外壁の評判・口コミ（1116ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には初めてのリフォームの割りにスムーズに事が進み満足した結果だったと思います。工事の段取りが変わったりもしましたが、工期も遅れることなく終わりよかったと思います。評価を一個下げてしまったのは、工事初日に足場屋さんが隣りの家に資材を立てかけて文句言われてしまった事と、全工事終了後また隣りの家の方に「工事終わっても家の周り掃除していかないのか？」と言われてしまった事があった為です。職人さんもほぼ良い方ばかりだったのでちょっと残念ですが・・・。けど個人的には満足だったので、また機会があったら同じ業者で相談に乗ってもらおうと思っています。

この会社に決めた理由

このホームプロで最初やり取りをした結果、一番わかりやすい価格説明をしてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当に細かな事まで急な要望にも嫌な顔もせずに敏速に対応いて頂き有難うございました。大変母も姉も私も満足しています。追加工事で色々な要望にも色々な意見を聞かせていただきました。大変勉強になりました。現場で働いて頂いた方々はとても感じの良い方ばかりで私の質問にもきちんと答えて頂き納得して進められました。K社の担当の方も遠い所まで通って頂き会えない時はメールでお伝えすると翌日には返信が届くといったかんじで本当に安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

とにかく担当者の人柄です。他社と比較してきめました。とても感じが良かった事ととても正直な人と思えたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と良心的な価格に大変満足です。次回機会があれば是非相談させていただきたいと考えています。

この会社に決めた理由

丁寧な電話応対に好感がもてた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する対応が早いくらい。その他は特に期待するほどでもなかった。

この会社に決めた理由

自分以外の家族との相談により決定

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました

この会社に決めた理由

金額と近さ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのマナーの良さ

この会社に決めた理由

担当頂いた方の素人質問への真摯な受け答え

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったのでわからない事が多く、プランを何度も変更してもらいましたが、担当の方がとても丁寧に対応してくれました。工事担当の職人さんたちもとても感じが良く予定納期内にきっちり仕上げていただきました。仕上がりは大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりがとても分かりやすかったこと。担当された女性営業の方の対応がとても良く、信頼できました。

お客さまのご感想

先ず、ホームプロさんに感謝します。業者選びで大変参考になりました。工事の仕上がりについては、ほぼ満足しております。すべて満足評価でも良かったのですが、工事内容の説明がいまひとつでしたので、そこだけ辛口とさせていただきます。価格と成果を鑑みて次回の改修も頼みたいと思います。職人さんの態度もまじめで好感がもてます。初めて改修される方には、是非お勧めの業者です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

すべてにおいて、大満足です。仕上がりも素晴らしく新築のように綺麗になりました。今回、TOTOの光触媒という特殊な塗料を使用しましたが、塗料についての説明も十分していただけ安心して工事を依頼できました。作業技術も高く、特殊な塗料での塗装を考えている場合は強くお勧めできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な見積もりと、質の高い作業内容

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者はもちろんですが、工事作業者も丁寧な対応（近隣住民への挨拶等）をしてくださったので助かりました。また、工事（塗装）も丁寧にやって頂けてたので安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから。提案・プラン（金額）がよかったから