リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何度も相談に乗っていただきご面倒おかけしました。
予定よりも時間がかかりましたが、希望はかなり受け入れていただきました。ちょっと残念なこともありましたが、大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
とにかく素早い対応をしていただいたのが一番です。何件か見積もりをしていただきましたが、担当の方の人柄も一番でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました、下地工事で思ったより工期がかかりご迷惑をお掛けしてしまいました。追加での工事も頂き有難うございました、未熟者ですが今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事途中では多少トラブルもありましたが、丁寧な対応を取って頂き、満足な仕上がりに感謝しています。
この会社に決めた理由
当初より詳細見積りを頂き、積極的な態度で臨まれており、価格的にも納得できるものであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、お住まい創りのパートナーに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
水回り設備機器の入替、内装、外構エクステリアにいたるまで、お住まい全体のリフォームをさせていただきました。
工事中、弊社からの連絡指示が、協力業者へゆき届いておらず、ご心配をおかけしました事に関しまして、深く反省し、心よりお詫びを申し上げますとともに、今後は再発防止に努め、よりご満足いただける、お客様対応を心がけてまいります。
仕上がりに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、Ｎ様の新しいライフステージ創りに、関わることができましましたことに、スタッフ一同、本当にうれしく、光栄に感じております。心より感謝申し上げます。今後も、しっかりとサポートを行ってまいりますので、気になることや、ご心配なことがございましたら、すぐにご連絡ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の仕上がりに大変満足しております。すばやく丁寧に対応してくださりありがとうございました。職人さんたちも、とてもプロフェッショナルで、質問すると丁寧に説明してくださり、必要に応じてアドバイスもしてくださいました。また、細かな部分までお願いした以上にきれいに仕上げてくださいました。特別安いという訳ではありませんでしたが、きめ細やかな対応と仕上がりを考えればコストパフォーマンスとしては非常に良いと思いました。また、リフォームする機会がありましたら、是非またお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、とても丁寧に誠実に対応してくださり、どこの会社よりも予算と内容をより希望に近づけるよういろいろな案を考えて提案してくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めのお声をたくさんいただき、誠にありがとうございます。間取りの関係で収納が少なく普段からお困りとお伺いしておりましたので、収納力アップにこだわったプランをご提案させていただきました。特にLIXILの「リシェル」は収納力も豊富で、お客様のライフスタイルにぴったりなキッチンとなりました。過去にもリフォームのご経験があるとお伺いしておりましたが、今回のリフォームでリフォームの楽しさを感じていただけたこと、とても嬉しく思います。このご縁を大切に、今後とも末永いお付合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,186,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
出来上がりには満足しています。
今後もなにかありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
値段
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
今回はご使用されていた障子が古くなったことをきっかけに、猫間障子に交換したいとのご希望を頂き、施工させて頂きました。
お客様は障子を閉めたままでも空気の入れ替えが行えるようにしたいというご希望でしたので、ガラスがはめ込まれていないタイプの猫間障子を施工させて頂きました。
今回の施工により、外部からの視線も気にすることなくお庭を眺めることもできますので、よりおくつろぎ頂けるかと思います。
お住まいになりながらの施工でしたので、施工中はお客様の方でお気遣い頂いたことも多かったかと思います。その節は誠にありがとうございました。
また建築に関しましてご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 119,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
製品の手配に不備があり施工日が延びた事は、マイナスポイントですが、
養生はしっかりとやっていたので安心感がありました
内側のモールは、もう少しきれな仕上がりとなるように工夫が欲しかったです
モールなど見た目重視の所は、切ってから、貼ってから、確認されてもok出すしか無いので、切る前に、貼る前に、こうやりますやこうなりますとコミュニケーションが欲しかったです
また、午前中で終わると聞いていましたが、1hほど時間オーバーでした
後の予定に影響しましまが、工事は最後までしっかりとやっていたので良かったです
この会社に決めた理由
他社と比べて価格がリーズナブルだったから
また、カラーサンプルを手配して頂き色の仕上がりがイメージできたから
リフォーム会社からの返答
先日はありがとうございました。
納期遅延によりご迷惑をおかけし
またモール、施工時間の件でも御迷惑、ご心配
をおかけし重ね重ね申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた内容は、真摯に受け止め
今後の改善に活かさせていただきます。
