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外壁の評判・口コミ(184ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: 外壁
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/01/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明、工事で仕上がりも満足しています。外壁工事の職人さんも適宜説明をしながら工事を進めていただくなど、大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

外壁、屋根工事で、塗装と外張りの違いを丁寧に説明していただいたこと
他の業者にも外張りを聞いたが、専門業者ではなく、詳しい説明が聞けなかったこと

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。屋根・壁と外張り工事でしたので長期に渡る工事となりましたが、仕上がりに御満足いただけたのが何よりでございます。又、このような評価まで頂き大変ありがとうございます。今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 3,389,436円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/01/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームの施行していただいたことに非常に感謝しております。
今後は現場管理・監督をより向上していただくよう重ねてお願い申し上げます。
またのリフォーム(バリアフリー)時にも是非お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

・契約前の協議・交渉が他社と比較して十分納得のいくディスカッションができた。     
 担当者の方が懇切丁寧に説明をしていただいた。
・価格的に妥当と判断(他社はかなり高額)
・地理的なメリット(地元)の業者さんであること。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
施工時による監理等においては、施工管理と共に社としてさらなる向上に努めたものとなるよう精進して参ります。

施工地 滋賀県 守山市
価格 3,640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/01/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

屋根の張り替えと、壁の修繕工事(一部張り替え+カバー工法)でお願いしましたが、まずビックリしたのが職人さんの仕事がとても早くて、屋根の張り替えは2、3回で、壁の工事も2週間程で終わってしまったので、ガスボンベを取り外しに来ていたガス屋さんも、凄い早いね!と驚いてました。雪の降る日もあった中、綺麗に仕上げて頂き本当にありがとうございました。職人さん達は皆さんテキパキと仕事をこなし挨拶もしっかりされる良い職人さんばかりでした。又、担当の営業さんはじめ、建築二級建築士さんには、きめ細やかな配慮をして頂き心から感謝しております。誠実な仕事をしていただいた印象なので、屋根も壁も当分は問題ないだろうと安心しております。色々とありがとうございました!又何かありましたらこちらの会社にご相談させていただきますので、その際は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績が良かったので。
わかりやすい説明と、担当者の人柄を見て、誠実な感じで何かあった時に相談し易いと感じた為こちらの会社と契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。

各スタッフの対応や仕上がりに対し、
このようなお言葉を頂戴できたことは、
私どもとしましても大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

またなにかございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 江別市
価格 2,730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/12/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期通りきちっとやっていただきました。

この会社に決めた理由

割安で信頼できそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命をいただき、誠にありがとうございました。

全ての項目でお客様にご満足いただき、そのうえこのような高評価を賜りましたこと、弊社スタッフ・職人一同、たいへん嬉しく思っております。

今回頂きました評価を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
またなにかお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,936,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/12/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始、丁寧に対応いただき、本当にありがとうございました。
見積もり時にお願いしていたことが、工事責任者の方に伝わっていなかったりはありましたが、毎朝しっかり挨拶していただき、工事内容の説明等をしっかりしてくれていたので、本当に安心してお任せできました。
テラスハウスのため、近隣への配慮等でご迷惑をおかけしたしたがしっかり修繕していただけ、本当に満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり視察の段階から、しっかり丁寧に確認していただき、こちらの要望をしっかり確認してもらい、見積もりにおいても写真等多く入れていただき、大変分かりやすい見積もりでした。
価格だけで選ぶのであれば、安い業者は他にもありましたが、大事な家の工事なので、信用できる業者に任せたいことから、こちらの会社に決定しました。
なお、テラスハウスのため、他世帯にも話を伺ったところ、みな同様の意見であたことから、評価できると思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
壁の傷みが進んでおりましたが、躯体に取り付けて補強を行い
外壁を起こしましたので、強固になっております。また、工事の期間中につきましては、お車の移動などご配慮いただきまして
感謝しております。これからも、どうか、宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,510,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/12/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方と様々な職人さんが良くコミュニケーションをされていて、不安なところがありませんでした。完成度も高く、みなさんプロとして丁寧な仕事と顧客対応をされており、とても満足しています。今後とも色々と相談に乗ってほしいと希望します。

