外構・エクステリアの評判・口コミ（489ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かな対応を感謝いたします。

この会社に決めた理由

紹介を受けた２社に見積もり依頼をしましたが，１社がドタキャンしましたので，結果的に１社M社に。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

早く仕上げていただき有難う御座いました。

この会社に決めた理由

価格と商品の質

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体として丁寧に仕事をしていただき満足しています。ただ、小さな部分でしたが注文した仕様と違う部分があり、その対応のために1カ月余分に時間がかかったのは少し残念でした。

この会社に決めた理由

近所でもあり対応が丁寧だったため。また見積もり価格も他社比較でリーズナブルでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はじめ、職人の方々皆丁寧で誠意おもって対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当者への信頼。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、丁寧に相談に乗っていただきました。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一番寒い時期にお茶の一杯も提供出来ませんでしたが、職人さんたちにはよくやっていただきました。リフォーム中に発覚した追加改修にもスケジュールを調整して期限内に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

先行して耐震工事（別会社）を行うことになっていたため、工事内容、工事時期等の調整が必要でしたが、他社と比べ一番良く対応いただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい仕上がりに満足しています。
また、何かあったら、お願いします。

この会社に決めた理由

職人さんを自社で抱え、高品質な仕事ができると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。次回またお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

雨漏り工事の経験が豊富だったので。

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、いろいろありましたが完成したので評価いたします。施工配慮からの点で、近所の方へ施工に支障になるために1週間だけお願いした事柄を、再度延伸するか延伸しないかの連絡・説明をおこたり、相手からの苦情に対し反論し、その方を怒らせ発注者に苦情がくるという請負業者としては一番やっていけないことがおこなわれたことが残念です。施工技術の問題では、縁台の設置撤去をお願いしたのですがレンガを並べて高さ調整をして宜しいでしょうかとの提案には驚きました。レンガの上に縁台を乗せただけであれば、地盤と固定もしていないので力が加われば転倒する恐れがあります。専門業者としては、信じられない提案です。施工方法などの不具合を指摘すると、見積もりに入っていない等態度が急変するので、契約時には確認が必要。発注者が素人であることにつけ込んで、安易で簡単な方法で施工を済ませようとする傾向があると思われます。

この会社に決めた理由

他の会社より安かったため。