今後何か不明な点などございましたら
遠慮無くご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 143,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小規模な工事依頼にも関わらず、しかもお盆前の忙しく暑い時期に素早く対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1社しか紹介がなかったのもありますが、ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き有難うございます。
念願叶っての小屋裏収納工事でしたね。収納はいかがでしょうか。またお伺いさせて頂き、お話をお聞かせ下さいね。
素早い対応をご評価頂き、有難うございます。工事予定もうまく組めたので良かったと思います。
また今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 136,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。施工直前の管理会社からの急な注文等にも関わらず適切・丁寧な対応をしていただきまして有難うございました。そして、材料説明や経過報告等についても私の職場を指定致しましたがわざわざ来て頂き面倒な依頼者だったと思います。最後、現場確認致しました時も細かい箇所の対応にも綺麗にしていただきました。また、私は資金に余裕がなく無理なお願いにも関わらず予算の範囲内で材料も考慮していただきまして助かりました。また、ご縁があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りの時点から親切・丁寧に説明と対応をしてくださったことと少ない資金（予算）のなかで済ませて頂きまた値引きもしていただき工事もしっかりとしていて依頼者の私も納得のいくものでした。
| 施工地 | 高知県 高知市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に来ていただいたときから、担当の方の誠実な対応がとても印象的でした。
こちらの要望をよく汲みとってくださって、予算内で必要十分なプランをご提案いただき、感謝しております。
打ち合わせのたびに、その場で複写式の打ち合わせメモを作って渡してくださったことや、メールのやり取りの的確さも、安心してお任せできたポイントでした。
酷暑のなかの施工で職人さん方も大変だったと思いますが、予定通りにきちんと仕上げてくださいましたし、担当のOさんにも細やかに足を運んでいただきました。
出来上がったフロアは、家具の配置もしやすく、各部屋とも明るくて居心地の良い空間になりました。お願いして良かったと思っております。
この会社に決めた理由
予算内でこちらの要望を満たすプランをご提案いただいたこと。担当の方が丁寧で、お話しやすかったこと。会社の場所が近かったこと。
総合的にみて、お断りする理由がありませんでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価をいただき、誠にありがとうございました。ご家族皆様の新しい生活の場となるリフォームを担当させていただけたこと、大変うれしく思っております。これからもスタッフ一同、お客様としっかりコミュニケーションをとりながら１件１件お役にたてるよう活動してまいります。何か不具合等がございましたらご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後、快適に使用させていただいております。
中古物件ですのでまたこちらのサイトから見積もり依頼をすることがあるかも知れませんがその際はぜひ参加していただけますようお願いします。この度はお世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の方には何度も足を運んでいただき解りやすい説明や姿勢で信用できる業者だと思いました。価格については他社さんの方が安いと思いましたが誠意ある対応をしていただいたのでこちらの会社に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂きまして誠に有難うございます。
また、数社の中より弊社にご発注頂き大変感謝申し上げます。
快適にご使用頂いているとの事で、大変うれしく
感じております。
月々の光熱費もご予定通りの削減になるように
願っております。
何か商品につきましてわからないことございましたら、
何なりとご連絡ください。
この度は、工事工程の確定が、電気申請のからみで、
なかなか確定できず、
大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
メーカー保証書の件は、再度ご連絡いたします。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福島県 西白河郡西郷村 |
|---|---|
| 価格 | 755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。押入れの断熱材を入れて内装をやりかえるという小規模な工事でしたが、こちらの不安にも詳しく説明してもらい良かったです。仕上がりは希望通り綺麗にしてもらい満足です。少し残念なのは、最初に見積もりで提示していた工法から途中で変わり、金額にも変化が出て見積もり金額が違って来たことでした。でもなんとか予算内で出来たので良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりが早かったこと。金額が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき、ありがとうございます。施工方法の変更については、ご心配をおかけしましたが、お客様のリフォームに対して、最善の方法を取らせていただきました。同じようなお仕事をされているということで、厳しい目で判断していただき、最後には仕上がりに満足という点を強く評価いただき、嬉しい限りです。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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