リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（610ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
東北大震災発生後の発注に成り、材料の入荷も大変であったと思いますが良く対応いただき感謝しております。その後の追加も有りましたが後は網戸を残すのみとなりましたが、これも近日中に完了すると聞いております。有難うございました。
この会社に決めた理由
東北大震災が起きる以前から耐震強度を高め、屋内温度の対策を強く提案頂きました。その後地震が発生、この会社に決定依頼しました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただき有難うございます。震災以前からのご相談でしたが、建物の築年数の古さから、耐震調査、耐震補強等を含め全体リフォームとしてご提案して参りました。その後、思いもかけない東日本大震災が発生し、弊社の提案を受け入れて頂き、施工することなりました。建物は目に見えない構造が一番大事です。そのため、全体リフォームとなりましたが、無事お客様のご協力もあって完成することができました。しっかりと基本からの土台、柱、梁、桁等での調査、補強をさせて頂きましたので、どうぞご安心してお住まい下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。築２３年戸建で、水周り・外壁・屋根・床をリフォームしていただきました。１ヶ月程の工事が始まり、色々問題もありましたが、期待した以上の誠実な対応でした。新しいキッチン、バスルーム、リビングがこんなに気持ちのいいものとは予想以上の感激です。
この会社に決めた理由
ホームプロから３社の見積をお願いしましたが、Ｔ社さんが図面、資料など一番信頼できる対応でした。価格的には他社より一割余り高い見積でしたが、信頼・安心料だと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。工程などはお客様がご協力下さり予定通りに完了することができました。いくつか不具合もありましたが、小まめな連絡や報告、相談をお客さまとさせて頂き解決することができました。とてもきれいな色のキッチンをお選びになったので、お部屋の雰囲気も変わり、私たちも楽しいリフォーム工事をさせて頂きました。今後も何かございましたらお声賭けください。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 5,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
提案も色々と選択肢を提示してくれて顧客の要望になるべく沿おうとする姿勢を感じました。施工時もプラスアルファの提案をしてくれていて想定以上の仕上がりになりました。とても満足しています。
この会社に決めた理由
要望に沿った提案を色々としてくれました。他の業者はカタログを提案するだけでニュアンスを汲み取ってくれませんでした。
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼者の立場に立っていろいろな案をコンピューターでデザインし、提案してくれたので完成イメージが掴めました。疑問な点については、直ぐに連絡をして下さいましたし、予算のこともこちらの希望額を念頭に置いて提案してくれました。今回はエクステリアの改修をお願いしたのですが、イメージ通りの出来上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
自宅に近い業者であったことと、ホームプロの評価を参考にして、連絡をしてみたところ担当者の感じが良かったので、決めました。その判断は、間違っていなかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。青柳様にはお忙しい中、お庭に紐を張って頂いたりして、具体的なイメージを教えて頂きましたので、パースなども非常に作り易く、また素敵なお庭に仕上がったので私自身もとても嬉しかったです。本当に楽しくお仕事をすることができ、大変感謝しております。今後もお家のことで何か困った事などございましたら、小さな事でもすぐに対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。奥様にも、お茶菓子やパン等出していただいて大変感謝しております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせや連絡にすぐに返答が来てとてもスムーズに商談を進めることが出来ました。こちらからの急な計画変更にも快く応じて下さり助かりました。職人さんも挨拶や掃除などをきちっとされていました。工事の仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
価格と対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様 この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。またお喜びのお声までいただき、感謝いたします。私もできる限りお客様に解りやすくご説明、ご提示できるようにと心掛けておりました。商談中の計画変更は、つきものでございます。弊社の役割は、お客様のご希望をどれだけ形にできるか、に尽きると考えております。今回の工事について、お客様に喜んでいただけた事が何よりも嬉しい限りです。お客様におかれましても、工事期間中はご不便をお掛けしましたが、快くご協力いただき、スムーズに工事を進めることができました。結果お客様にご満足いただけるような施工にもつながったのだと思います。また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 143,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大満足です!!
価格面大変な無理をお聞きいただき、納期的にも夏休み期間中の土日の２日間のみお風呂が使えない状態で済み助かりました。
仕上がりも納得の出来栄えで、担当のIさんに大変感謝です。
また、クロスの張替え等でもお世話になりたいと思いますし、知人に積極的に紹介をしていきたいと思います。
有難うございました。
この会社に決めた理由
価格面と納期面で当方の無理を聞いて下さった事と、担当のIさんのお人柄に信頼して依頼する事が出来ました。
こちらに決めて本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
大満足とのご評価を頂きまして、誠にありがとうございました。金額よりも、私たちが色々提案をしながらお客様と話が出来たことや対応などをお褒めいただきまして、大変嬉しく思っております。工事はお客様のご決断が早かったため、着工の段取りがスムーズに進みまして結果、工程とずれのないスケジュールで進行できました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,976円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応・連絡・マナー・約束/時間も大変満足した。内容が多岐にわたる作業にかかわらず、しっかりした作業要員を配置してくれていた。ひとつ課題は（贅沢かもしれないが）、プロデューサー（営業さん）が工程内容・段取りをきっちり説明してくれていたら満点打った。
この会社に決めた理由
３社見積（項目別）で納得できた価格であった。往々にして、関連追加項目を付加し、見積を嵩上げする処もあるが、こちらはそれがない。
リフォーム会社からの返答
大屋根破風の爆裂補修工事をさせていただきました。工事前の写真と工事工程写真を、細かい部分ごとに撮影し、お客様へ説明するように努めました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で期待以上の出来上がりに感謝しています。また、終始丁寧な対応・こまめな連絡・担当者T様の人柄や説明力や提案力、どれをとっても大変満足できる内容でした。施工前のCG写真を使っての提案はとてもイメージができ助かりました。安心しておまかせできるリフォーム会社です。本当にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄・提案力・丁寧な対応で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
打ち合わせを重ねた結果、内容、コストともに納得のいく作品ができたと思います。パソコンで作図しながらの打ち合わせも行いました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 515,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて現場を見て頂いた時から、営業担当の方が細かい点もよくみているなと感心しました。またメールの返信なども早く、予算の面でもきちんとこちらの考えに歩みよってくれました。とても助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が、初対面の時から好印象
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。いよいよシーズンに入りましてご自宅を訪問させて頂きました、雪下ろしなど注意点もございますが少しでも除雪の手間が省けると思います、今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は見積もり段階から対応が早く、決定してからも色々お願いしたにも関わらず気持ち良く対応してくれました。何度も来ていただけたのは素人には心強かったです。外壁の仕上げりは満足していますし、職人さんも良い方でした。ただ違う下請けの方の不手際がいくつかあったのが残念でした。下請けがしっかりしていれば、何かあった際はまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積額もですが、他の業者さんの見積もり待ちが長引いても嫌な顔もされず対応の早さが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は職人の無作法でご迷惑をお掛けしたにも係わらず、「満足」のご評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後は現場でのマナーを徹底致す所存で御座いますので、次回また何か御座いましたら是非ご連絡頂ければと存じます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
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