リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（491ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家を留守にすることが多いので最初は心配しましたが、担当者の方がきちんと連絡を下さり安心できました。工事も丁寧で仕上がりにも満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応と見積もりの価格が自分が思っていたものに近かった為
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。工事中はご不便をおかけし申し訳ございません。仕上がりに満足して頂きたいへん嬉しく思います。これもA様のさまざまなご配慮のおかげであると感謝しております。これからも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 861,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
Ｓ様とＮ様の支援に深く感謝します。
今後 工事 施行が始まりますが 何卒よろしくお願いします
この会社に決めた理由
Ｓ様とＮ様の対応に深く共鳴しました。
今後も何卒 ご指導の程お願いします。
表現が悪く大変不躾かとは存じますが 会社の大小や実績などに
関係なく Ｓ様とＮ様にお願いするつもりで 一緒に家を建てたいと存じます
今後も困難 もめ事も多々あるとは存じますが 何卒よろしくお願いします
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ご相談やご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々お世話になりました。
たくさんの職人さんたちが携わってくださいましたが、、みなさんマナーもきちんとしているしすごく感じが良かったです。
ただ、床の色や和室の壁の色を立て続けに間違われたことに関しては、プロとしての管理を疑います。それと、ある程度予定通りにいかないのは仕方ないとは思いますが、それにしても終了まであまりにも時間がかかりました。それ以外は、対応も丁寧だし、きちんとチェックにも来て頂いたうえにフォローもしっかりしてくださったので、満足してます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実そうな雰囲気です。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。
発注ミスが相次ぎご迷惑をおかけしたにもかかわらず、満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。反省点多々ございます。要所要所仕様決めの時点で施工者にも立ち会わせるべきでした。また、工程表のまき直しという大切なお客様との打ち合わせもままならず、コミュニケーションが不足していたことも猛省しております。
今後同じようなミスを起こさぬようにチーム一丸となってお客様に対応いたします。お勉強の機会をたくさんいただきまして、本当にありがとうございました。
挽回のチャンスをいただきたく、アフターサービスしっかりやります。ぜひ今後とも末永くご指導くださいませ。（担当Ｍ）
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
都合で契約後すぐの日程で作業を実施していただけました。また当初こちらで実施予定の作業も行っていただけました。対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と営業担当印象
リフォーム会社からの返答
こちらこそ駐輪場工事と塗装工事をさせていただきまして有難うございました。お陰様でそれぞれの工事もスムースに進みました。外壁や木部鉄部も丁寧に塗装いたしました。色の組み合わせもとてもよい感じになったと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,059,030円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加の作業にも対応していただきありがとうございました。仕上がりにも大変満足しています。ただ、納品の都合かと思いますが日数を要する場合は事前に連絡いただけると安心して待てます。
この会社に決めた理由
相談した際、安心して任せられそうに感じたことと、納得のいく金額でこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事ありがとうございました。材料選定など少し悩ましい部分もあり、夏ごろからのお打合せでしたので、無事終了してほっとしております。お天気もあり、年末ぎりぎりになってしまいましたが、ご理解頂きまして感謝しております。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければありがたいです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
的確な対応と工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの質問に対しての素早い反応と的確な返事
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、高評価をいただきありがとうございます。お客様のご希望通りに仕上げることができたのもご協力のおかげです。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 157,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、良い仕事をして戴き本当に有難う御座いました。当初の依頼よりも此方の我が儘で次々と追加工事を御願いして、其の都度的確に対応して戴き助かりました。特に大工さんには私が言う事を嫌な顔一つせず綺麗にしてもらい家族共々感謝しています。また担当の方にも色々無理を言って迷惑を掛けたと思います、其れでも此方の納得のいくように対応してもらい満足しています。今後またリフォームする事が有れば御願いします。
この会社に決めた理由
一言で言えば最初に来た営業担当者の人柄です。何社か見積を依頼して其の都度各社の担当者が見に来て見積書を貰って金額的には差ほど違いはなかった。唯、此方が尋ねた事にきちんと誠実に知らない事は知らない、調べて連絡しますと言って直ぐに対応してくれた会社が此の会社だった。以前全く別の会社でバス・トイレ等々リフォームした時に現場監督と称する人や営業担当者その他職人が返事ばかりでいっこうにやってくれず工事の日程もいい加減で何時入るのかはっきりせずとても嫌な思いをしたから今回も一寸不安だったがホームプロを信頼して、また担当者の人柄をみて此の会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様御お世話になります。Ｗ社成田店 Ｉです。
工事中は大変な御配慮頂き誠に有難うございました。叉、過分な評価頂き感謝いたします。
今後も何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事に拘わってくださった全員、気にいりました。私の申し出も色々と取り入れてくださったので真心で仕事をしてくれたのではないか？評価は良いです。
この会社に決めた理由
担当者で決めました。
リフォーム会社からの返答
今回はいろいろとお世話になりました。
何度も深いところまで話込んだのがなつかしいですね。
工事前は道路幅員の問題や連棟、増築、雨漏れなど多々問題がありましたが、Y様に工事後に「家が喜んでるわ」とおっしゃって頂き、非常にうれしかったです。職人さんにもその旨伝えましたら、同じく喜んでおりました。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 9,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ひびが入り傾いていたブロック塀の改修工事でした。道路がカーブしているため、アルミフェンスをいかにカーブに合わせるかも問題でした。強度と外観の両立を満足させる工事内容でした。
この会社に決めた理由
３社の中で１番丁寧な対応をする担当者でした。家族もみんな安心していました。次も頼みたいです。
リフォーム会社からの返答
Ａさま
お世話になります。Ｒ社・Ｉです。今回は、「お客さまの声」のご登録ありがとうございます。また、総合評価にて「大変満足」をいただき光栄に思うと同時に恐縮です。 毎回の打合せには、協力していただき私の提案や考えにも柔軟に対応していただきまた。また、期間の長い工事でしたが、ご家族の協力もあり順調に行なえたのではないかと思っています。今後とも住まいに関わるこについて、お声を掛けていただければ幸いです。
よろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・当方の意見を 良く聞いてくれ、対応が良かった。
・仕上がりに満足した。
・仕事に来た、職人さんたちの態度も良かった。
この会社に決めた理由
・ 見積もりの内容が 分りやすく 整理されていtた。
・ 相見積各社の中で、価格が適正だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもで施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。
工事の途中で、ご迷惑をお掛け致しましたが、仕上がりに満足して頂けたお声を頂けまして、大変ありがたく思っております。
また今後とも何かございましたら、お声を頂けましたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 5,831,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
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