外壁の評判・口コミ（211ページ目）

お客さまのご感想

施工中に水道管毀損や電気製品をショートさせたりして一部故障が発生。
驕りがあったのではないかと思うことがあった。
社長に育成を十分に行うよう申し入れした。

この会社に決めた理由

大手と違い柔軟な対応を期待してお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足しています。
屋根は痛みやすいので、できるだけ、メンテナンスまでの期間を長くしたいことを考えていて、それに対して適切な提案をして頂いた。
機会があれば、また利用したいです。

この会社に決めた理由

顧客の立場で提案して頂けた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容は
・屋根葺き替え
・雨樋交換
・軒天上貼り
・玄関庇トタン交換
・外壁塗装
・バルコニー交換
・雨戸撤去しシャッター付サッシへ交換5箇所
・エアコン用コンセント増設
・点検口取り付け
・キッチン交換(クリナップステディア)

屋根が特殊な状況だったため、こちらの心配ごとが増えましたがそれに合わせた提案をしていただけました。
サッシ交換に伴い内装も影響が出ると思っていたのですが、綺麗に仕上げて頂き一部工事前に自分で壁紙を剥がしていた箇所も自分たちでクロスを貼るつもりだと伝えると下地が綺麗に仕上がるように整えてくださいました。
これだけ複数箇所の工事内容でも金額は他社より抑えることができホッとしました。

仕上がりも大変満足しています。

金額だけでなく、きちんと状況を把握したい、今後のことも考えて工事をしたい場合お勧めの会社です。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

バルコニー・サッシ周りの雨漏りで対応できる業者を探しこちらの会社へ見積もりをお願いしました。

他にも複数箇所のリフォームをかんがえていたのですが、他社の提案と比べるとこちらの要望に沿った内容でした。

担当の方も、見積もり・現地調査に同行していた工事の方もこちらが一番心配しているのが雨漏りである事を察してくださりそこに重点を置いてお話を進めていただけたので相談もしやすく、見積もりをとっている業者の中で1番安心感があり決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

毎日進捗を報告していただけて、安心でした。
見えない部分に関しては、施工前・施工後の写真で確認させてもらえました。

掃除も丁寧で、満足する仕上がりでした。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、分かりやすかった。
初回から明確な見積もりで、低価格を提示していただけた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも対応して頂き助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
事前説明がわかりやすくて丁寧だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まずは、希望どおりの仕上がりで満足しています。工事中も施工変更の対応も、良くして下さり有難うございました。又、担当者や各業者職人さんにはとても良くしてもらい良かったです。その中でタイル業者さんの仕事の内容、仕上がりが思ってたような対応をして頂けなかった事がとても残念でした。初めに作業して頂いた職人さんはとても丁寧で仕上がりも非常に満足でした。後日、エコカラット等内装を担当した職人さんは作業工程の不平不満が多く、仕上がりももう少しキレイにして欲しかったのですが、自分の判断で時間なのでと言うことで帰られました。他の業者さんは親切にアドバイスも適切にして頂きとても感謝しています。コロナ状況の中ですが工事期間が長くとてもつかれました。あと、仮設トイレの撤去が工事期間中で、職人さんがこまっていました。その為貸して下さいと言われれば、断れなく嫌な思いをしました！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と施工例の多さが良く、他社との見積り価格は高かったが希望の施工をそのまま対応してくれそうだった！。地元業者の為、アフタケアーが良さそう！。
又、契約時担当者の接遇も良く、質問等にもわかりやすく説明して頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの見積もり依頼を３社ほどお願いしました。希望していたガルバリウムのカバー工法でプランを提案して下さり、仕上がりのイメージシミュレーションも何パターンも作成して貰えました。外壁デザインは期限いっぱい悩ませて貰えました。職人さんも細かい所までこだわって施工していました。大変満足な仕上がりで、リフォームは成功だったと家族みんなで喜んでいます。

この会社に決めた理由

リフォームの提案と家族の希望がマッチしたのが良かった。当初からガルバリウムを使うリフォームを検討していたことが決めてです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初は工事費が上がるかと思い言えなかったことも、契約後に「実は、ここも気になるのだが」と追加で相談させて貰いました。
打ち合わせの中で、今必要なもの、今は不要だが今後は必要かもしれないもの、不要なものをきちんとアドバイス貰えたので、追加の相談も安心してできました。結果としては、今回は工事しなくても良かったりしましたが、今後は必要になることなので、気持ちがすっきりしました。
トイレ工事に発注ミスがあり、施工が遅れるトラブルもありましたが、担当さんがきちんと対処してくれると思っていたので、心配はしていませんでした。
結果は満足しています。

この会社に決めた理由

今後は家の修繕が必ずあるので、外壁だけではなく、家に関する小さな困りごとも相談に乗ってくれるところを、探していました。
地域に密着していて、見積書の内容も詳細で、説明が的確でした。
こちらの要望をよく理解してくれようとしてくれて、複数の見積もりを出して貰い、こちらが気づかない点（足場工事の際の、交通整理員の配置、雨どいの落ち葉よけネットの設置）も提案して貰い、任せたいと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提案力はなかったが、こちらが調べて要求したことは実行してくれたので、希望通りの仕上がりになった。

この会社に決めた理由

近所だった。
建売住宅も建設している総合的な会社だったから。
見積もりを何回もしてくれて、妥協点を見いだせたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・妻の「寒（暑）くない家にしてもらいたい」という希望で、リフォームしようと思い立ち、色々お願いをし、あれもこれもと次々に追加しましたが、基本的に予算の枠にほぼ収めていただきました。リフォーム計画・設計はお任せでしたが、納得できる計画・設計にしていただき、出来上がりも良い家になったと思っています。
・近くにいらしたらお立ち寄りください。また夏にはどのくらい暑さが防げているか
確認においでください。冬の寒さは確実に和らいでおります。有難うございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄がよかった
・近所の会社であること
・的確な対応とアドバイスがもらえた等

上記の理由で契約することとした