リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（304ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事そのものではないが、”釘”が茶碗一杯ほど家の周りに落ちていた。
古く錆びたものと真新しいものを強力なマグネットで、自ら拾い集めた。
特に錆びた釘は、肉眼で見つけるのは難しいと感じた。
施工時の注意と事後のフォローが不足と言える。
ただ、総じて営業担当及び現場職人のマナー・技術は良いと評価できる。
この会社に決めた理由
建物の状態を的確に把握したうえで、予算に見合った施工方法を提案してくれた。
・後で追加工事が発生しないと判断した。
・屋根の葺き替えの工事実績が、豊富であった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
防水、外壁とも作業員の方々が明るくハキハキ丁寧な対応で、好感が持てました。
この会社に決めた理由
外壁塗装工事及び防水工事が得意のようだったから。また会社も近いようだったので見積りをお願いしました。現場を丁寧に見て頂き、施工方法、見積もり金額に納得致しました。スタッフの方の対応にも好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。今回はお客様が駐車場部の外壁の剥がれ及び駐車場上部防水について重視してらっしゃいましたので、駐車場上部床以外にも、コンクリートブロックが組んである部分にも防水処置をさせて頂きました。雨水が浸入してしまう事により外壁の塗膜が剥がれてくることに繋がります。工事期間中工事日程の変動でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。この度は弊社に依頼を頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のSさんの説明が、分かりやすく、実践的だった
他社（４社）と比較したが、最も信頼できる担当者だと感じた
支払いまでの日数が長かったにもかかわらず受けてくれた
この会社に決めた理由
①担当者の対応が早かった
②見積書がわかりやすく、内容説明も的確で実践的だった
③他社と比較して割安感があった
リフォーム会社からの返答
この度は宇治市のお客様から、浴室、洗面や屋根・外壁の改修工事のご依頼をいただきました。お施主様には飲み物や駐車スペースなど色々とお気遣いいただき、おかげさまでスムーズに工事を進めることができました。心より感謝申し上げます。また、工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましてもとても嬉しく思います。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終盤になって 担当者のⅠさんが体調を崩された。無理をされていたのではないだろうか。良い職人と営業の連携のもと信頼出来る工事をこれからも行っていくために ベテランの皆さんの心と身体の健康を第一に経営を続けて欲しいです。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠実で実直な対応が信頼できた。
必要な提案を分かりやすく提示してもらえた。
無理のない計画を提案いただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,456,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さん、職人さん、礼儀正しくよくやって頂いたと思います。隣人との対応、台風の時の足場の修正は、素早く対応して頂いてよかったです。ただ、雨も続いたせいもありますが、工期が遅れたのは残念でした。仕上がり、金額には大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、営業さんの説明と金額に納得したから。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・付帯塗装・シーリング・防水工事させていただきました。
施工当日思わぬ台風に見舞われ、ご近隣者様とのご対応にご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、雨天により工期が長引きましたが、その点も考慮していただきまして、ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをいただければと存じます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,693,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は外壁塗装でお世話になりましたが、もし別件でお願いすることがあれば、依頼先の第一候補です。誠実なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
打ち合わせの度に対応記録（メモ）を作成していただき、その複写をいただけました。「言った、言わない」の行き違いが無く、とても誠実な対応でした。
塗装の職人さんも丁寧な仕事で満足のいく仕上がりです。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
完成後の施工箇所を、写真で説明を受け安心できた事がよかったです。
この会社に決めた理由
問題箇所の対応方法の説明と細かい見積書。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠にありがとうございました。
今回は雨漏れによる、外壁の張替工事ならびに塗装工事に関してでしたので、出来る限り安心して工事をお任せいただけるようご説明させて頂きましたが、その旨にご満足いただいたようでホッとしております。また、大変満足の評価を頂きうれしく思っております。工事後は、安心してお住まい頂けるかと思います。
万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でのお悩みが発生しましたら、いつでもご相談頂けたらと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,036,485円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さん一人が窓口になっているため、工事内容の説明などが丁寧で一貫性があり、とても分かりやすかったです。塗装の職人さんは、気持ちよく挨拶をされ、常に気を遣いながら作業をしていただきました。塗装に関する仕上がりは大満足です。塗装以外に必要な補修箇所も指摘していただき、感謝しています。また、電話をした際の事務の方の対応も非常によかったです。
見積のための下見や作業日程等の変更があるのはやむを得ないと思いますが、その際には確実に連絡をいただきたかったです。
この会社に決めた理由
対応が早く、社長さんから丁寧な説明を受け、工事内容の詳細が理解ができました。価格も適切と思い、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。外壁・屋根共に塗布量を確保して
しっかりとコーティングできております。また、玄関庇の傾きを
改善するために、柱設置の提案をさせていただきました。ステンレスで制作加工した商品も計画通りに設置出来て、安心いたしました。また、施工中には、伝達の行き違いで、ご迷惑をおかけいたしまして、すみませんでした。どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,928,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろご対応ありがとうございました。
今後も何かとお願いできればと思います。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・こちらの要望にあわせてきめ細かく対応してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
外壁も綺麗になり、雨漏れ箇所も判明して良かったです。
雨漏れ箇所については、補修を行っておりますので、今後は問題ないと思います。
何かあれば、点検口からも確認出来ますので安心です。
また、何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人の方に丁寧で、きめ細かい施工をして頂き、評価通りの出来栄えで大満足でした。
屋根（洋瓦）は、築８年で当初予定に無く、早いのではとも思ったが、こちらの会社の提案と屋根塗装時期を考慮して、今回屋根塗装も同時に行った。結果的には、屋根の傷みを早期発見して補修もして頂き、大変良かった。
その他、工事中、コーキング工事（打替）の施工箇所の多さと手間を感じた。このコーキングをどのように施工するかに、施工会社の姿勢が表れると思った。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったため。
・見積時の対応、施工内容、質問に対する回答に誠実さを感じ、こちらの会社さんであれば、丁寧な施工をしてもらえると感じたため。
・相見積を数社依頼したが、営業会社等経由ではなく、直接塗装会社への発注となるのも一因だったと思うが、費用が一番安価であったため。
（その分、塗装のグレードアップや、当初予定になかった屋根塗装も追加した）
・外壁塗料（耐久年数、費用）のみに目がいきがちであったが、こちらの会社に、塗装してしまうと見えなくなるコーキングの工事内容（打替）、グレード（耐久性）の重要性も提案頂き、信頼出来る会社と感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
大変ご満足いただいたとのこと、弊社も喜んでおります。
築年数からして、リフォームには、早い時期ではありますが、目地部のシーリング等に劣化が確認できましたので、提案させていただきました。劣化する前に保護塗装することで良い状態のまま維持できる点といたしましては、大変良かったと考えております。また、お気づきな点などございましたら、お知らせください。どうか、今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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