リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのいろいろな要望にきちんと対応して頂き、一部やり直しの工事にも気持ちよく対応して頂きました。担当者のI様には大変感謝しております。
この会社に決めた理由
メールでの担当者の対応が早く、ホームプロでの評価も良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。Ｕ様には手直し工事でご迷惑をおかけしましたが、たくさんのご協力ご理解を賜り、心より感謝しております。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。弊社にご用命頂きまして、ありがとうございました。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の素早く親切な対応に安心感を抱き、更に少し面倒のかかる資金繰りの相談にも親身になってくれたので最後まで任せられる会社と思いお任せしました。特にヒヤリングしていく中で内情を考慮し、当初予定の無かった箇所も必要性を説明しつつ追加料金無しで全て予算内で工事して下さったので完成時にはイメージ以上の仕上がりで大変満足しています。工事中も大工さんがとても良い方で凄く気を使って頂き助かりました。次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄です。決め手は資金繰りの相談で最初は自分達で上手く進まなかったのですが、担当者さんの最後まで諦めず一緒に解決に足並みを揃えて頂けた事が非常に安心感を受け、その姿勢が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工頂きまして誠にありがとうございました。至らないばかりの担当者の私にお褒めの言葉を頂まして、文面を読みながら本当に諦めないで良かったと思っています。子煩悩なお父さん・優しい奥様・本当に可愛らしい2人のお子様。又、近くに寄らさせて頂いた時にはお顔を出しますので、どうぞ宜しくお願いします。お会い出来る日を楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな注文にも追加工事にも、即対応いただき感謝です。一次工事と二次工事とに分かれてご不便をおかけしましたが、スタッフの皆さんの人柄とプロに徹した仕上がりに感謝です。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積り、説明段階では、甲乙は付けなかったが、暖かさを感じ「わが社は、即対応を心掛けています。」「アフターケアを重視しています。」で決定。工事は有言実行で痒い所に手が届く感で満足できるものです。
リフォーム会社からの返答
身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、少々くすぐったく感じます。工事が順調に進むのは、我々だけの腕ではありません。Ｉ様のご配慮のほうが大きいと思います。ぜひ、今後も不具合、使い勝手にお困りが生じてまいりましたら、ご相談くださいませ。即対応させていただきます。 内装担当 Ｙ 屋根外壁担当 Ｏ
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
懇切、丁寧な対応をしていただき、誠にありがとうございました。作業中にも細やかな配慮をしていただき安心してお任せできました。仕上がりも満足しております。お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の方に丁寧に説明していただき、こちらの要望にも心良く受け入れてくださり、安心してお願いできると思いました。
リフォーム会社からの返答
大変お気にいっていただいてありがとうございます。ご主人の趣味のお部屋として幅広くご活用いただければと思います。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 74,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの面では、当初計画していたプランから、いろいろと変更したり、広がったりしましたが、ひとつひとつ丁寧に対応していただきました。実際に工事を始めてみると、リフォームならではの、予想外のことが出てきましたが、こちらにもきちんと対応していただき、さすがプロ、と思いました。リフォームというのは、いろいろな点で、新築よりも高い技術力が必要なのだと初めて知りました。Ｙ社さんは、その能力を持っている会社だと思います。お任せしてよかったです。おかげさまで、出来上がりには大変満足しております。自信を持っておすすめできる会社です。
この会社に決めた理由
担当者さんが、当方の意見の細かいところまで、きちんと対応してくださった点。他社では、こちらの質問のすべてにお答えいただけない点がありました。相談しやすい方と感じましたので、こちらの会社に決めました。２点めは、金額ですが、かならずしも最安値ではありませんでしたが、プランがしっかりしており、適正な価格であろうと信頼できましたので、こちらにしました。
リフォーム会社からの返答
工事を進めていく上で変更になった部分等や想定外の事等、快く対応して下さった事により、工期通り完工する事が出来ました。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方もこちらからのどんな質問にもきちんと答えていただき、収納庫のリフォームも追加でお願いしたのですが、工事中も職人さんから使いやすさを考慮した提案をしていただき、おかげで大満足なリフォームをすることができました。また、価格も、作業日数も大満足です。
この会社に決めた理由
価格と見積もり時点での作業工程の無駄のなさが良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームの際は大変お世話になり、ありがとうございました。和室２間のフローリングをさせていただきましたが、家具類の移動などご協力をいただき、スムーズに工事を進めることができました。押入の一部を廊下から使用できる収納に造り替えもご依頼いただきましたが、内部の造作等、たくさんのアイデアをいただき大変助かりました。工事最終日の工事終了時間が遅くなり大変ご迷惑をおかけしましたが、ご満足いただけて施工担当者共々、とても嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と様々なご配慮、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
良心的な価格と丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
お客様の資産価値を高めるようにお手伝いさせていただきます。いろいろな工事にも、対応していきますので、これかもよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
これで雨が降っても安心です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回のメール内容が、準備されたパターンの内容ではなく、個別に対応、作成された内容と思われ対応の良さが感じられた。ホームページで社長の人柄の良さが想像されました。
リフォーム会社からの返答
高評価頂きましてありがとうございます。至らない点もあったかも知れませんが、ありがたくお言葉頂戴いたします。ご主人からアドバイス頂いた見積もり書の作り方早速に担当の者も取り入れさせていただいています。ありがとうございます。とてもきれいにされている御家でしたので当分はリフォームもないかと思いますがご縁ありましたらまたいつでもお声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへん行き届いた御説明と連絡および工事でした。会社組織ではなく代々の工務店の歴史の持つ良さを感じました。「うちの頭領です」とお父様をご紹介いただき、誇りを持って仕事をしておられることが感じられました。よき出会いでした。
この会社に決めた理由
見積もり時におけるちょっとした心使い。小さな事ですが二階の屋根にでるのにスリッパ持参で、細やかな配慮を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。木製の雨戸戸袋の取り替え工事(合計3か所)ということで、外壁や霧除け庇など既存部分との納まりを丁寧に施工させて頂きました。また、使い勝手の良かった無垢の濡れ縁を残したいとのご要望にも、丁寧に撤去した上で腐食していた束などの部材を取り替えて対応させて頂きました。工事中は雪が降るなど予定通り行かないこともございましたが、ご協力頂きありがとうございました。今後も家の保守、点検、リフォームの時にはご用命頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 495,810円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また機会があればお願いしたい
この会社に決めた理由
見積もりおよび対応の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に満足頂けるよう、今後とも努力を欠かさぬ所存でございます。
何かございましたら、お気軽に声をお掛け頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
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