リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました
収納に悩んでいましたので、スッキリして掃除しやすくなりました
頑張り屋の営業担当、そして、熱心な大工さんに担当してもらいラッキーでした
ありがとうございました
この会社に決めた理由
前の洗面台が特注でしたので、規格のサイズがなく困っていました
他の業者は何もアイデアがなく半ばあきらめていたところ、Ｗ社さんが、ジャストサイズの隙間収納を探してくださり、これが決め手となりました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きありがとうございました。
また、不手際があったにもかかわらず、大変満足の評価を頂き、重ねてありがとうございました。
また､何かご相談やご質問等がございましたら何なりお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
細かい要望もきっちり対応していただきましたし、急な変更も思いつきにも対応していただいてたすかりました。
担当のTさんがおだやかで何でも頼みやすかったので希望通りに仕上がりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
同時に合い見積もりだったので業者さんもやりにくかったと思います。あまり押して来なかった所と見積が細かく丁寧でわかりやすかったのと見積が出来ましたと電話してきてくれたしメールで兵庫県と大阪と離れてる事が問題ないと答えてくれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はシステムキッチン・間取り変更・内装工事でした。「何でも頼みやすかった」とのお声を頂きました通り、工事着工後も何点か変更点やこだわりのご指示を頂きましたが、いずれも無事に対応出来、順調に工事を進める事ができました。工事中はお客様にも大変ご協力頂きまして、とても助かりました。
壁を取り除き、フローリングを一部だけ貼替補修を行った箇所が最後まで不安材料でありましたが、お客様にもご理解を頂き、無事にお引渡しを行う事が出来ました。また、工事の仕上がりにつきまして、お客様に大変喜んで頂けた事、スタッフ一同とても嬉しく喜んでおります。
今後共、末がなくお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,661,534円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださった方がとても誠実で、いつも丁寧に対応して頂けたことがとても良かったです。
この会社に決めた理由
イメージパースなども見せてもらうことができ、仕上がりが希望のイメージにお近づくと期待できたから。
耐震診断など行って頂き、データに基づいて地震に強い家にしてもらえるという思いがあったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。
まだまだ至らない点もあったかと思いますが、あたたかいお言葉ありがとうございます。今後につながりますよう精進して参ります。
またなにかメンテナンスなどのご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通り遺漏なく、さらには細部にわたる助言により、無事完了し大変満足しております。担当者（Ｓさん）をはじめ、各作業に携わっていただいた方々の人柄も良く、安心して任せることができました。今後も是非力を借りたいと考えております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応ときめ細かい点検・確認、わかりやすい説明と担当者の誠実な人柄等に加え、近隣の会社であることのフットワークの良さで決定。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、有難うございます。工事中はお客様に大変良くしていただき、作業員一同を代表して感謝申し上げます。作業員も気持ちよく仕事が出来るもので、日に日に早く現場に到着してしまい、もう少し遅く来るように注意したほどでした。
雨漏りがあるとのことで、現場調査も３回させていただき、雨漏り原因を特定して施工に着手。工事中も新たに雨漏りが発生し、また過去の雨漏り箇所も発見して無事に対処することが出来ました。
雨漏り箇所が照明器具からでしたので、ご心配の漏電調査をサービスで行うつもりが、別の個所の配線異常の特定にも繋がりました。
今回は、お客様のご要望に迅速に対処出来たことも大変満足の評価をいただいた理由であると考えております。
今後ともよろしくお願いします。
他市においてもお客様に満足のいただける体制を整えておりますので何卒ご用命のほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,028,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームとしては小額の部類かと思われますが、金額に関わりなく丁寧な打ち合わせとメールのやりとりで、安心してお任せすることができました。
職人＝無口で説明不足のイメージもあったのですが、御社の社長様はコミュニケーションがとりやすく、なおかつ仕事内容は職人的で確実と感じました。
また、質問に対して詳細なアドバイスをいただいたのも大変たすかりました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
安心してお任せできると感じたので。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。I様とは、メールで何度もお打ち合わせさせていただき、下見時にも気持ちのいい対応していただきました。何度も何度もお打ち合わせさせていただいた後の工事でしたので、特にご心配も掛けず工事を進めることができました。今後は、ご相談だけでもたまわりますので、お気軽におっしゃってくださいね。この度は、お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 270,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
細かい事にも迅速・丁寧に対応いただき感謝しております。
また、急なプラン変更にも柔軟に対応していただいた対応力はさすがでした。
後は、設備・仕様でコストダウンを意識したことや、逆にコストアップのご提案も、もっと積極的にご説明・ご提案頂ければ、良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格は、決して安いわけではありませんでしたが、総合的に判断して一番頼りになり、満足できそうな会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。マンションの中古購入に伴う全面リフォームでした。解体後でないとわからないプラン変更事項が発生しましたので、出来る限り迅速に対応させていただきました。お客さまにはご負担にならずに完了したようですので、安心しております。将来賃貸で貸すことを視野にいれていらっしゃるということでした。そのためコストはきちんとご説明するようにしておりました。リフォーム後すぐはお客さまがお住まいになるため、まずはコストダウンよりも快適なお住まいになるようなご提案を心がけたつもりでしたが、コストを重視したとお感じになられたとのこと、ご説明が不足し、大変失礼致しました。貴重なご意見として受けとめさせていただきます。
お住まいの仕上がりには「大変満足」の評価をいただき、大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,255,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
快適に暮らしています。ありがとうございました。
インプラス工事の皆さんはこの工事に慣れていないのかなあと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。
インプラスの工事では、想定より時間が掛かってしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
快適にお使い頂けていれば担当として嬉しく思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,785,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
皆さんの一生懸命な対応が印象的です。
出来栄えも大満足です。
この会社に決めた理由
外壁塗装が得意分野であること。
あまり遠くない会社であること。
施工評価が良いこと。
回答が速いこと。
同じ条件で料金を比較したとき安価であること。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。
当初は弊社の時間のミスにも関わらず、工事のご依頼いただき
なおかつ、一生懸命さも見ていただき大変うれしく思います。
今後、お客様のお家のホームドクターとして長くお付き合いさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。すばらしいキッチンを作っていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
小さい工事だけど、丁寧な説明と、適切なアドバイスをいただき、決めました。
リフォーム会社からの返答
先日は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また総合評価で大変満足をいただき、従業員・職人一同大変
うれしく思っております。
設置したキッチンも大変気に入っていただけたようでよかったです。奥様に選んで頂きました
キッチンパネル・キッチンの扉の色も白系の清潔感のある色でとてもキレイでしたね。
また、何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外構のウッドフエンスの撤去とインターロッキングの敷き直し、また、金属製の跳ね上げの門の撤去、立木の撤去をお願いしましたが、大変丁寧な仕事ですっきりきれいな外構になりました。
地中に埋設してある配線にも注意して工事を進めてもらい、問題なく終了しました。とてもよい会社だと思います。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積依頼しましたが、工事金額が適切であったことと、担当の方の対応もよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご希望に添えたことと工事させた頂有難う御座いました。今後も長いお付き合いが出来、また建物のパートナーとして
安心安全快適な住宅が維持できればと考えております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 256,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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