外構・エクステリアの評判・口コミ（477ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設計から、こちらの要望を丁寧に聞き入れて下さり、思った通りの素敵で頑丈な外構を作って下さり、感謝しています。
次の工事もぜひ、Ａ社様に設計施工して頂きたいと、家内も申しております。

この会社に決めた理由

見積りが詳細で妥当な価格だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

マンション管理組合の工事を受けて下さる加盟会社が殆ど無い中、オファーして下さり助かりました。対応が早く、追加工事も快く請けてくださったことに感謝致します。また機会が有れば、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格交渉に応じていただき、他社よりも安くなったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こんな小額な工事で悪いなと思っていましたが、感じが良く、丁寧な対応でした。また、来ていただいた職人さんもとても感じ良く、丁寧な仕事をして頂いたと思います。とても感謝・感謝です。

この会社に決めた理由

対応が早かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

防草シートと砂利を敷くだけの案件に、色々と細かい相談をして気づいたら初期相談から5か月くらい経っていましたが、
対応を切らすことなく砂利のサンプルを送って下さったり、
各種条件にもしっかりとコメント下さったりと細やかな対応をしてくださいました。

また、施工内容にもプライドをお持ちで、ご自分で納得できない状態（砂利が少し足りなかった）は改善しようと手を尽くして下さいました。

この会社に決めた理由

営業・工事監理者の対応や仕事への姿勢

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、いつも明るく丁寧な対応をして頂きました。親しみやすく話しやすい方だったので、細かいところまで相談することができました。洗面所を独立させることが一番の希望だったのですが、限られた空間の中、工夫して頂き、予想以上の仕上がりでした。お風呂にユニットバスを入れるのが難しいと分かった時もすぐ対応してくださり、おかげさまできれいで手入れしやすいものになりました。

この会社に決めた理由

設計と担当者の人柄。
３社に見積もってもらったが、M社さんだけが、ダイニングを潰さない設計だった。また、トイレのドアを引き戸にしたり、サイズを合わせられるユニットバスを提案してくれたり、さすが！という感じだった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
臨機応変に対応して頂き大変助かりました。ありがとうございました。
又機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの業者紹介内容をみて、信頼出来そうな業者数社から見積もりをとり、説明を受けました。その中から業者の実績、担当者の人柄と業者の所在地等を考慮し決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々トラブルはありましたが、迅速で丁寧な対応をして頂き、何とかリフォームを無事終えたことを感謝致します。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄が、他の相見積もり業者に比べて、信頼出来たことと、従来の評価の高さで決めました。また、価格対応を素早くして頂いたことも決め手の一つでした。

お客さまのご感想

雪の影響で工事が遅れたのもあるが、営業の連絡がなくいつから行うのか全然分からなく不安を感じた。
外構のコンクリートの一部が漏れて汚い仕上がりになっていた。
転圧してもらった砂利にゴルフボールが混ざっていたりプロが金を取ってする仕事としてはレベルが低すぎる。
二度と利用しない。

この会社に決めた理由

営業が話しやすそうであったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何かと配慮して頂き、満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

価格、対応

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合と、雪で工事が伸びましたが約束の3月中に完了し、作業者も丁寧でした。

この会社に決めた理由

価格と提案