リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（245ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
屋根のスレートの抜け落ちに連絡した日に素早く対応していただき、本当に助かりました。またその際に、家前の道路に落ちた泥をササッと掃いてキレイにしていたのを見て、細かいところまでキチンとした会社なら安心できると思いました。
色を決めるまで何度も見本を作っていただき、お手数をおかけしましたが、思い通りの仕上がりに大変満足しています。
また何かあったらお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
他社の見積もりは色々なオプションをつけた価格から削っていかなくてはならず、素人には要、不要の判断に限界があり、予算がオーバーしていたが、こちらは最初からスタンダードな仕上がりでの見積価格で良心的でした。だからと言って施工内容が見劣りするものではなく、逆に他社では入っていない部分まで丁寧に対応してもらい、とても満足しています。
対応してもらった方々は皆さんとても感じが良く、安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、アンケートにお応え頂きまして、このような良い評価を頂き、有難うございます！！
屋根は一部補修させて頂き、外壁屋根の塗装はお勧めのシリコン樹脂系にてを施工させて頂きました。
色合いをご家族皆様でお選びいただき、とてもキュートな印象に仕上がっています。
今後とも、何かございましたら、いつでもお声がけ頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明、仕事内容ともに丁寧で、私共が気づいていなかった箇所の補修などもしていただき大変ありがたかったです。
この会社に決めた理由
相談に対する返信・対応が早く、
大まかな見積もりと実際の見積もりにも
差が少なく希望した内容に近かったこと。
リフォーム会社からの返答
工事期間中、車の移動など大変ご協力していただき円滑に工事を進めることができました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回の外壁、屋根、ベランダへの施工では大変お世話になりました。
外装劣化診断報告書の段階からサイディングの設置工法における塗料の選択方法など他の会社では指摘されなかった診断をして頂き、安心して工事をお任せすることができました。
前の施工現場の遅れから着工がおくれましたが、担当の職人さんもそのことの謝罪から仕事に入ってくれました。
その後も日報ノートで作業の進み具合が分かりましたし、なんでも質問してくださいと言ってくれる職人さんとコミニュ二ケーションがとれたこともよかったです。
塗料の色や配色、コーキングの材料でもプロのアドバイスをして頂き、とても満足する
出来栄えとなりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、クチコミがよかった事と今回希望する工事内容での経験が多かったことが一番です。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。 弊社の提案をご理解して頂き、嬉しいかぎりでございます。前の現場の遅延により、着工が遅れました事大変申し訳ありませんでした。施工スタッフも寛大なご配慮の元、日報ノートでの進捗を細目に行い、進み具合をご理解い並びに、スタッフに対してのお褒めのお言葉頂き、喜んでおります。 今後は定期点検でお会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナウィルスなどもありましたが、希望通りに資材も間に合い、梅雨前に工事も完了し、安心致しました。
また、施工中の追加などにも柔軟に対応頂き感謝しております。
室内への漏水などもありましたが、今後も対応頂けるとの事、助かります。
近隣住民への対応や、気になっていた箇所の相談など、色々とお話ししやすく、また丁寧に対応をして頂きありがとうございました。
今後も機会がありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
・丁寧な対応
・素早い返信・連絡
・家の補修をメインのリフォームに。というこちらの意向を汲んでの見積作成・対応
・近隣住民への配慮
リフォーム会社からの返答
S様
この度はご自宅のリフォーム工事を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの影響の中での工事となりましたので、工事中は職人やスタッフの手洗い、マスク着用を徹底し感染防止に努めさせて頂きました。無事に工事が終えられたことや、近隣の皆様にもご理解を頂けて工事ができたことをとても喜んでくださり、私どももとても嬉しく、安心いたしました。
工事途中での豪雨では室内への漏水などがありご心配をおかけしましたが、現場監督がすぐにご訪問し職人と対処をさせて頂きました。引き続きS様のご自宅をしっかり見させて頂きたいと思います。
ご契約の際にS様から頂いた『金額ではなく、信頼できる会社・担当者で決めました』というお言葉は私にとってとても励みになり、お客様を想って工事をさせて頂くことの大切さを改めて実感いたしました。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。プランナーＴ
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 5,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予算が 少ないなか 良く やってくださったと とても 満足して おります。
大工職人さんは 毎日の 仕事の あとかたづけ とても きっちり して とても 気持ち良かったです。わたし自身 掃除が 苦手なのですが 見習って かたづけ 掃除 がんばろう と 思いました。
この会社に決めた理由
限られた予算の なか こちらの 要望を できる限り 応えてくださったと思っております。