この会社に決めた理由

こちらが希望したこと以外にも、家の改善必要個所をプロフェッショナルとしてアドバイス頂きました。長く住む家として、顧客の立場になって一緒に考えてくれる姿勢と、担当の方が丁寧に対応してくれることが一番の理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ御指名頂き、誠に有難う御座いました。

今回は、リビング天井に雨漏れがあるとの事で、天井を開口させて頂き水流検査を行いました。
雨漏れは、意外な場所から伝わってきたりする為、状況判断を行うのに御時間を頂きましたが、
御客様の御協力もあって特定に至る事が出来ました事、感謝申し上げます。

外壁の塗装も行いましたが、とても上品なターコイズブルーで綺麗な仕上りになりました。

御風呂の改修も如何でしたでしょうか。
今回は、ユニットバスに改修されましたので暖かくお過ごし頂けると思います。

また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後も末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
宜しく御願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

新年をきれいなおうちで迎えることができました!ありがとうございます。
築30年を超えた家とは思えないくらいきれいになってうれしいです。

この会社に決めた理由

最初の見積もり段階から丁寧に打ち合わせをしてもらえました。
契約前から丁寧な営業さんだったのでぜひともここでお願いしたいと思い契約に至りました。
交換設備(バス・トイレ等)の初期設定も良く、実際にショールームに行った後価格が大幅に変更されることもなかったので最適なものを選んでいただけたんだなと思っています。

施工地 岐阜県 大垣市
価格 8,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりで、作業中の細かな配慮もあり、120点でした。
理想が実現できました。
担当者様の優れたセンスと、大工さんの高い施工技術に驚きました。
不必要な提案もなく、気持ちよく進めることができました。
依頼主からみても難しい施工依頼でしたが、嫌な顔1つせず、最後まで対応が良かったです。
また何かあった際には、リピートさせていただきます。

この会社に決めた理由

希望に沿った提案があり、他社と違い、『できない』『難しい』という返事はなく、希望を実現させるために、一緒に考えてくださいました。
担当者様の前向きなお人柄にも惹かれました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ

この度はアンケートにご協力をして頂き 誠にありがとうございます。 弊社もお客様に大変満足の評価を頂き大変光栄でございます。これからもこの評価を励みに日々頑張らせて頂きます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。

今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,070,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今後のメンテナンスもお願いいたします

この会社に決めた理由

大変担当者の方が良かった。
納得の値段。
納得の仕上がり、納期

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ御指名頂き、誠に有難う御座いました。
今回二世帯住宅にする増築工事を施工させて頂きました。二階部分に空いたスペースがあり、小規模増築工事で予算通りに工事させて頂き12月の繁忙期を頂き大変満足頂けて、大変良かったです。
また住まわれてからご不便が出た際はお声がけ頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

無事リフォームが終えてほっとしています。
何度も打ち合わせをさせて貰って、細かい注文にも良く対応して頂きました。
現場監督さん始め、それぞれの工事担当者の方々のプロとしてのアドバイスが有難かったです。
Mさんには補助金申請のお手伝いもして頂き助かりました。
ただ、ベランダをもう少しデザインを施した形にできないか、相談をさせて貰ったら良かった。と反省しています。
それと現場監督さんが大変忙しくされていて大変そうでした。      
以上、感想を述べさせて貰いました。皆様有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
その会社の過去の施工事例が気にいったから。
提案プランが良かったから。
会社の規模が小さい小回りがきくと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
色々なお話や打ち合わせを重ねて、皆さまで一緒にプランを造り上げ、素敵なお家に生まれ変わりましたね。
その後、住み心地はいかがでしょうか?住んでいて気になったことやお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。

またプランやスタッフへのお褒めの言葉やお心遣いをいただき、心よりお礼申し上げます。3月から現場監督を1名増員して、これからの現場対応に努めてまいります。

定期的に弊社のCS担当や担当営業が近くに寄らせていただいた際にお伺いいたしますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 三重県 四日市市
価格 13,087,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
14259件中1831〜1840件表示

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まとめ

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