リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（256ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地の親世代の住宅で（月に1度程度利用）、施工主が工事期間中も不在にもかかわらず、定期的な写真等による施工状況を報告してくれた。高い評価と思う。
しかし、竣工に向けた最後の足場撤去、清掃に合わせて帰省（滞在延期）を合わせたにもかかわらず、段取り会わずに残念だった（最終確認によるお礼出来ず）。
この会社に決めた理由
限られて予算の中で、ライフスタイルとリフォームの判断に関し、優先すべき施工を積極的に現地調査で示してくれた。併せて緊急性の順に3種の見積もりを提示し施工主側の良い判断材料となった。
| 施工地 | 北海道 釧路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな希望をきちんと聞いていただき、よく分かるように説明してくださりとてもありがたかったです。
工事中の職人さんたちも熱心で、こんなところまで？と思うところまで仕上げて下さいました。屋根を覆うように立っていた大木も切っていただいたおかげでとても明るく綺麗な家に戻りました。またこれからも何かありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
たくさんのリフォーム業者の中から何処にお願いして良いのか迷っていたなか、いち早くメッセージをくださったのがこちらの会社さんでした。他の業者の方には申し訳なかったのですが、対応も丁寧で納得できる説明もあり早いうちから決めていたような気がします。工事が終わってみて、こちらの会社さんにお願いして間違いなかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお声かけいただき、ありがとうございました。
天候の悪い日が続き、工事期間が長引いてしまいました。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
そんな中、お客様より依頼してよかったと言っていただき、大変嬉しく思っております。
お住いのことで気になることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
コロナ、長梅雨と、予定通りに進めるのが難しい中で、急な要望にもこたえていただき、満足できる仕上がりになりました。
職人の皆さんも誠実に作業をしていただき、感謝しています。
また機会があれば、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
担当者の提案、説明、質問への対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事ありがとうございました。
コロナ、雨などで工事が遅れてしまい申し訳ありませんでした。
工事はとても見栄えが良く・納得のいく施工ができました。
常に早い対応を心がけていますのでまた機会がありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 東筑摩郡生坂村 |
|---|---|
| 価格 | 4,323,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がり、お気遣い、お人柄全てにおいて素晴らしいです。
この会社に決めた理由
他社さんと比較して価格が安かったのにも関わらず見積もり内容に詳細が記載されていたので安心できた点
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
雨の日が多く工事が予定よりも延びてしまいましたが、皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
施工中はお心遣いを頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・こちらの要望に対し、色々提示してもらいプランを考えることができた。
・こちらが気になることもきちんと説明してもらったり、急なプラン変更も可能な限り取り入れてもらえた。
・説明不足な部分があり最初のプランから変更もあったが、最終的にはきちんと説明してもらい、仕上がりもよくできたと思う。
この会社に決めた理由
契約前にこちらの意見を取り入れたプランを何度も修正して提案してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は私どものプランに高いご評価をいただきありがとうございました。
一部プラン策定において、説明不足な点があったこと申し訳ございませんでした。
できる限りお客さまのご要望をかなえるように努め、長い工期の工事でしたがご満足いただきまして幸いです。今後とも何か気になるところがあればお気軽にお声掛けください。この度はご縁を賜りありがとうございました。
| 施工地 | 山口県 山口市 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案内容や見積もり、施工管理や隣家への配慮について、誠意を持った対応に感激いたしました。またSNSを利用したきめ細かいコミュニケーションにより安心して工事をお任せすることができ、職人さんはコロナ渦の炎天下、マスクを外すこともなく、汗だくになりながら頑張っておられる姿を見て、現場管理能力の高さを感じました。今後とも末永くお付き合いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、ご担当者の対応が素晴らしかったことに加え、ご提案いただいたプラン内容と見積金額が期待値を超えてきたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、総合評価でも大変満足を頂いた事、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。お見積りの段階でお客様の立場に立ち不安に思われている事や疑問点を全て解消させて頂き、工事に入る前には安心してお任せ頂ける事を心掛けております。今回はお隣様の屋根の上に足場をかけさせて頂かないと工事が出来ない箇所もありましたが、弊社は専門店ですので同じ環境下での工事経験が他社とは比べ物にならない程あり、屋根上に足場を設置する為の養生対策も万全にしお隣様にも安心して快く足場を組む承諾が得られて幸いでしたね。コロナ禍と猛暑で大変な時期での工事でしたが、お客様第一に感染対策は徹底し、工事の連絡やお客様とのコミュニケーションに関してはなるべく接触を減らしSNSを利用させて頂き、お褒めのお言葉を頂けた事本当に嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,739,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の段取りと連絡は対応が遅かったが 工事に入ってからは
比較的順調だったので良かった
この会社に決めた理由
見積もりの中で価格が特別安い訳ではなかったが
施工会社の評価が比較的良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
施工前の段取りの部分でご迷惑をお掛けしました点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、施主様にご安心していただけるような環境づくり及び改善に努めて参ります。
また何かございましたら精一杯ご対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。無事完了出来て良かったです。外壁工事で家が古く追加工事となりましたがちゃんと納得のいく説明をして頂き、予定になかったベランダまで付けられて予想以上に生まれ変わった我が家に家族は大満足です！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り時、こちらの要望を理解し前向きに対応してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。解体後に予想外の事態もございましたが、問題を解消するだけではなく、より快適に暮らしていただけることを意識してご提案を差し上げました。施工中は色々とご協力をいただき、お客さまと二人三脚で作り上げた心地がしております。皆さまにご満足いただけて、大変嬉しく思っております。今後も末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,976,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの施工中、柱の確認など、非常に丁寧に対応して頂きありがとうございました。
トイレも和室も思ってた以上に綺麗になり、とても満足しています。
リフォーム中の大工さんの対応も、とても丁寧で安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例を拝見し、自分のイメージと合っていたので、見積もりをお願いしました。
こちらの要望に熱心に応えて頂いて、リフォームプランを複数提案して頂いたのが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せして下さり、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける仕上がりになり、とても嬉しく思っております。
また何かお困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、弊社にお声かけいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 548,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事開始が2週間以上遅れ、さらに完了自体は（梅雨時とはいえ）1ヶ月遅れになったのだが
その中でも各自職人さん達の対応や、納期に合わせるための日程調整力（努力）が見て取れたので良かったかなと思う。
この会社に決めた理由
・見積もり依頼時の対応の早さ
・（台風被害箇所の保険会社提出見積もりへの対応）トータルでの見積もり価格
・外装とエクステリア関係の担当営業マン2人で来てもらい、それぞれの専門的な意見を聞き、信頼できるかなと思った。
リフォーム会社からの返答
工事内容のご説明を今後わかりやすく優しくお伝えできるよう、努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,818,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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