その他の評判・口コミ（920ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

遠方にもかかわらず、素早い対応をしていただき助かりました。工事も手際よくしていただきとても満足しております。また他の部屋でも工事をお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

急いでいたので、素早い対応をしてくれたのと金額も安くしてくれたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。見積もりから完成まで、終始丁寧かつ落ち着いた対応で安心して工事をお任せすることができました。当初の予算を超えてしまいましたが、結果的には追加工事をお願いしたおかげで、満足いく心地良い住まいになり、大変喜んでおります。とても良い業者さんと出会えて感謝しています。今後何かあった場合は、迷わずこちらにお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロの推薦業者であり、近隣であったことと、見積もり時に信頼できる会社と担当者であると実感したから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加で工事をお願いしましたが、素早い対応で助かりました。

この会社に決めた理由

対応がものすごく早かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。仕様変更や、追加工事にもすぐに対応してくださり、とても満足のできる仕上がりになりました。今後もぜひリフォームの際には頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりも早く、内容も細かいところまで記入されており、信頼できると思いました。担当者もいろいろアドバイスが的確でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い職人さんを抱えておられるので、安心してお任せ出来て良かったと思います。屋上の防水工事に悩んでいましたので、適格なアドバイスを得られて、無理かなと思っていたことも、こちらの気持ちを汲んで、進んでやってくれたことに、感謝しています。細かい所は営業マンの方が心配りをしてくれたので喜んでいます。

この会社に決めた理由

見積もりもそんなに安かったわけでもなかったけど、説明を色々聞いている間に歳をたくさんひらった人間の感のようなものでしょう。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、急な工事依頼に対しての迅速な対応、誠に有難うございました。一次はどうなるかと心配しましたが、担当の方の丁寧な説明や的確なアドバイスのおかげであれこれ迷う事なくスムーズに工事に取り掛かる事が出来、生活に支障をきたす事なく済みました。今の住まいもだいぶ古くなってきてるので、また大体的にリフォームする事になった時は是非御社に相談させていただきたいと思いますので、その時はどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と細かい質問に対する返答の早さ、的確さなどに安心を覚え、信頼出来そうだったから。担当の方がとても話しやすく頼みやすかったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

以前建築業を営んでいたうちの母親が料金を見て安いと言っていました。仕上がりも綺麗でしたし、入居時からの見た目の悪いところについてもサービスでご配慮いただきました。

この会社に決めた理由

忙しかったので他を検討する時間がなかったのもありますが、もし何か問題があってクレームをつけたとしても、ちゃんと対応してくれそうだと感じるような担当者さんだったため

お客さまのご感想

複数個所の内窓の施行を依頼しました。施工完了時は気がつきませんでしたが、後日窓を開けようとしたところ、窓があきませんでした。後日手直し工事を依頼しましたが、連絡もなく約束の時間に遅れてこられました。
アフターフォローや施工時の基礎的な確認を怠っている点などについて不満の残る内容となりましたので評価を変更致します。
価格面や施工にあたっての提案について満足できる会社であっただけに、残念に思います。

この会社に決めた理由

見積りを依頼した中で価格が最安であった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事自体の施工、進捗管理や仕上がりは満足のいくものでした。依頼している以上のサービスもしていただき市の補助金制度の案内もあって、その点も大変満足しています。ただ、ホームプロのシステムの説明が不足したり、見積書の内容がややおおまかでショールームに行った際にも、どのような内容の見積りであったかが不明で後で確認が必要となり、全体として初めて利用する側への説明がやや不十分と思いました。

この会社に決めた理由

１価格面、２風呂場について窓を利用しての提案であったこと３地元の企業ですぐの対応が期待できることから決めさせていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に作業して下さり感謝しております。見栄えもよくて、毎日HAPPYな気分で生活しています。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

迅速な対応。そして、やる気。