リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（609ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望も取り入れていただいたうえで、とてもまとまりのあるデザインになり、とても気に入っています。デザインの提案力はとても素晴らしいと思いました。ただ一つ不満を言えば、足元の埋め込み照明がソーラータイプで、あまり日が当らない場所の為、曇りや雨の日などすぐに消えてしまう（点灯しない）、点灯した時のイメージが、思っていたよりも暗かった事です。ちょっとしたミスや、トラブルなどもありましたが、特に不安になる事もなく、全体を通してとてもよく対応していただきありがとうございました。また何かあれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
デザインの提案力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼から施工依頼まで長期間になりましたが、根気よく対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
御社が一番近くだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への御依頼、誠にありがとうございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価をいただきまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回のリフォームはマンションのゴミステーションの外構工事でした。約1年の間、相談させていただき、ようやく完成いたしました。ご在住のマンションの皆様に満足していただけているようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。たくさんの方がお住まいのマンションですので、すべての方にご満足いく提案が決定するまで、ご担当の方のご苦労もあったと思います。近くに弊社があったから、ということで決めていただきましたので、今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、長くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。この度は、有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
内容、金額とも概ね満足しています。今回工事して頂いた引き戸のレールの件で相談があります。後日連絡いたします。
この会社に決めた理由
返信が早かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。「引き戸のレールの件」は、弊社からもご連絡させて頂きお伺い致します。今回のご縁を機に今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当に有難うございました。価格は予算オーバーでしたが満足のいく仕上がりでNさんにお願いして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
提案力(デザイン性）、説明の丁寧な所が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ本当にありがとうございました。ご提案から工事までスムーズに運べまして、お客様のご協力のおかげです。良いエクステリアができましたこと私も嬉しく思っております。今後も何かありましたら声をかけてください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,331,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのお付き合いでしたが、迅速・丁寧・正確なレスポンスと対応で、当方希望通りのスケジュールで完成していただきました。仕上がりも丁寧で満足できる出来映えに喜んでいます。
この会社に決めた理由
今回の予定工事部位を中心にした評価コメントの評判と施工実績の多さに信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。施工中は何かとご不便をお掛けしたかと思います。現場監理、職人さんも宜しくお伝え下さいと申しておりました。今後とも、何なりとお手伝いをさせて下さいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は非常に良くやってくれたが、作業してくれた業者によっては、作業の段取りとか仕上がり具合が今一だったりした。
この会社に決めた理由
担当者の熱意
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にて大切なリフォーム工事を施工させて頂き、誠に有難うございました。また、大変有難いお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。誠に有難うございました。ご指摘の頂きました点につきましては、今後同じお言葉を頂かない様、改善し、沢山のお客様にご満足頂ける様精進して参ります。今後とも何かお住まいのことでありましたら、お気軽にお声掛け下さい。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,205,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がテキパキしていて迅速な対応が良かったと思います。残念な点は、当初希望していた工事とは内容が異なるもので見積もりが出ており、結果的に見積もり価格の比較で他社より安く出ていたため選択したのですが、当初の希望通りの見積もりを取り直したら余りやすく無く、再検討しようとしたら、既にガレージを発注しているので取り消しが難しいと言われた事です。こちらは素人ですので、工事内容は分りにくいですし、そう言った点でやや疑問を感じましたが、その後の工事等はスムーズでしたし、担当者もきちんと最後まで確認に来ていたので、安心しました。最後に、もう一つ残念な点が、工事終了後に残金の請求書が来たのですが、頭金を払ったにもかかわらず再度全額請求されてしまい、メールで問い合わせをしたのですが、１０日以上経っても返事が来ないところです。
この会社に決めた理由
担当者の印象がしっかりしていて信頼できそうだった事と、最初の見積もり時に、工事担当者の方も一緒に来られて、現場の確認などを具体的にしていただいた事で、安心感があった事です。また、最初の見積もり金額も安かった為です。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き感謝申し上げます。大変嬉しく思います。この度は本当にありがとうございました。商談中の説明の不足、ご請求書の件で不手際がございました事お詫び申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりの段階からこちらの細かい質問にも全てその場で答えて頂きとても安心でした。また、工事中に多少の要望の変更も快く引き受けて下さり親身になってリフォームの完成に努力してくれました。担当者が一生懸命に色々と手配してくれたおかげで無事に完成しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった。その場ですぐになんでも応えてくれる姿勢は信頼できるプロだなと感じた。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。工事がスムーズに進み、工事中のプランの変更にも対応出来たのは、都度進行を確認された上で進行に支障なくご要望をお伝え頂いた、お客様のご協力によるところだと思います。また、何かございましたらどのような事でも結構ですのでお気軽にお問い合わせ、ご相談頂ければ幸いでございます。それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
内装のリフォーム時に発覚した雨漏りの対策として屋根の一部とベランダ部分の施工をお願いしました。今後予定している屋根や外構のリフォームの事も熟考していただき無駄のない施工をしていただけました。お陰様で雨漏りもおさまり安心して生活ができます。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が早く、細やかな点まで色々配慮をしてくださるので安心して依頼ができるから
リフォーム会社からの返答
木造住宅の弱点の一つであります雨漏り、その建物の施工によっての対処法を考えるのに少し苦労しました。（実は・・） 無事に雨漏れもとまり、ﾍﾞﾗﾝﾀﾞもキレイになり、お客様にもご満足いただき、私たち施工会社として一番幸せであります。これからは、ごゆっくりお過ごしください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,102,447円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
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