今後も、これを励みにして、営業、職人ともに
より一層のサポートや、ご対応ができますよう努力して参ります。
また何かございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,295,746円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
少し早い梅雨入りもあり、思ったより工期は延びてしまいましたが、工期中のトラブルもなく安心してお任せできました。途中で見つかった屋根の要補修箇所に関しては、足場がある段階での発見だったため、お互いにタイミングが良かったと思います。ただその補修業者さんが約束した日に来ず、こちらから確認して初めて再訪問日を提示してきたことは少し残念に感じました。御社に直接責任があることではありませんが、外部委託業者さんにはしっかり指導願いたいと思います。外壁塗装が終わった段階で、一緒に足場に登りながら仕上がり説明をしていただいたことも丁寧で良かったです。なかなかできない体験にもなりました。なお施工金額には、追加オプションによって発生した、バルコニー防水処置とガレージ屋根塗装、屋根の一部補修も含まれています。全体としてとても満足できる内容でした。また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見の段階でかなり細かくチェックしていただきました。基本的には雨漏りを発端とする外壁塗装がオーダーでしたが、完成後の見映えの観点から、雨戸戸袋やガレージの屋根の塗装もオプションとして勧められました。それらの提案も押し付けがましくなく、当初の予算設定を大幅に超えることになる費用についても、必要経費についてしっかり説明してくれたため、納得して受け入れることができました。端的に言えば、担当者（社長さん）のまっすぐな印象を信用したことが決定動機になります。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ外壁塗装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
梅雨の影響で工期が延びてしまったり、職人との連絡行き違いでご迷惑をおかけしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
にもかかわらず、工事の仕上がりやスタッフの対応などには全体的にご満足をいただけたようで、本当によかったです。
１０年の塗膜保証書を発行させていただきました通り、これからがお客様と私共のお付き合いの始まりだと考えております。
今後とも、何かありましたらどうぞお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 丹羽郡扶桑町 |
|---|---|
| 価格 | 1,739,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
要望通りの仕上がりで喜んでおります。
担当の方、職人さん達がとても親切でした。
初めてのリフォームでしたが、安心してお任せできました。
またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
親身になって相談にのって下さいました。
また事前の説明がとても丁寧でわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回の工事はお屋根と壁面の塗装でした。お屋根では、下地材を２回塗布することによって、より美しくより強固になりました。壁面では、ご希望に上げておられたタイル風サイディング、目地を作る２色塗りで納めさせて頂くことが出来ました。これからも大切なお家で楽しくお住まいいただける事と存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前から竣工迄とにかく社長さんが丁寧に対応をして下さりまた施工も丁寧にやって下さいました。
近隣挨拶等もしっかりやって頂きお陰様でクレームもまったく有りませんでした。
トータル的に非常に満足しております。
社長さんはじめ職人さんにも非常に感謝しております、本当にお世話になりありがとうございました。
特に社長さんには色々のアドバイスを頂き感謝しております。
誠に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が非常に良く見積内容、説明がわかりやすく好印象だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
弊社をお選びいただきありがとうございました。
大変満足と評価をいただき大変うれしく思います。
これからもお住まいのことで、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
最後まで、いろいろなお気遣いありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの工事ありがとうございました。
仕上がりに満足しています。
機会があったらまたお願いします
この会社に決めた理由
・対応が早い（見積＆相談事項）
・担当者の人柄がよい
・他の会社と比べ、同一工事内容で一番価格が安い
・工事に加え、家の回りの掃除がサービスに入っている
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。今回は、外壁塗装・屋根塗装・シール工事・雨樋交換・ソーラー撤去・板金工事・浴室ドア交換を行いました。特に、外壁は特殊な塗料で施工されていましたので既存の模様を活かす塗装をしました。ソーラーには、水漏れが発生していたので撤去。長い間漏れていたようでしたので、撤去して正解かと思います。（水道代が安くなります）浴室ドアは、木材で作成された良いものでしたが、湿気で腐食が進んでしまったので、アルミ製へ変更しました。また、ガラスから樹脂パネルへ変更したのでドアが軽くなりました。次回の工事まで安心してお過ごしください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者も職人さんも親切で、仕事内容も的確で、丁寧でしたので大変満足しております。
この会社に決めた理由
最初の対応から大変きめ細かで、こちらの要望を的確に把握し、希望に沿う提案をしていただいたため。
前回リフォームしてから大分日時が経ち、いろいろと小さなお願いをしましたが、それに対しても丁寧に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートをいただきまして、誠にありがとうございました。特にキッチンについては、奥様にとても使いやすくなったと喜んでいただけたことが、何より嬉しいお言葉でした。今後とも、末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
高評価だったから。
リフォーム会社からの返答
うれしい評価本当にありがとうございます。今回は、外壁塗装と屋根塗装を行いました。共に日本ペイント仕様で、外壁は2液型溶剤シリコン仕様 屋根は2液型溶剤フッ素仕様です。屋根の耐候性を上げてバランス良い仕様になりました。安心して12-15年お過ごしいただけると思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんや職人さんも礼儀正しく、時間に正確で相談しやすく、こちらの要望をいつでも聞いてくれる雰囲気を作ってくれて良く対応していただけました。塀やガレージのコンクリート、窓やシャッターなど気になっていた汚れも高圧洗浄していただき、又、庭に置いてあった不要品の回収も感謝しております。
この会社に決めた理由
複数社から見積りを取らせていただき、金額はほぼ同じでしたが、環境に良い塗料に興味を持ちました。又、地元で近い事と市からの補助金の申請が通った事が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございました。お客さまに満足していただき大変嬉しく思っております。いつも現地調査時や工事のご説明にお伺いした際には、お客様になんでもご要望・ご相談いただけるような雰囲気作りを心掛けておりますので、そういった雰囲気が作れたようで何よりです。また何かお家の事でご相談等ございましたら、大小に関わらずいつでもお問い合わせください！
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の見積書と説明力がすばらしい。また、約一ヶ月近く来て頂いた職人さんは、礼儀正しく仕事の出来映えも申し分なかった。
工事完了後に頂いたＣＤには、工事中に撮りためた工事中の進捗状況が写真に収められていた。屋根の上の見えない所の状況まではっきり確認することができ、とてもよいと思った。
暑い中、写真を撮りながら工事をして頂いたのだなと思うと尚、ありがたかったです。
ホームプロでの高評価がうなづけるレベルの高い職人集団だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、また見積書がすばらしかった。説明を聞いてもう少しお金をかけた工事も一度は考えて、見積書ももう１パターン書いてもらったが、悩んだ末、今回は断念した。検討に時間をかけても催促することなく待ってもらえたのも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある登録施工店の中から、弊社を選定頂きまして誠にありがとうございます。施工が梅雨時期という事もあり、工期が延びてしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。その中でも弊社では無理に工期を短縮する事なく、高いクォリティーを保つ事を最優先にしておりますが、お客様にご理解頂けて大変嬉しく思います。
また弊社では、工事は工程毎に必ず写真を撮っており、最後にCDーRに焼いて、お渡ししております。見映えは最後に足場を解体したら目視できますから、そういった下処理の工程等を知って頂く事が一番大事であると感じております。
弊社では2年毎に定期点検を実施しておりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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