リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初お願いしたものとイメージが相違したとき、適切に対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
工事内容、工事費用などについて相談に応じていただきました。
リフォーム会社からの返答
雨戸の交換工事においては、イメージの共有ができておらず、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ありませんでした。結果的にはご満足頂けましたようで、ホッとしております。今後は、施工前のお打ち合わせ、コミュニケーションをより密に取ることにより、このようなことが起きないよう十分留意してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
スピード
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 925,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で段取りも早く、職人さんの作業もとても感じ良かったです。仕上がりも大変良いです。
この会社に決めた理由
家から近い地域の会社だったから。価格に満足したから。
リフォーム会社からの返答
お客様より大変身に余る評価を頂き深く感謝申し上げます。これからも日々お客様第一の施工を心がけ行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 120,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算を大幅に超えての工事になりましたがやってよかったと思っています。いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の説明に十分な満足を得ることができた為。
リフォーム会社からの返答
N様からは色々と勉強させて頂きました。感謝しております。また、大満足頂きとても嬉しく思っております。打合せから約半年のお付き合いの中で、施工中も細かい部分までお打合せ出来ましたので良かったです。今後も長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期が２日遅れた事と、工事期間中PM５時のマンション工事終了約束時間をオーバーしても、止めてくださいと言うまで続けた事が不満。仕上がりはほぼ満足であったが、一部に約束不履行の箇所が有り残念であった。
この会社に決めた理由
対応の速さと、見積価格が一番の決め手に成った。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂きありがとう御座いました。
こちらの不手際でお客様へご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
この経験を糧により良い対応を心掛けます。
大変お世話になりました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに際して、とても親切・丁寧にご説明下さり、価格も良く、こちらに決めました。
工事が始まって、不具合があったのですが、すぐご対応下さり、とても満足のいく内容でした。
今後またリフォームの機会があれば、是非、またこちらへお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
価格がとても安く、工事日程も最短で済み、工事内容も他社の提示する提案より、自分達のしたいものに沿っていたからです。
また担当者の方の工事内容のご説明が親切・丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にﾘﾌｫｰﾑ工事をご依頼頂きまして
誠に有難う御座いました。
ｺｽﾄﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽ及び仕上がりに重点を置きまして、ﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞ・お打合せをさせて頂きました。
結果、お客様に喜んで頂けた事をとても嬉しく感じております。
また何かご入用の際には、私にご相談くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方もサッシ枠の色選びやその他既存のブラインド移動などについてよく相談にのってくれた。また、色を決めるのに小さな見本では解りにくい旨を話したら実際の小窓を持参してくれた。そのためすぐにイメージでき、結果仕上がりもとても満足。省エネも楽しみです。
この会社に決めた理由
一番最初に訪問を受けた時にとても丁寧でよい印象を受けた。会社の内容もパンフで良く解り、他社は検討する必要がなかった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になり有難うございました。叉仕上がりでもご満足頂き嬉しく思います。これからも丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足頂けるよう努力いたします。
| 施工地 | 千葉県 東金市 |
|---|---|
| 価格 | 222,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から、こちらが納得するまで何度も相談に乗ってくれ、何度も見積もりをし直していただきました。おかげで、満足のいくリフォームができました。営業の方にはわがままなお客で苦労されたかと思いますが、貴社にお願いしてよかったです。メールの返答も早く、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
見積もりがしっかりしていて、価格にも納得できた。営業の方がとても親切だった。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。わがままなどと、とんでもございません。気になることを何でもお問い合わせ頂けましたので、逆に有り難かったです。また、工事後に気が付いたこと等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
「強く評価したいポイント」は上記ですが、複数回答可能なら幾つも出したいと思います。こちらの希望をよく聞いた上で、より良い提案やとその具体化したデザインと説明で方向性や形や現実性が明確化し解りやすくなりました。メール・ＴＥＬや曜日を決めた細かな打ち合わせで進行状況や今後の進展・方向もわかり、安心していられました。又、ひどい雨漏りで困ったとき、工事着手前でもすぐ相談にのって対応して下さり、突発時の対応も丁寧でした。プロとしての意見も貴重で、何より真摯で積極的な姿勢が信頼できるものでした。見ていても楽しかった。有難うございました。
この会社に決めた理由
最初に下見に来られた時から、積極的で「やる気」が見られ、プロとしての準備や動きがあり、接客態度が丁寧で、信頼できそうだったことと、こちらの希望をよく聞いた上で、より明確化してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。またこの上ないほどの高い評価をいただき誠にありがとうございました。営業、建築士、職人みんなでお客様からの評価を回覧させていただきました。みんな手放しで喜んでおりました。今回のお言葉の数々を胸に、これからの仕事の励みにして参りたいと思います。今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,046,620円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 庭・ガーデニング その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業中、様々なお気遣い大変有難うございました。お陰様で快適な住居環境の中で気持ちよく生活しております。御社の益々のご発展をお祈りいたしております。
この会社に決めた理由
担当者の対応がスピーデイーで尚且つ、とても信頼出来る方と感じましたので依頼することに致しました。
リフォーム会社からの返答
この度の改装工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。工事中はご迷惑をお掛けしましたが、完成後の奥様とお母様の喜ぶ姿を見て私も自分のことのように嬉しく思っております。何かお困りのことやご心配なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,054,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア その他 |
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