リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様このたびは当方の引っ越しまでのスケジュールが非常にタイトであったにもかかわらず、迅速で丁寧なご対応をいただきまして有難うございました。今後、またリフォームでお世話になるかもしれませんので、その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社から見積もりを取りました。他の２社は若干安い金額を提示されましが、Ｓ社さんの見積もりは、材料や工事の内容について細かく記載せれていたので、却って信頼できるのではないかと判断しました。それと、他社にはなかった工程表が付いていたことも、工事の期間が限られていた当方にとっては、より安心感が得られました。現地見積もり時に、採寸や現況確認を丁寧にしておられたことも大きな判断材料です。
リフォーム会社からの返答
初めてお打ち合わせをさせて頂いた時から、お引越しの日が決まっていらっしゃったので、明るい壁紙やカーペットのお部屋で新生活がスタート出来るようにお見積もりの段階から迅速に対応させて頂きました。ご比較・ご検討して頂き易い様にお見積書を作成させて頂いたり、工期を一番気にされているだろうなと思い、工程表を御見積書と一緒に提出させて頂きました。ご安心頂けたとのお言葉を頂戴でき、ご期待にお応えできたと嬉しく思っております。ただ私の対応だけではなく、内装材の色決めなどスムーズに決定して頂いたり、工事申請の件での管理会社へのご連絡方法を事前に教えて頂いたり、お客様のご協力があって期日までに完工することが出来たと思っております。ご協力ありがとうございました。また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が大変丁寧でした。こちらの希望も伝えやすかったです。値段も満足しています。見積もり通りの価格でした。
この会社に決めた理由
二社紹介して貰いましたがもう一社は、倍近く値段が違いました。価格の面で決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は御用命くださり、誠にありがとうございました。事前にすっきりと片付けてもいただき、スムーズに工事が出来ました。ご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 132,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いない間の施工だったので、効率よく工事ができるようにと荷物の移動をしてくださって助かりました！
この会社に決めた理由
担当の方が2級建築士の資格を持っていらしたのと、何回か見積もりを取ってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）二期工事がご旅行から戻られて時間がなかったため、慌しくなってしまいましたが、ご協力ありがとうございました。
また、何か気がついたところがありましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。いろいろありましたが、ほぼ希望通りの仕上がりになりました。また今度機会がありましたら依頼したいと思います。御社の体制等が理解できましたので、協調して進めれば、更に満足度は上げられると思います。
この会社に決めた理由
１要望に対する、営業担当者の提案内容２工事費用
リフォーム会社からの返答
今回は大変お世話になりました。私どものご提案をご評価して頂き誠にありがたく思います。又工事中は何かにつけご迷惑お掛けいたしました。今後ともお客様に対し更なる満足度向上に繋がるよう励みたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 6,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
エアコンの化粧カバーの設置をお願いしました。他の業者さんより断然お手頃価格だったので、即お願い致しました。他の業者さんはお断り価格なうえに、今は忙しくて対応できませんという業者もありました。エアコンの化粧カバーの取り付けは人気ないんですかね。仕事も丁寧だったので満足しております。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積りされた方の印象が良かったのと価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。お褒めの言葉、職人共々感謝しております。もちろん、職人にも伝えさせて頂きます。今後も工事のお話がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 73,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私の思いを全て聞いてくれ、その中でも「こうした方が成果が出る」「ああした方が安く出来る」等の的確なアドバイスを頂き、動きも迅速、大工さんも親切、何も言うことなしです！今回は、両親が住みながらの工事だったのですが、犬がいるので大変だったみたいです。そういう意味では、スケジュールが若干後ろにずれたことで両親も心労はあったみたいです。ただ、全体をみても低価格で、ここまでやってくれるところはないと思います。仕事もきっちりしてくれました。本当に感謝しております。有難うございました。また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
