外構・エクステリアの評判・口コミ（14ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても対応が早くてよかったです。現地調査の２日後に来ていただけ、半日で工事完了しました。仕上がりもきれいでした。

この会社に決めた理由

対応が早く、土曜や祝日でも対応してもらえた。お盆中に終えたいという要望に対応してもらえた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応は早くて良かった、時間的な事で言うと大変満足していますが入院しながらの調整で細部まで詰めるのが難しかった。アフタにー関する細い説明が無かった(手紙は頂いた)ので今後が少し心配な所がある。完成後の設備の説明が無かった。それが普通なのかは分からないが？

この会社に決めた理由

完成までの期間の短さ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めての屋根、外壁リフォームでしたので、わからないことばかりでしたが、その都度よく説明して頂けました。その結果安心してお任せすることができました。

また、終了後には詳細な写真入りの施工報告書を頂きましたので、作業の様子や施工後の屋根外壁の様子が大変よく分かりました。自分の目ではなかなか確認しづらいところも多いので、とても良いと思いました。

酷暑の中、工期も短縮してやって頂き有り難かったです。古い家ですので今後も不具合等が出てくると思いますが、その際にはまたお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと、リスポンスが早かったこと、説明がわかりやすかったことなどから、信頼できる会社だと思いお願い致しました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場での打ち合わせや仕様確認、施行中に出た質問に対しても迅速に対応頂きました。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さと価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く工期も守り産業廃棄物も残すことなく処分していただき今後もリフォームが有れば頼みたいと思ってます

この会社に決めた理由

見積依頼してすぐに来ていただいた事です。

お客さまのご感想

見積については満足。予算内で希望をなるべく叶えるために何度も変更をお願いしたが、丁寧で迅速に対応して頂けた。
打ち合わせについても、こちらの質問にはすぐ答えてもらえたし、変更したい点についても対応してもらえた。
仕上がりについては、依頼していた内容と違う部分があったが、大掛かりな工事になるので諦めた。細かい問題点も何か所かあり、対処はしてもらえたが色々と心配になった。
工事の途中段階で現場の確認をしなかったのでこちらにも非があるのかもしれないが、一番重要な仕上がりが完璧でなかったのが残念だった。気になる点があれば逐一こちらに確認をとってほしかったなと思った。

この会社に決めた理由

見積内容、変更点への対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

玄関前階段の修理を依頼するため、何社かにお話を伺いましたが、問合せに対する返信も早く、提案内容も簡潔、価格も抑えられていたため依頼することにしました。
実際の工事の際も、暑い中でしたが黙々と作業されており、玄関前ということで出入りについても配慮いただき安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

相見積もりの価格の納得感
担当者との相性

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

着工まで時間がかかりましたが、工事はあっという間に終わりました。急ぎの工事でもないので…。

この会社に決めた理由

このサイトを通して数社と見積もりをしました。その中で1番安く見積もりを出してくれたこちらに決めました。古い家なので最低限、ご近所に迷惑のかからないくらいの修繕で良いと思っていましたが、どの業者も自分の予想価格の2.5倍くらいの値段で驚きましたが、その中で1番安く仕上げていただきました。
ご近所への挨拶もして下さりありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の庭を一掃して駐車場にする外構工事を依頼しました。
外構が得意分野との事でしたが…その通りだと思います。
業者の方も職人意識プライドを持って作業して頂きましたし、また担当者様も人柄も良く、当方の要望等も叶えて大変満足しております。
また機会が有れば宜しくの程です。

この会社に決めた理由

担当者K様の初期対応から説明まで大変感じの良い方だと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足です。
5社に相見積もりしましたが、一番安い金額を提示してくれました。

ただ、他の方の口コミにもありますが、返信があまりにも遅いです。
何日も返信が来ないことがよくありましたので、急いでいる方にはオススメしません。

工事は、見積もりに来た方が来ると思っていたら、違う方がきました。
工事は丁寧にしていただきましたが、始まる時に、お隣へ挨拶があると聞いていたのに、何もなく始まったのが残念でした。
私が事前に挨拶に行っていましたが、やはり、当日施工業者の方からも一言、挨拶がある方が印象は良いと思います。

あと、フェンスの柱の基礎工事の説明が事前になく、他社から聞いた方法と違っていて不安でしたが、完成後に説明に来てもらい納得しました。

値段や仕上がりには大満足なので、もう少しやり取りが迅速丁寧だと、嬉しいです。

この会社に決めた理由

相見積もりをして、一番安い金額だったので