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外構・エクステリアの評判・口コミ（325ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変誠実に、御対応頂きました。
この会社に決めた理由
時間厳守で、且つ事前説明が十全であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼まことにありがとうございます。
工事に関して色々と至らない点もございました事
重ねてお詫び申し上げます。
不安定な天気もございましてお客様にはご不便をお掛け致しました。
このようにご満足の点をいただけた事に大変感謝しております。
今後とも、変わらぬご愛顧宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 296,511円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
素敵なウッドデッキに仕上がり、大変満足しております。
連絡や打ち合わせも迅速丁寧にしていただきました。スケッチなども書いていただき、わかりやすかったです。
これからも何かあればまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近く、対応が早かったのと、担当者の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、最高の評価もいただきまして、大変光栄です。
出来上がりましたウッドデッキで、素敵なお時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
またお住まいでお困りごとがございましたら、ぜひお声かけくださいね。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 97,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は外壁と屋根と外構の塗装、ベランダの防水工事をお願いしましたが、営業の方も工事責任者の方も職人さんも非常に満足のゆく仕事をして頂きました。中古住宅を購入したため過去のメンテナンスの履歴が分からず困っていたところ、積極的な提案を頂きました。予算的には他社と比べて中位にあったのですが、安心して任せることができると思いお願いしました。工事期間中は工事責任者が頻繁に確認して頂いたので、工事内容にも不安はありませんでした。近所への配慮や材料、道具の整理整頓もしっかりしており、職人さんもまた細かいところまで行き届いた作業をして頂いたので、仕上がりも満足のできるものでした。３週間に及ぶ作業でしたが、すっかりリニューアルされて任せてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
中古住宅を購入したため過去のメンテナンスの履歴が分からず、どのようにすべきか困っていたところ、それを解決するべく積極的な提案を頂きました。見積もり段階で親身になって考えてもらえたのがいちばんの理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社での施工をご選択いただき誠にありがとうございました。
初めての外装リフォーム工事でご不安などもあったのではないかと存じますが、弊社をご信頼いただきお任せいただけましたこと感謝申し上げます。
今回、工事のご提案といたしましては破風板・幕板など木部の劣化が顕著な状況でしたので、塗装ではなく板金加工仕上げをお勧め施工させていただきました。 屋根と外壁はまず補修をしっかりと行った上で塗装仕上げいたしました。
工事期間中には車移動のご協力、現場スタッフへのお気遣いをいただき深謝いたします。
またのご用命を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
センスも抜群で、親切丁寧にして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで、評価が良かったから。
見積もりをして頂いたときの担当者さんの対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
お客様には打合せから工事中におきまして、当社の都合に御協力戴きまして、スムーズに業務が進めさせて頂きました事、誠に感謝しております。今後共、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,554,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 和室 玄関 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回の契約に至るまでに、ホームプロを2回利用しました。
1回目は、5社と相見積もりなどをさせてもらい、うち1社と契約まで話が進んでいたところでしたが、相手方業社の都合により、白紙となりました。
2回目は、予算変更などを行い、再度ホームプロを利用すると、前記の数社とこちらの会社様が手を上げてくれました。
前回、契約までいってましたので、完成イメージと予算についてはできていたのですが、その状況をこちらの会社様に伝えると、予算、デザイン、完成イメージなど、全てにおいて他者を上回る説明を受け、妻とともに今までのは一体何だったんだと驚愕しました。
伝えたいことは色々ありますか、正直、1回目白紙になってこちらの会社様に出会ったことはかなりの幸運だったと思っております。
これは6社と比較してからの感想ですのでお世辞ではありません。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
6社間比較で、全てにおいて他者を上回る提示がなされたこと。
リフォーム会社からの返答
今回、弊社とのご縁を頂き誠にありがとうございました。
途中、天候不良や当方職人の体調不良等で若干工期が伸びご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
施主様のイメージを元にお手伝いをさせて頂きましたが、施主様のイメージと要望が明確だった為提案がしやすかったと感じております。
お声を頂戴し、喜んでいただけてるのが分かり私も大変嬉しく思います。
今後も、工事個所に於いて何かお気付きの点が御座いましたらご連絡ください。
今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 遠賀郡岡垣町 |
|---|---|
| 価格 | 1,183,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご対応やご説明に、好感を持ちまして、仕上がりも大変満足しています。
お花まで頂きまして、ありがとうございました。
しいて不満な点を挙げるとすると、工事車両は2台とのことでしたが、3台来られて道路の曲がり角なので、路駐2台は心配していました。後で畑の方へ移動していました。もう少し道路の状況を考えた方が良かったと思いました。
また、１日目の工事が、午前中で終わるのか予定時間を事前に確認できれば、もっと良かったです。関連して、外出していた為にお昼に戻ると午前中で終わっているのか、午後も作業があるのかわからず連絡を頂ければと思いました。
今後もよりきめ細かいご対応を期待しております。
また何かありましたら、お声掛け致したいと思いますので、その時はよろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったからと、施工内容についての説明が分かり易かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。工事中は色々と至らぬこともあり、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。クリスマスにお子様に自転車をプレゼントし、玄関先を一部スロープにしてお子様の自転車が置ける様にするリフォームでした。私共もとても温かい気持ちになりました。残念ながらクリスマスに間に合わずすみませんでした。お客様のご協力があり、無事に工事完了することができました。今後はアフターサポートで、お客様にご安心いただけるよう努めて参りますので、末永いお付合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
遅くなりましたが、この度はお世話になりました。
引っ越しから3ヶ月ほど経ちましたが、今のところ不具合などもなく、おかげさまで快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
こちらの予算に対して納得感のある見積もり。他社とくらべて工事内容ごとに極端に価格が高い安い項目がなかったため、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価登録を頂きましてありがとうございます。快適にお過ごしとのことで、お客様のイメージ通りリフォームができたと思っております。他社様との比較で、大変ご迷惑をお掛け致しましたが、今後、住宅に関することでしたら、いつでもご相談ください。今後共、末永いお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の人柄が良く、工事価格と仕上がりの両方が良かった。また、工事期間も１日で完了し早かった。
この会社に決めた理由
見積の価格が安かった
リフォーム会社からの返答
ｙ様へ この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。こんなにも素晴らしい評価をいただけたこと感謝致します。喜んでいただけることが一番弊社も嬉しいことでございます。また何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１.担当者の素早い対応、的確なアドバイス、工事中のきめ細かい配慮が有り
こちらからの注文にもいやな顔も見せず丁寧に対応して頂き有難うございました。
２.各職人さんも人柄も良く優しく丁寧な仕事をしてもらいました。
３.外壁塗装の仕上がりの色も見本に近い色が出ていたので満足しています。
４．また今後も機会があればリフォームを頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績が多い。
３社中見積り金額的は、真ん中の金額であったのが御社だった。
結果的には良い担当者、職人さんにも恵まれて御社を選んで良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は高くご評価頂き、光栄の極みで御座います。
お陰様で天候にも恵まれ、無事に工事を完了する事ができました。
期間中は中々お会いできる事も少なかったですが、要所要所で御立会頂き、確認頂けましたので助かりました。
今回は外装工事でしたが、弊社は内装の工事も得意としております。
価格面でも一番となれるよう精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,163,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が迅速で、納得のいく説明をしてもらい、現場での仕事も大変丁寧でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きありがとうございます。
雨漏り等で、柱交換やカバー面改修があり、大分お時間をいただくことになりました。
仕上がりにご満足頂きまして、光栄です。
今後何か気になることがございまいたら、お気軽にお声をお掛けください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,026,031円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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