リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（257ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事のことでは大変お世話になりました。天窓の補修も無料でしていただいて本当に感謝しております。またその他にも色々なことをお願いして申し訳なく思ってます。
この会社に決めた理由
担当者が真面目で誠実な人なので信頼できる会社なんだと思いました。価格面でもずいぶん無理を聞いてもらえました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂き、ありがとうございます！
今回の工事は、漏水対策として、ガラスブロック面は目地にシリコン樹脂のシーリング材を使用、
RC造の屋上は下地処理後、下地調整材＋ウレタン塗膜防水材を使用し施工させて頂きました。
雨漏りも解消され、見た目も美しく、耐久性も上がりました。
今後も、何か気になる点がございましたら、いつでもお声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
店舗改修工事に利用させて頂きました。
施工内容を事前に、丁寧な説明と、工期も調整頂き、また予算も限りなくこちらの要望に近づけて頂きました。工事も大変満足致しました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の施工前の丁寧な説明と提案内容に満足したから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に店舗改修工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価まで頂き社員一同大変感謝しております。今後また何かありましたら、お気軽にご連絡をお待ちしておりますので、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際に契約後の工事状態も満足のいくものであり、作業してくれた人達も８時には必ず到着の挨拶をしてくれ、即作業準備にかかり少しも無駄な時間を費やしていないのは素晴らしい。
この猛暑の中よく頑張ってくれました！！ ただただ感謝のみ！！！
個人的には大工さんとこちらの会社の進行管理をしてくれた方に特に感謝したい。
機会があれば今後は、相見積もりなしでこちらの会社に決定！
この会社に決めた理由
現地確認時の初期の説明、対応が非常に良かった。
また会社が近い事も、万が一の時の対応力に期待ができた。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただきまして本当にありがとうございます。
とても喜んでいただけて、本当に嬉しく思います。
外壁の塗装工事を請け負わせていただきましたが
植木等をしまっていただいたり、荷物を片付けていただいたりと
こちらの方こそご協力に感謝をしております。
そのおかげで良い工事が出来たのだと思っております。
今後とも是非、ご用命いただけますよう
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
要望に直ぐに対応してくれた
この会社に決めた理由
安価
ホームプロの紹介だから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。無事に完了しお引渡しができなによりでございます、又このような評価まで頂き身に余る思いでございますが今後の励みにさせて頂きたいと存じます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,277,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前の説明はもちろんのこと、工事が始まってからも適時、進捗状況などの連絡・報告をいただきました。その連絡方法もメールと電話を状況に応じて使い分けるなど細やかな配慮が感じられました。また高齢の母にも気をかけていただきました。工事終了後報告では工期中に判明した問題とそれに対する対処を写真を交えて丁寧な説明を受けました。担当された方々の人柄、工事内容、工事中・後のフォロー、などより、信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
リフォームについてはわからないことが多かったのですが、こちらの質問に丁寧にこたえてくれた担当者のかたの誠意があり、実直な人柄が信頼できる人、会社であると感じたため契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者の中より弊社へ
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
お母さまが住いのご実家を施工でしたので
お打ち合わせや工程連絡などにつきまして
ご兄妹様方に度々お時間をいただき深謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただき光栄でございます。
大変お世話になりました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨の多い時期でしたが、こまめに進捗について連絡いただき、安心してお任せできました。
仕上がりには大満足です！
この会社に決めた理由
見積もりを取った数社の中で一番細かいご提案をいただけ安心できました。
外壁の色で悩んでいたのですが、何パターンか画像を作っていただき、また、実際の色を見本で作成していただき、イメージがつけやすかったです。
リフォーム会社からの返答
ご依頼頂きありがとうございました。
連日、雨が続いて工期が延びてしまいご迷惑おかけしました。
配色もイメージ通りに仕上がり良かったです。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
8月の猛暑の中での作業でしたが、度々の進行確認と説明、約束時間の厳守、丁寧な作業をしていただきました。そして、何よりも代表の方・作業の方に誠実な対応をしていただきました。
また、作業終了翌日には、施工結果をbefore・afterで比較できる画像を施工箇所全域、数十枚に渡りまとめていただいた報告書も持ってご挨拶に来ていただきました。
ホープロでの評価以上の満足を実感し、御社にお願いして本当に良かったと思っております。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
猛暑の中、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで実績が多く、評価が高かったから。
・数度にわたり丁寧な説明があったから。
・施工開始後もこちらの要望を聞き入れてもらえると思えたから。
・見積書が明瞭で、満足できる価格だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を、
お任せいただきありがとうございました。
工事進行のご説明に、
お盆休み中の貴重なお時間を度々頂戴し恐縮しております。
外壁塗装工事をメインに、
割れた屋根瓦は補修・ズレも調整固定を行いましたので
間もなく到来の台風シーズンも安心してお過ごしいただけます。
工事の仕上がりに【大変満足】と
お声をいただき身に余る光栄に存じます。
大変お世話になりました。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
みなさん本当によくしていただいてよかったと思います。ただ一つ残念だったのは話し合った内容が一部違ったことがあったので文書などで双方わかるようにする必要があるのかなと思います。顧客はほぼある程度の年齢の方だと思うので言ったかどうかわからないこともあると思うのです。
この会社に決めた理由
最初何社かで見積りをしていただきました。その会社会社でいろいろ事情があって、本当は受けたくないけど話だけ聞きに来ました的な感じが透けて見える会社もありました。こちらの会社さんは熱心に当方の事情を組んでくれて、的確なアドバイスと現実的な対応で安心感がありました。私たち夫婦は自営で昼間家は留守で老犬が留守を守って、住みながらリフォームしたいという条件でした。しかしこの条件を見事にみなさんでカバーしていただきました。暑い日が続いて大変だったと思います。途中経過も担当さんや現場の方々も親切にその都度教えてもらえ不安感はありませんでした。出来上がりに不満はありません。この会社にして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ住宅リフォーム工事のご指名を頂きましてありがとうございました。
お客様のご指摘の通り、言った言わないのトラブル防止の為にも、今後はお客様と打合せ以外でお話しした内容等も書面に書き留めて現場関係者全員で共有し、お客様にストレスを与えないように実行していきます。
工事中はお留守の中の工事でしたので、いつも以上に気を配り進めさせていただき無事完工することが出来ました。これもひとえにお客様のご配慮、ご協力のお陰です。
今後はしっかりとアフターメンテナンスを実施させて頂き、いつまでもお客様が安心して過ごせますよう努めて参ります。
これからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回が初めての外装工事でしたが、安心してお任せ出来る会社でした。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼感があり、担当者も親切、的確に応対していただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き、ありがとうございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
初めての外装工事とのことでしたが、仕上がりについてもご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
お店もお近くですので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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