他社 ２社 に 見積りをお願いしましたが １、５倍 ２倍以上 と 差が ありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。満足していただけた事、嬉しく思っております。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額的にはかなり大きなリフォームでしたが、仕上がりは私どもが満足できるもので安心しました。何回も営業担当者・施工担当者・設計士さんと打ち合わせをしましたが、毎回丁寧で分かりやすい説明を受けました。こちらは素人ですので、いろいろとアドバイスや提案をいただきました。皆さんの人柄がたいへんよく、信頼できる方だと思いました。いろいろと確認や要望をしましたが、毎回迅速な対応をしていただいたと思います。大きな金額のリフォームでしたが、この会社を選んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
十分な現場の確認をしたうえで、私どもの要望をきちんと反映された提案であった。
他社より見積はかなり高かったが、営業担当者・設計士さんの丁寧な説明を受け、この会社にお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
色々な事情でずっとリフォームが出来ずに我慢をされてきたと伺い、絶対に喜んでいただきたいという思いで設計、工事担当、施工会社を含めチーム一丸となり提案から引き渡しまで進めてまいりました。
提案に関してはパースやイメージしやすい写真等で意思疎通を図り、納得いただけるまで何度も打合せを行いました。工事中は毎週現場で設計と現場監督が打合せを行ない、要所ではお客様にも立ち会っていただきました。社内検査、設計事務所検査、施主検査を実施してご満足いただける状態でお引き渡しに臨みました。引渡しの際にお喜びいただけているお顔を拝見出来たことや、こちらの評価でも大変満足とのお声をいただけた事は本当に嬉しく思います。これで終わりではなく、これからがお客様と弊社の始まりだと思います。何かお困りごとがあれば気軽に連絡いただきたいと思います。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 富山県 砺波市 |
|---|---|
| 価格 | 28,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな分野の職人さんが携わってくれましたが、殆どの方が、とても信頼感があり、
私の意見に快く答えてくれました。ただ、担当者の方とは、何度か「言いました」「聞いていません」のやりとりでギクシャクしました。その時は、職人さんが間に入って、私の言う通りしてくれた事もありました。お金も3回に分けて振り込みましたが、「振り込みましたが、入金されていましたか。」とこちらから尋ねないと、何もおっしゃいませんでした。残念だったのは、最後の入金も終え、全部仕上がった時に、社長からの、最後の挨拶というか、何の音沙汰も無かったのが不満です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が、良かったからです。それと、何かあったらホームプロさんが、責任を取ってくれる事が、とても心強かったです。
施工会社さんの社長のメッセージも、客側に立って考えて誠意が伝わりましたので、
安心してお任せ出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。ご心配の中ご協力ありがとうございました。ご指摘いただきましたお打ち合わせ事項の再確認やご入金のご連絡など至らなかった点について、真摯に受け止め、お客様のご不満が滞ることのないよう配慮して努めてまいります。お詫び申し上げます。
ご要望いただいた内容を完工できましたこと、ご納得の価格を評価いただきました。ありがとうございます。よりご満足いただけますようお客様とのお時間を大事にしていきたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 ダイニング 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。
また機会ありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の提案力が優れていたため。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は工事をさせていただきましてありがとうございました。
工事が無事に完成したのもお客様のおかげです。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら今後共末永くお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,868,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。
ご近所とのトラブルもこちらの会社さんに解決していただき
御社にお願いしなければリフォームができなかったかも。
全てにおいて誠実な対応・作業をしていただき感謝しています。
ご担当いただいたＳ様、本当にありがとうございました。
今後も別のリフォームや家の悩み事があれば
相談に乗ってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった。
・施工場所と近い。
・一括見積時の対応とレスポンスの速さ、仕事への熱意
リフォーム会社からの返答
この度はご所有物件の内外装改修工事を
ご依頼いただき誠にありがとうございました。
懸念事項でありました３階屋根コロニアルや
外壁サイディングの劣化部分につきましては
補修補強の施工をしっかりと行いましたので
台風や突風にもご安心いただければと存じます。
仕上がりに【大変満足】のお声をいただき光栄です。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次回も利用させていただきます。
この会社に決めた理由
ホームプロが一番見積もりの内容がしっかりしていた
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と評価いただきまして誠にありがとうございます。
次回も利用していただけるというお言葉をいただきまして嬉しいかぎりでございます。
今回、外壁の胴縁が見えてしまっていたので、梅雨になる前に工事ができて良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 33,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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