その他の評判・口コミ（919ページ目）

お客さまのご感想

沢山の満足と沢山の不満を残して頂いた。
全面リフォームの難しさを感じた。
しかし、生涯一度きりだろう事柄だから只々…。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄に負けました。当初予算の5割増しでしたが、お願いしてよかったと思いました。ただ、ちょっとしたところ（工事中の雨漏り、天井の破損、駐車場の破損。工事後：屋根裏付近の異音、部屋入り口の隙間、太陽光の装置の固定板の腐食など）が残念でした。細かい点は迅速に対応していただけたのでGOOD。

この会社に決めた理由

まず、住まいから近い点（費用にのると思ったため）
あとは、口コミ

お客さまのご感想

特になし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初見積内容からの変更、追加工事に対しても、迅速、柔軟的に対応してくれた。浴室材料納期が遅れて、途中に引っ越しが入り、工事日程が２分割になったが、スムーズに対応してくれて大満足。

この会社に決めた理由

Web.見積では、価格が高かったが、見積書内容、工程予定表など書類が、一番整っていたので、現地見積もりを依頼、担当者も、当方の要望を詳しく聞いてくれ、色々アドバイスをくれ信頼がおけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長様はじめＹ様を先頭に非常にきめ細やかな対応をしてくれました。会社の方針が全社員に行き届いて見ていて気持ちが良かった。来られる職人さんみんな一生懸命仕事に打ち込んで感心しました。小さな要望にも気さくに応えてくれるのが嬉しかった。
工事をしていただく。さしていただく。この良好な関係が完成まで続きました。

この会社に決めた理由

商談の内容。
こちらの要望に対する提案力。自社施工による割安価格。納得のいく詳しい説明。安心感。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はいろいろとありがとうございました。
母もとても満足しております。
また機会がありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方のわかりやすい説明と迅速な対応、人柄などで即決しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろなご提案＆プランをありがとうございました。おかげさまで、リフォームいただいたお部屋で現在快適に暮らせています。

この会社に決めた理由

３社で比較させていただきましたが、その中で一番わかりやすい形でプランを提示してくださったこと。また、言いにくいことも、たいせつなことであればきちんと伝えてくださったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

とても対応も良く何しろ一番家計に負担の無いように修理してくださいました。短時間で上がりも良く終了した出来栄えに感動しました。

この会社に決めた理由

決めた理由はやはり対応の早さとフィーリングでしょうか？最初は迷いましたが・・・

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期間に合わない可能性がある話だったが、引越までに間に合わせてくれた。

この会社に決めた理由

妥当な感じだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メールでの質問に対しての返事が、とても早く分かりやすくて良かったです。こちらの希望・意見を受け止めた上で、できること・できないことを説明していただいたので、納得してリフォームに臨むことができました。仕上がりには満足しています。また何かあったら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い対応と分かりやすい説明。