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外壁の評判・口コミ(239ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: 外壁
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

⭐️5つ

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄、対応、職人さんへの対応。
職人さんの仕事ぶり。

全てにおいて満足でした。

また機会がありましたら、
一択です。

ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりです。コロナ禍での工事でしたので、各職方には施工の指示だけではなく、感染予防対策もしっかりと伝えながらの工事となりました。外壁など屋外の工事と内装等の屋内での工事と両方あり、特に屋内での工事の際はお客さまに万全の準備をいただいたおかげで、工期を短縮することができ好循環での工事でした。本当に感謝しております。またお困りな事柄などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 行田市
価格 580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(80代/男性)

工事完了日:2020/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。当初の価格より抑えられたのでありがたく思っております。
ベランダ手すり部分の件よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り調査段階での説明が丁寧でした。実際に着工してからではないとわからない部分も金額を分けての詳細を提示してくれました。
他社の見積りも依頼はしましたが、説明内容に差があり今回こちらの会社に決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。担当させて頂きましたT.Iです。満足とのご評価と、コメントまで頂き嬉しく思います。
お打合せをさせて頂く中で、必要な部分、不必要な部分を話し合い、当初の金額より抑えることが出来ました。リフォームは初めての方が多く、金額が不明瞭ですとお客様の不安や心配事も多くなってしまいますので、着工後に起こりうる可能性のある工事も、金額を分けてお見積もり書を作成させていただきました。
このように弊社では、分かりやすく、丁寧な説明を心掛けておりますので、その点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
ベランダ手すりの件につきましてもご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 987,421円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事ありがとうございました。
雨などもありましたが、工程表通りに終了し、日程的にも満足しています。
新人のかたとベテランのかたの会話が聞こえるときがありました。私は気になりませんが、気になる方もいらっしゃると思いますので、依頼者が在宅の場合は、注意、指導等もソフトタッチ or 依頼者に聞こえない場所のほうが良いかもしれません。

この会社に決めた理由

外壁・屋根の塗装依頼は初めてでしたが、他社よりも私のイメージにより近い説明でした。工事途中の確認、依頼にも適切にご対応いただきました。また、工事以外のアドバイスもいただき、参考になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご注文いただきましてありがとうございました。
作業場での会話については常々に配慮を欠かさない事を注意しておりますが徹底が出来ていないようで、ご迷惑をお掛け致しました事すみませんでした。
新人育成もしていかなくてはならない昨今ですがお客様に不快な思いや不安を与えない様に現場での指導を徹底させて頂きます、ありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,628,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。また何かの修繕があった時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

アットホームな雰囲気で、何かあっても丁寧な対応をしていただけると思ったので。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただき、光栄です。信頼に応えることができたようで、弊社としてもたいへんうれしいです。今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 台東区
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・担当者、塗装職人さんとも疑問点に対して丁寧に説明してくれてほぼ納得のいく仕上がりでした。
・屋根工事は作業後の清掃はしっかりしてほしかったです。(雨どいに屋根材残りがあった)
・全体的に満足の仕上がりでしたが、
ひとつ残念なのは雨どい部分が工事後に
ずれていたことです、多少修復を試みて
頂きましたが、道沿いなので気になるところです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価
・施工事例が多く参考になった。
・価格見積もりが適正
・担当者の対応が良く、知識が豊富
・工事内容の説明が丁寧で納得出来た為
・保証内容、アフターフォローがしっかりしている。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご採用頂き誠にありがとうございます。塗装工事はお客様にとっては事前に手に取れないお買い物になります。そして10年、15年分のお買い物になると施工管理、そして現場スタッフも認識して工事に取り組ませていただいております。調査、提案から工事完了までご満足頂き、また高評価を入れて頂いたことはスタッフ一同の励みになります。今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。工事期間中は現場スタッフが作業しやすい環境をつくってくださり感謝申し上げます。ご協力ありがとうございました。ご指摘のありました、屋根施工後の清掃、各所の説明不足、樋の意匠性につきましては誠に申し訳ありませんでした。お気づきの点ございましたら何なりとご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 流山市
価格 2,528,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/06/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロは対応業者の数が多く、いろんなパターンの中から選択できる。
・信頼できる。

リフォーム会社からの返答

M様
この度は弊社にて工事ご用命頂き誠に有難う御座いました。
今回の外装改修工事では断熱性に優れた商品を選定させて頂きましたので夏のみならず冬の効果もご期待下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,497,744円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明が魅力的でした。とても紳士的な対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

説明がとても丁寧で分かりやすかった事、
そして金額も他より安かったので。

リフォーム会社からの返答

高評価誠にありがとうございます。
さまざまなリフォームがある中、その家にとって本当に必要なリフォームをご提案する事を心掛け日々精進しております。
今回はその説明に耳を傾けて頂けた事が上手くいく結果となったと思います。この事は我々としても、リフォームにやりがいを感じさせて頂け、非常に感謝の気持ちとなります。
これからもお客様目線、家目線を忘れる事なく、日々精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。

施工地 群馬県 富岡市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人の私たちにも理解し易く説明していただき、工期も守っていただけましたので、安心してお任せをしました。またお願いをしたいです。

この会社に決めた理由

口コミの人気で5社に決めてから会社を絞り込んでいきました。良かったのは対応の早さや、価格、またリフォームへのアドバイスでした。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある工事店の中なら当社を御指名くださいましてありがとうございました。丁度梅雨の前に工事を終わらせることが出来ましてホッと致しました、大きなお家ですので日数的にも大分かかりましてご不便をお掛けしましたが素晴らしい仕上がりになったと思います。又お褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。何かの節には又宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 綾瀬市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご近所にも配慮して頂きながら、期日通りに施工して下さって大変感謝しています。イメージ通りの、丁寧な仕上がりにも満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを頂きましたが、作業内容と金額が1番納得のいくものだったのでお願いする事にしました。素人の私達でも大変分かりやすく詳しく説明して下さったので、安心してお任せ出来ると思いました。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・付帯塗装・シーリング・屋上防水工事させていただきました。
漏水調査時など、多大なるご協力をいただきましてありがとうございます。
また、ご近隣者様にもお気遣いをいただきまして、工事を円滑にすすめることができました。
みなさまのご協力のもと、工期どおり進行できたことも感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いをいただければと存じます。
誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

値段に納得なのはもちろんですが、やはり評価したいのはスタッフの方々や施工された作業者(特に外壁、外塀を担当された方々)の丁寧な対応でしょうか。
二ヶ月弱の工期となりましたが、本格的な梅雨入り前の完成となりました。

私も社長も監督も北海道出身という事もあり、薦められた外張り断熱工法の屋根、外壁をメインに洗面所、リビングクロス張替え、和室襖替え、畳表替え、雨樋工事などのリフォームをお願いして、築30年に近い家を見違えるものにして頂きました。

私の妻曰く、防音と断熱の効果が出ていると申しております。
これから夏、秋、冬と季節が進むにつれて効果が実感できると幸いです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外張り断熱工法、値段、スタッフの方々や施工された作業者の丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。長期に渡る工事となりましたが無事にお引渡しを完了できたのが何よりでございます。又、このような過分な評価を頂き身に余る思いでございますが今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 2,753,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 バルコニー・ベランダ その他
13801件中2381〜2390件表示

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まとめ

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外壁リフォーム工事の評価・クチコミは13,801件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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