リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（305ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すぐに決められないことが多かったにも関わらず、根気強く説明してくださり、一つ一つ納得の上進めていくことができました。おかげさまで家族みんなが居心地の良い家になりました。
この会社に決めた理由
実績が多く、かつ担当者の方が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
私共を信頼し任せてくださったお客様には感謝いたします。家屋全体に断熱材を施し気密性を高め寒さ対策が出来、木材を多く使用する事で温かみのある印象に仕上げる事が出来ました。薪ストーブも気に入って頂けて本当に嬉しく思っております。工事期間中はご家族皆様からの協力も頂けて施工もスムーズに進められました。ご主人様や奥様、お母様の笑顔が一番の私どもの励みとなりました。また何かありましたら、気兼ねなくお声を掛けて頂ければと思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 福島県 田村市 |
|---|---|
| 価格 | 18,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧かつ迅速な対応が良かった。また、現場の職人の皆さんも人柄が良く、真面目な仕事振りは評価が高い。
この会社に決めた理由
説明のわかりやすさと丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを頂き嬉しいかぎりです。職人にもお客様からのお言葉を伝えておきます。また、内装・外装の事でお困りのことがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私の納得いく形にしてくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
すごく丁寧にいろいろ説明してくださり、信頼ができたため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、お問い合わせいただいてから、工事させて頂くまで、大変長い時間お待ちいただき、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大変良い評価を頂き、誠にありがとうございます。満足して頂く工事が出来まして、こちらも大変うれしく思います。ご自宅のお困りごと・お手伝いできることがございましたら、またいつでもご連絡頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
弊社との末永いおつきあいをこれからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 亀岡市 |
|---|---|
| 価格 | 53,878円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんにはよくやっていただきました。お一人だったのは心配でしたが丁寧にやっていただいたと思います。仕上がりも大変綺麗で満足しています。
ただ足場に関する事前の説明が充分でなかったことと、足場設置の際の玄関の穴やベランダの手すりの疵などの不手際があったことは残念です。壁つなぎについても説明が欲しかったです
この会社に決めた理由
見積もりがとても早く、使用材料の説明もしっかりしていたから。着工日も最速だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外壁塗装工事・屋根塗装工事・外装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回、足場に関しまして「事前の説明不足」「不手際」があり、大変申し訳ありませんでした。
足場工事を含めた「工事内容・お客様への説明の仕方・工事の段取り」を今一度見直し、会社全体で徹底して参ります。
また、ご満足いただけた「仕上がり」「御見積の早さ」「材料・工賃について詳細に説明すること」につきましては、今後もお客様にご満足いただけますよう、引き続き社員一同 全力で取り組んでいきたいと思います。
また何かございましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げて頂き大変満足しております。
担当者(社長)さんには最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。
塗装の職長さんには母への心配りと丁寧な仕事ぶりに感謝しております。
見積りに無かったベランダの一部分の補修工事では、追加料金もなしに的確に対応して頂き感謝しております。母も仕上がりに大変満足しております。また工事中は近隣への心配りもして頂きありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・外壁工事が得意分野だった。
・３社の相見積りで最安値だった。
・担当者の意欲が感じられた。
・会社情報のコメント欄に、施工中の近隣の方への配慮などが謳ってあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外装改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
ご近所様によくしていただき、
順調に施工進めることが出来ました。
仕上がりにご満足いただき光栄に存じます。
施工期間中、
お母様のお心遣い感謝申し上げます。
今後もお住まいのメンテナンスなど
何なりとお気軽にご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。初めての塗装だったので不安が多かったですが、担当者の人柄と丁寧な説明で安心してお任せすることができました。職人さん達も見た目と違い（笑）いつも笑顔で礼儀正しく、もちろん腕も確かで、手際よく大変綺麗に仕上げてくれ感謝しています。今後も長いお付き合いをしていきたいと思わせる、信頼できる会社でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため。
担当者の人柄や説明が丁寧で分かりやすかったため。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
きれいにしていただき、スッキリした気持ちで新年を迎えれました。
また、いまのところ水漏れ等なく、ほっとしています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼ありがとうございました。
また工期が延びてしまい、完了までお時間頂き、申し訳ございませんでした。
年内に完了し、新年はお心穏かにお迎えになられたとのこと、また雨漏りも問題ないとのこと安心致しました。
もちろん今後問題発生しましたら対応させていただきますのでご安心ください。
それではお困りなことございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来栄えはいいと思うが、業者に対してもう少し細かな指示があればよかったと思う。
養生然り、物の動かし方然り、後片付け然り。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由の紹介という事をわきまえた対応のように思えた。家のどちらか言うと近所というのも強みかなと思う。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
作業員の不備、申し訳ございませんでした。
今一つ足りなかった配慮について改善し、次回は更にご満足いただけるよう社員一同、精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 4,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方（女性）の現場での逐次作業工程での朝・夕の確認作業、きめ細かい説明
この会社に決めた理由
口コミ情報の良い所。
泉州の地場企業。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
「大変満足」の評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。朝・夕の現場での確認作業は会社全体で取り組んでおり、
その結果、お客様に満足頂けたようで、良かったです。
今後共、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
段取りは良かったが工事が進むにつれ
色々な、業者さんがはいり
少し雑さが目立ってきました。
担当の方に、相談してなおしていただきましたが
少しガッカリです。
この会社に決めた理由
前回、お風呂のリフォームをしていただき
よかったので、再度お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は再度当社へ工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
途中、職人の粗が出てしまい、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
人が人を管理する一番難しい場面だったかもしれません。
にもかかわらず、その後のケアに「満足」のご評価をいただけましたこと、心より感謝申し上げると共に、担当スタッフを始めとするスタッフ一同、喜ばしく思います。
次回ご用命いただいた暁には、お客さまにはしっかりと「大変満足」のご評価をいただいて喜んでいただいた上、当社も胸を張って手放しで喜べますよう、当社スタッフおよび職人指導についてもしっかりと行ってまいりたいと思います。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 南アルプス市 |
|---|---|
| 価格 | 5,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 リビング ダイニング |
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