外壁の評判・口コミ（247ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

度重なる工事内容の追加や変更に、嫌な顔一つせず対応して頂き、工事の流れもその都度丁寧に説明してもらえたので、工事期間も安心して過ごせました。
来て頂いた職人の皆様のチームワークが良いのも印象的でした。

この会社に決めた理由

見積もりの時、外壁や居室を丁寧に見ていただき、わかりやすい説明で工事内容もすんなり納得できました。又、過度の営業姿勢もなく、こちらの要望に最大限に沿った対応をしていただき信頼できると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから工事後まで とても丁寧にわかりやすく対応していただきました。工事中もいろいろ追加で頼んだにも関わらず、実際の工事費用が最初の見積りより安く済んだとのことで 請求金額も安くなっていました。仕上がりも満足しており 別な機会にもまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

地元の業者さんで評判も良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます。

この会社に決めた理由

施工の段取り等や担当の方の対応が良かった。

お客さまのご感想

最初から、簡単な工事と考え、説明ないのに説明したと言い、そしてまた人の意見を聞き入れず勝手に決め進めていき、天井も隙間ができパテで穴埋めし、廻り縁をして下さいと言いうと出来ませんと言い、最初、リビングと台所の天井もクロスお願いしますと言いうとハイと言っていました。台所の天井も塗装してくれると思っていました。リホーム工事ってこんなものと思うと腹が立ちます。仕事行っている間、給湯器の配管も外の換気口の半分をあけそこから出し、普通は壁から穴をあけ給湯器を取り付けるのではないですかと言いうと、隙間がないし、土台に穴をあけるから出来ないと言い、ガス屋さんも連れて来、何を口合わせしたのか知らないけどあくまでも出来ないと言い、壁をめくって下さいと言いますと出来たではないですか。追加料金取られました。換気口網で補修していますが汚いです。見積料金多くとって手間のかからない事しています。信頼出来ない会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロから優良会社として、表彰を受けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い中迅速に対応してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかく担当者の人柄が良かったのが1番の理由です！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の節目で、その都度、会社責任者(代表)が、顔を見せ現場確認をしていました。
ペンキ、コーキング、サイデングなど、専属の請負職人さんということでしたが、
思った以上に皆さん丁寧で愛想も良かったと思います。
出来栄えも満足できるものでした。

この会社に決めた理由

会社代表者が、現場確認のうえ説明し見積もりをしてくれ、その内容も丁寧で好感がもてました。　　また、施工内容をみると他社に比べて安い感じをうけたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風・新型コロナ対応等々で厳しい環境の中で、昨年9月相談開始から約7ケ月で無事完工していただき感謝いたします。同一市内の貴社でありますので今後のメンテ等をお願いするとともに、知人で工事予定者があります際はぜひご紹介させていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロ自体が堅実そうな会社であり、そこでの評価と実績が良かった。
・会社所在地が地元であり、規模で小回りが利きそうでありアフターメンテが充実していると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠意をもって対応していただきました。近所なのでマメに足を運んでいただけました。

この会社に決めた理由

近隣のかたの紹介。

近所であることの安心感など。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の進捗状況など細かく連絡くださり、工事の内容も丁寧で大変満足しました。
終了後の清掃では落ち葉も含めたゴミも綺麗に取り除かれ、以前外壁塗装工事の後、塗装剥がれのゴミが散乱していて清掃は自分がするものだと思っていたので、感激しました。有難うございました。

この会社に決めた理由

会社の実績の多さと評価の高さ。
担当者の人柄が信頼できそうで、説明の内容が納得のいくものだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、短い納期の中、追加要望や変更等、色々とご対応頂き本当にありがとうございました。またお願いすることがあると思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

スピーディーな対応と納得の価格で、何よりご担当の方の人柄、対応が良かったです。追加の要望や、変更にも素早く対応して頂き、大変助かりました。