主は外壁と屋根のリフォームだったのですが、内装も光熱費を下げるために色々考えていました。外壁をモルタルからサイディングへ・屋根、フローリング化（リビング・玄関・洗面所）、クロスの貼り替え（リビング・玄関・階段）、電気のLED化、給湯器の取替え、スイッチのワイド化、インタフォンの取替え、１Fのトイレの交換（ウォシュレットタイプ）等書ききれないほどの内容を、一つ一つ聞いてくれて、アドバイスを頂き、コストを抑えながら、丁寧な作業を行ってくれました。決め手は、迅速な返事と見積、リーズナブルな価格で担当者の方の人柄ですね。
リフォーム会社からの返答
高い評価と、過分のお褒めの言葉をいただき、感謝に堪えません。お客様の、離れて暮らすご両親様に対するお気遣いと、家に対する思いをお伺いいたしまして、できる限りのことをさせていただきたいと思いました。お客様が遠方に勤務中のため、初めてお会いしたのが、５月の連休前。工事の見積書などの書類を、揃えるのに手間取りましたが、お帰りになる前にお渡しできたことが、きっかけとして大きかったかなと感じております。またご両親様には、とてもお気遣いいただき私のほうこそ恐縮いたしました。本当に感謝いたします。これからも、お客様に褒めていただきました、スピード感を大事にしてまいりたいと存じます。まだすべての工事が、終わったわけではございませんので、気を引き締め、今後も気持ちよくお引渡しを受けていただけますよう、精進させていただきます。ありがとうございました。今後も末永くお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結果に満足
この会社に決めた理由
・価格
・担当者の人柄・説明力
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算内でほぼ希望通りの内容に仕上げていただきました。度重なる変更にも、快くおこたえいただいたので、安心して細かな希望を伝えることができました。思い返しても「こうしておけばよかったな～」ということはなく、満足しています。完成確認後の手直しも丁寧にご対応いただきありがたいです。保証書も送付いただきアフターフォローもしっかりしていると感じました。また何か機会があればぜひ利用したいと思います。私みたいな客では何かと大変だったでと思いますが、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの内容が細かく説明がしっかりしていた。オリコン満足度のランキングで上位だった。施工事例が好みだった。
リフォーム会社からの返答
高額なリフォーム、後悔されることのないよう、できる限りご要望にお応えしたい気持ちでしたが、ご満足頂けたとのことで、安堵の気持ちと大変嬉しい思いです。壁に囲まれて暗かったキッチンが、壁を解体して開放的になり、モザイクタイルをあしらったキッチン廻りの黄色い壁でとても華やかになりました。玄関も２人くらいで立ってると窮屈で狭かったのが、広く、ゆとりのある玄関になりました。全体的に奥様のセンスが光る仕上がりになり、明るくて楽しい雰囲気の家が完成できました。担当させて頂けてよかったです。本当にありがとうございました。今後も何かとお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,586,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から細かい注文に誠実に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
数ある会社の中から,こちらの予算額で最初から概算で回答していただいたのはＥ社さんだけでした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度はお世話さまでございました。喜んで頂きまして大変嬉しく思っております。リフォームのご希望が具体的だった事と迅速にご対応頂いた事もあって、見積もりから着工までほんのわずかな期間で行う事ができました。本当にご協力感謝致します☆またなにかございましたら、すぐに駆け付けます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,828,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
徹底的に当方のお願いに対して、対応して頂けた。施工に手抜きなし！信頼のおける会社だと思いました。
この会社に決めた理由
数多い実績と、信頼感です。
リフォーム会社からの返答
A様、工事では大変お世話になりました。初めての現調の日から、何故か現地でのお待ち合わせの日は雨が多かったですね。評価を大変満足で頂きまして、本当にありがとうございます。ご要望には私共も徹底的に対応し、お客様に納得して頂けるよう常に心がけております。其の事に高い評価を頂けて大変嬉しく思います。また、どうぞ、当社をご利用いただけます様、宜しくお願いいたします。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,633,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 その他 |
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