リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（364ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
半年間と長い間、リフォームの打ち合わせを行い、何度も設計を手直しして下さり、施工中も、色々な変更に対しても、心よく対応してくださり、本当に満足のいくリフォームが出来ました。家族全員、思い描いたリフォームが出来て、本当に感謝しております。よい会社に出会えて本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロで何社も紹介して下さったのですが、たくさんあって、大変でしたが、一社ずつの工事事例を見て、また、口コミを読んで、Ｗ社さんに来て頂きました。そこで、営業の方の人柄も良かったので、すぐに依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございます。お打合せ、ﾌﾟﾗﾝ作成、ご契約まで、ほぼ半年。ﾌﾟﾗﾝ、間取り共、大変気にいっていただき、お客様を信じて、お打合せさせていただきました。工事も、ほぼﾊﾟ-ｽ通り、お打合せを重ねながら進めさせていただきました。お客様の、満足頂いたお顔を拝見しただけで、すべての苦労が報われました。今後も、長いお付き合いをさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が話しやすく、色々わからないことなど聞きやすかったです
手描きの仕上がり図のようなものが他のリフォーム会社にはなくわかりやすかったです
またなにか他の工事の時には見積りお願いしたいと思います
よろしくお願いします
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく価格も予算内だったので
リフォーム会社からの返答
オープン外構へ
より広く！より使いやすく！想いを形に感動へ！！
玄関前のブロック塀と門扉を解体・全面土間コンクリートで仕上げスロープ造作で車の乗り入れと、玄関までの動線をスムーズに。
玄関前の階段も縮小し段数を増やし歩行し易くしました。
建物一杯にテラス屋根を設置。玄関前が雨の日でも多目的スペースに変身！
車も・自転車も・バイクもスムーズに収納・雨に濡れず、より大切に使用できます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 962,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の相談から親身になった提案をしていただき、こちらの好みも汲み取って素敵なサプライズもあり、職人さんの仕事も丁寧で素晴らしく、お人柄も含めて大変満足しています。
近いので、今後も困ったことがあったら、また相談にのっていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
地元の業者であること。提案が的確で、相見積りでも価格が一番安かったこと。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お施主様にも工事前の準備にて色々とお気遣いをいただきましてスムーズに工事を進められました事、お礼申し上げます。
このようなご評価を頂けましたのも、お打ち合わせの段階より様々なイメージやお悩みを申して下さるお施主様のご協力があっての事です。
今後も、お施主様と共に創り上げるリフォームを第一に掲げ邁進する所存でございます。
今回の様な工事の機会を下さいまして、誠にありがとうございました。
今後も、末長くご愛顧頂けます様、良いリフォームをご提供してまいります。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しています。ありがとうございました
この会社に決めた理由
金額が納得いくものだった。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価で、強く喜びを感じます。今回、天候の影響が大きく、日程変更・延長が多くあり、生活の不便な面もあったと思います。感謝しております。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
依頼時の素早い対応、ひび割れへの応急処置等、丁寧でこちらの思いをしっかりと受け止めて対応してくれました。仕上がりも現在のところ満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ゴールデンウイーク前のこちらの依頼に本当に素早く対応して見積もりを準備してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
お困り事がございましたら、ご相談頂ければ
幸いです。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、大変満足しています。
特に玄関周りは、どのように出来るか不安な要素もありましたが、とてもよくなったと感謝しています。ありがとうございました。
次は、キッチン周りもリフォームしたいと思います。その際には、連絡させていただきますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績/評価が高く、店舗のロケーションも良かったため。
見積の段階での担当者の方の対応提案内容が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より私たちをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。今回はタイルのお風呂や洗面化粧台、トイレのリフォームと外構工事を施工させていただきました。水わまりの設備機器のプランを決めるため、横浜のショールームに同行もさせていただき、打ち合わせもしましたね。LIXILとTOTOのシステムバス、洗面化粧台、トイレのどれにするか大変悩まれましたが、お客様の体格や普段の暮らしを考慮しつつ、より快適に過ごせるよう細かくアドバイスさせていただきました。設備そのものも細部まで比較して、お客様のご意見をよく聞いて決めました。外構工事は雨が続いてしまい、予定どおりとはいきませんでしたが、綺麗に仕上がりお客様にもご満足いただけて本当に嬉しく思います。キッチンのご相談もお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。（担当K&Fより）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア 玄関 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。リフォームの知識が全くなく、始まるまでは色々と不安でしたが、担当者様の人柄と細やかな気配り、丁寧な仕事で大満足の仕上がりとなりました。少ない予算の中で、色々なご提案をいただき、終始安心して進めることができました。大工さん、職人さんの仕事も素晴らしく、丁寧なお仕事には感銘を受けました。近隣の方々への配慮も本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者様の人柄
・少ない予算の中で、たくさんの希望を叶えるプランニングをしていただいたから
・会社の雰囲気が良かったから
・地元の会社であったから
・以前家族の家のリフォームでお世話になったから
・ 2世帯住宅のリフォームであったが、住みながらのリフォームに賛成していただけたから
・プランニング内容が素敵だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、４カ月近い工事となりましたが、長い間本当にありがとうございました。工事中も色々とお気遣いいただきまして、職人ともども大変楽しく、仕事をする事ができました。毎日聞こえてくる職人さん達の声にもご両親が楽しく仕事をしている事は良い事ですねとお声かけ頂いた事が、嬉しかったです。職人さん達は本当に横のつながりも強く、各業種を飛び越えて次の職人さんのやりやすい様に仕事を考えてくれます。
そんな中でも仕事をする仲間みんなが、施主様のお人柄、ご両親の親切さに感謝しながら進められたﾘﾌｫｰﾑでしたので、きっといい家ができるなと確信しておりました。
ﾘﾌｫｰﾑと言うのは完成して終わりではなく、これから始まる生活と共にメンテナンスやよりよい使い方への変更などまだまだお付き合いが続きます。
今後ともお家のお助けマンとして、影ながら支えていければと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 12,636,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらのめんどうな要望も快く引き受けていただきました。いつでも気持ちのよい対応で、相談などもしやすかったです。
またどうぞよろしくお願いします！
この会社に決めた理由
担当者の方の第一印象がよかった&提案内容が一番納得できた。
価格が良心的。
会社の電話対応等、しっかりした印象。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがあとうございました。ご主人様はご同業に近いお仕事で、プロにご評価いただけました事、嬉しく存じます。弊社の調査でご提案申し上げたプランが、先々の事を見越して家をお守りする内容とご理解賜り、ありがとうございました。また、私たちの職人にもご親切に接してくださった事も、忘れられません。これからも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,278,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
お客さまのご感想
「いつもと同じ。こんなもんである」という意識が問題。お客さんは何回も各種施工を依頼することはないので、担当者が「こうです」と説明すれば、それが事実ではないとしても信用してしまいます。文句が出ないのは”解らない”からであることを理解していないから、今回のような問題が起こります。胡坐をかかない姿勢が大事です。
この会社に決めた理由
自宅に近かった。提示費用に納得できた。
リフォーム会社からの返答
お客様への内容の説明と日程のお知らせはとても大事なことと
常日頃より各担当者へ心得として通してきましたが、一番怖い部分の慣れや御座なりによりご迷惑をお掛けしましたことは事実になります。多数に渡り申し訳ありませんでした。
課の会議で議題として、反省と肝に命ずることにより再発なき業務を行うことで、信頼回復とさせていただきますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 799,200円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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