外壁の評判・口コミ（182ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

居住している場所が離れているので、地元に詳しく、対応が迅速な点を期待していました。
また、提案内容が賃貸物件のツボを押さえており、わかりやすい内容でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体の指揮が的確、現場担当者とのコミュニケーションもスムースで、行き違いや戸惑うことなどなし。

この会社に決めた理由

対応が的確、丁寧で、見積価格が安かったこと。工期や出来上がりにも満足。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に丁寧にご対応していただき、ありがとうございました。お身体に気を付けて持ち前のフットワークの軽さで頑張ってください！！

この会社に決めた理由

塗装がメインの２社と、今回契約したカバー工法メインの１社、計3社の説明を聞きました。どちらの会社の説明もそれぞれ納得しましたが、築17年の我が家の外壁は日当たりの良い南西側のため、サイディングが反り、ひびも入っており、リフォームされる際にどう対応するかが気になっていたが、塗装の2社は釘で押してコーキングを入れて上からペンキを塗るという話でいずれは再び反ったり、ひびや割れが起きるという説明を受け、更に10年後も同様のリフォームが必要とのこと。今後のメンテナンスや新築のような見た目、外貼り断熱効果もあるということでメーカーも含めて調べた結果、薦められたカバー工法で屋根も外壁も実施しました。予算は当初想定より掛かりましたが、思ったとおり見た目も段違いによく大変満足しており、これからリフォームされる方にもぜひお勧めしたい内容でした。これから台風など自然災害も想定されるので安心感が生まれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築22年の家で初めての塗装でした。
わからない事ばかりで　不安でしたが無事に終わってホッとしました。
屋根、外壁が明るくなり満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判が良かった。
担当の方の感じがよく質問しやすかった。
料金が予算内だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方は、1級塗装技能士の資格もあり、説明も適切であった。また、価格も他社より安くこの業者に頼んだ。
しかしながら、工事の出来栄えは、シーリングの施工が雑で見栄えも悪い。また、あちこちにシーリング材や塗装剤の汚れが残っているなど、問題が多い。施工完了後に指摘すると汚れは除去してくれたが、シーリングの汚さはどうしようもない。うちの仕事をしてくれた職人の技量が低かったようだ。また、外部木部の塗り忘れがあり、こちらが指摘するまで気が付かなかった。
せめて、工事の途中で会社の検査などを行ってもらって、職人の指導をしてもらえれば仕上がりは違っていたと思う。また、会社として、現場担当者以外の別の目の完成検査が行われた形跡もなさそう。
こちらの指摘箇所は対応してくれたが、シーリングの雑さなどは結局どうしようもない。
総合的には価格が安いが、職人の当たりはずれがあり、施工管理が甘い。

この会社に決めた理由

外壁の専門業者で、中間マージンなしで契約できることや、地元で施工実績もそこそこあり、見積もりも安かったのでここを選んだ。また、営業担当者の説明も納得できた。

お客さまのご感想

施工管理が週に一回現場に来るかどうかでかなり甘い。

この会社に決めた理由

担当役員が良く、その人の説明、金額から決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中も迅速、丁寧で親切に対応して頂き
仕上がりも大変満足しております。
ありがとうございました。
また、お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

クチコミ点数が高く、すべて自社職人、会社の所在地も近い事から
見積りをお願いしました。
見積内容説明時の担当者の方の分かりやすい説明、
丁寧な対応など誠実さを感じました。
費用も予算よりもお安く契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧な点が素晴らしい。特に、塗装を担当した職人さんのきめ細かな丁寧な仕事ぶりには感心させられた。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応と真面目さ人柄そして、工事費の適切な金額。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場との距離や施工に際する条件など、当方のニーズに変則の部分もあったかと思われますが、とても快くご対応頂き有難いです。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

評判、及び当方ニーズへの対応力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容変更や断り事も心良く受けてくれて、とても親しみの持てる会社だと思います。また、仕上がり状態も満足できるものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったうえ、見積りの時点の対応が迅速で信頼をもてると思いました。