リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（611ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
朝、作業が始まって少し経ってから電話で「何か気になる事ありますか？何でも言って下さい」と作業中も気にかけていただいた事と作業終了後にとてもきれいに掃除をしていただいて作業前よりきれいになってました。作業中も黙々と仕事をされていたので満足しています。
この会社に決めた理由
営業の方の一生懸命さが他社さんより伝わって
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき、誠に、ありがとうございました。今後も引き続き、お客様のお気持ちにお答できるよう、さらに精進し、スタッフ一同がんばってまいります。なにか、ございましたら、すぐに駆けつけますので、末永いおつきあいのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の女性らしい繊細な対応と常に施主の立場に立った的確なアドバイスをしていただけた。来ていただけた業者さんも出来上がりには表れてこない箇所にも気を配っていただき、非常に丁寧な仕事をしていただけた。高齢者向けのリフォームをする際には次回もお願いしたいと考えている。
この会社に決めた理由
１.迅速な対応と細部にわたる説明があり、細かなところにも気配りのあるデザインが提示されたこと２.お値打ちな価格
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 614,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は丁寧にしてくれたと思いますし、満足しています。ただ次の点に気をつけてくれていたらもっとよかったと思う。１近所にあいさつ文を配るなら内容を事前に見せてほしかった。２大事な作業の前には、簡単でよいから説明・確認がほしかった。３初日足場を組む際には機材が階段等に当たらぬよう何か敷いてから始めてほしかった。
この会社に決めた理由
実際に見に来てきちんと細かく見積もりを出してくれた点。また金額に関しては他社よりも特段高くなく、安くもない点。おそらくリーズナブルであろうと思われた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。ご指摘頂きました内容を反省しまして今後取り組ませて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,314,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事の実施可否を確認する段階から、図面を引いてイメージを持ってきて下さったので、ほぼ御社に決めていました。また工事期間中でも、希望を言えばすぐに図面で提案してくださいました。工期は５か月近くありましたが、ほぼ正確なスケジュールで工事をしてくださいました。
この会社に決めた理由
積極的に、提案してくれたこと。（増築について、当方の希望を受け入れてくれたこと）制約条件を受け入れてくれたこと。（他の業者は、施工を引き受けてくれなかった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への評価をいただき、ありがとうございました。営業・コーディネーター・工事担当と一体で対応出来たと思います。何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際に居住して半月ほどですが、風呂場・二階洋間に関しては概ね満足しています。ただ不満点として、錆びた雨戸を全交換していただいたのですが、多少とも風が強めだとグラついて大きな音をたてかなりうるさいです。建物が古めなので仕方ない面もあるかと思いますが、上部固定金具も設置されておらず、建てつけ等も上手く調整されていないように思えます。他の部分は満足出来ただけにとても残念です。
この会社に決めた理由
見積もりの値段より、担当の方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうござました。
今回は浴室の拡張リフォームや2階の二部屋を一部屋にするなどのリフォームをさせていただきました。
ご指摘の雨戸パネルの交換はハウスメーカーさんの雨戸レールと規格品の雨戸パネルとの整合が若干取れなかったためと思われます。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
よろしれば再度調整にお伺いさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてお会いした時から担当者の方の人柄がよく好印象でした。工事までの期間が長かったのですが、スケジュールなど分かりやすくご説明頂き助かりました。商品知識も豊富でこちらの疑問にもすぐにご対応頂き安心感がありました。もちろん完了後も大満足です！
この会社に決めた理由
担当者（特にデザイン）がこちらの感性をうまく捉えて頂き、うまく形にして頂きました。また、限られた予算の中でそれらを具体的に表示頂きご対応頂いたのが決めてでした。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに依頼して、最初にご返事いただきました。やはり素早い反応は気持ち良いもので、大した修繕でもなし、会社から１時間はかかってしまうと思いましたが、「最初の返事」ということで見積を依頼したのがきっかけです。工事も丁寧で、担当者の方も礼儀正しく、綺麗な仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応、早い返事
リフォーム会社からの返答
お客様にお仕事の対応で、ご満足いただけたことがほんとにうれしく思います。弊社、担当自信が常に責任を持って対応致してます。私どものお仕事の契約は、金銭面だけでなく、お客様とのご満足の約束契約だと思ってお約束をしております。また一つ約束契約が結べ、評価頂けました。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 116,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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