リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（241ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
外壁・屋根・庇の出来栄えは、大変満足しています。ありがとうございました。
工事期間中の職人さんの対応も素晴らしかったです。
関わった職人さんや社員の方の対応、職人さんの技術力などを拝見すると指導がきちんとなされていると感じました。
また、社長には何度も来訪していただいたうえに、
細かい要望まで叶えていただき、ありがとうございました。
何かのリフォームをする機会がでてきましたら、次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・アフターサービス（定期点検・保証期間等）について充実していたこと。
・敷地内の洗浄について、細かい要望をを引き受けてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、有難うございました。また機会があればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
仕様や価格もありますが、細かい質問にも丁寧に答えていただき納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。
リフォーム工事で大切なことはしっかりとご不明な点を残すことなく、ご納得いただいた上で工事進めさせて頂く事です。保証の事や工事の進め方など、気になることなどをご質問いただきましてありがとうございました。
おかげさまで認識の違いもなく、工事完了まで進められました。
また機会がありましたらご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回大変お世話になりました。
私の希望通りの工事ができたと思います
又、何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
会社が近くて何かの時に対応が早いだろうと思った。
女性の社員さんが知識が豊富で的確なアドバイスを頂きとても助かりました。
こちらの会社さんの職人さんは、皆礼義正しく且豊富な経験をもった人が多かった。
次回も是非こちらの会社さんにお願いしたい。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、４階建ての独立している３階、４階住居の改修工事でした。空き室になっている３階を改修し、お住まいになっている４階から３階に一時的に住んでもらい、４階を改修しました。１期、２期工事と分けることができたので、工事もスムーズに行えました。
また、以前より雨漏りで苦労していましたが、この機に解決できてお客様も大変喜んでくださいました。
また、弊社の考え方でもある、社員と協力会社が一丸となって施工にあたる姿勢をお客様に評価していただけたことが、大変嬉しい限りです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何事においても対応が迅速で、依頼事項に対しては必ず事前に期日を伝えてくださり、またその期日を厳守するといった対応に信頼が持てました。
施工場所と私の自宅が離れていたのですが、見積も自宅まで持参し説明してくださいましたし、施工中も何かとご配慮いただきました。
工事にこられた職人さん、特に大工さんは高齢の父にも配慮くださり家族皆が安心していられたようです。
途中での追加注文にも迅速に対応くださいました。
コロナ禍において皆様に尽力いただき心より感謝しています。
また次回リフォームをする際は必ずお願いしたいと思える会社です。
また人に推薦できる会社だと思っています。
それまで他サイトで紹介された数社に見積を依頼する中、対応や内容に不信感を抱いておりましたが、ホームプロさんを通じてこちらの会社さんに出会えて本当に良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、過去の施工事例が工事内容に合致していたので見積の依頼をしました。レスポンスも早く最初から好感がもてましたが、皆様評価されている通り担当してくださった社長さんの誠実なお人柄と説明内容が何より良かったのが決め手になりました。また、他社さんと比較にならないコストパフォーマンスの高さもポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
工事期間中Ｆ様、ご家族様の皆様には大変なご配慮、お気遣いをいただきまして、スムーズに工事をすすめさせていただきました。感謝申し上げます。
工期が予定よりも遅れてしまいましたが、無事完成し
お喜びいただけるとの事で、弊社としても大変喜んでおります。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また依頼したいと思える会社です。ただし下記の不満があります。
・養生を出入りする玄関とガレージは考慮していただき出入りに支障なかったが、
夜と作業を休む日にトイレ、ふろ、居間、キッチンの窓も開閉できるように考慮していただきたかった。エアコンの付いている居間は我慢できるが、トイレとふろは夜や休みの日は換気がしたかったです。
・作業開始時間は守ってい頂いていたが到着時間が30分前ぐらいから来られていた。
ご近所からは車があれば作業が行われていると勘違いされかねないのではないでしょうか？
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
担当者の説明が分かりやすかった。
使用する塗料の性能に納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でご施工いただきまして、大変ありがとうございました。
また、ご迷惑をお掛けした点があったにも関わらず高く評価頂けたこと、嬉しく思います。
改めまして、配慮が至らずご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。
お声をもとに、今後改善させていただきますので、
また何かございましたら、お声がけください。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。思い描いたとおりに仕上げていただき感謝します。
外壁や屋根のリフォーム初心者ということもあり、一つ一つの用語を教えていただきながら、結果として複数の提案を作成していただきました。提案ごとのメリットとデメリットを説明していただいたことで納得して契約することができました。また、提案活動を通して、会社としても担当者の人柄としても信頼に足ると判断しました。
施工の前後で周辺の住民に対する気配りをしっかりとしてくださり助かりました。
施工中は職人の方の不要な私語もなく、整理整頓もよくできており、朝夕の挨拶時に気になるところも会話できましたので、安心して任せることができました。日報ノートで進捗状況を把握できたことも良かったです。
これらを感じたのは、担当者の方々が毎回笑顔で丁寧に接してくれたからだと思います。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・各社の提案の中で、最も高品質で、経験に裏打ちされた信頼性のある内容だったこと
・提案者が誠実であり、施工中はもとより施工後もお付き合いできると感じたこと
・会社の実績も十分であり、信頼に足ると判断した
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。工事期間中はコロナウイルスも重なり不安な点も多かったと思いますが、施工スケジュールの調整等頂き、弊社としても大変施工しやすい環境をご提供頂けましたこと感謝申し上げます。
また弊社の提案内容等にご理解頂けたこと大変有難いです。
今後も定期点検等でお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました
スタッフを代表してお礼申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
建物の状態が原因の、若干の工事内容の修正の時にも、丁寧に説明してくださったので、納得して修正を受け入れることができました。
工事監督の方のチェックも入るので、安心できました。
仕上がりにも満足しています。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明して頂いたプランに納得し、そのプランに見合った適正な価格だと思えたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になりありがとうございます。また、施工期間中は多大なご協力を賜りまして深く感謝いたします。ご契約から施工まで時間を要してしまいましたが、お客様の協力をいただき無事に完了することができました。ありがとうございます。お母様にも色々と大変お世話になりましたとお伝えください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,601,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工、完了までこまめに連絡をいただき安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
見積りの段階から対応が丁寧だったこと、説明がしっかりしていたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った住まいの提案に
全力を尽くしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,439,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
担当者さまには誠実に対応していただき、工事の方もきれいに仕上げてくれて、大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価が高かったのと、たまたま親戚が同じ会社で工事してもらっていて、よい会社だと聞いたので。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございます。
外壁に大きなひび割れが数か所あり、雨漏りがしていたので防水処理を重視して行わさせていただきました。また風当たりの強い立地に建物があり、強風の際に屋根の板金が浮いていましたのでお客様と相談の上、補修もさせていただきました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,436,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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