その他の評判・口コミ（760ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初日に、担当者が約束の時間（１０分前には、待機するくらいの気持ちであって欲しかったです。）に遅れてきてしまったのは、マイナス評価でしたが、担当者の熱意は、他の会社よりも十分あると見受けられました。実際に、見積もりから工事日程及び職人さんとの調整等、迅速・丁寧に説明等をしていただき、特に価格の面では、他社より断然（半額程度）安く、施主支給も快く受けていただき、依頼者側の立場になって工事を進めていただきました。また、近所への対応も迅速・丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と丁寧な説明及び斬新なアイデア等をいただいたこと、並びに都度、細部調整をとり納得いく施工をしていただけると思い、貴社に決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンの人柄と熱意、職人さん達の丁寧な仕事ぶりと応対に感心しました。

この会社に決めた理由

担当営業マンのスピーディーな対応と人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

約束を守り、丁寧な説明、対応は好感を持て安心して任せられた。
仕上がりも満足いくもんだった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

お客さまのご感想

会社（加盟店）自体はある程度のレベルに有ると思うが、担当者によっては、スキルに差が出るので、一概に　加盟店だからって、満足するものでは無いと感じた。
工事期間が大幅にズレたのが、物語っていると思う。

この会社に決めた理由

　見積もり対応が早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの優柔不断や難しいお願いにも寛大に対応し、相談しやすい雰囲気をキープしてくださった担当者の方には本当にありがたく思っております。作業の進み具合や内容、変更がある場合のご連絡等しっかりいただき安心してお願いしていられました。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

地元という点と事前説明の際の熱心さ。
価格面でも頑張っていただいたと思ったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

６ｹ月以上の長期にわたり、何度も案を修正したり見積もりを作成していただく等により、最終的に大満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。

更なる顧客満足度向上のため、次の点ついて検討していただけるとありがたいです。

１　プロの視点での提案力の強化
　　プロの視点からもう少しアドバイスをいただきたかったです。多分、客の要望やこだわりを大切にした結果意見を言うのを控えたためとは思いますが、客の気がついていない視点からのアドバイスは積極的にしたほうが良いと感じました。

２　作業図面、作業工程の提示　
　工事開始の時点で作業図面、全体の作業工程を示してほしかったです。

３　きめ細かな配慮と作業調整
　作業現場において、施主、大工作業、電気工事作業の間の意思の疎通及び連絡・調整が不十分であった箇所が何回かありました。関係者間のきめ細かな調整に更に努められることを希望します。

この会社に決めた理由

１　担当者の誠意を感じた。
２　見積もり価格がリーズナブルだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてだったので勉強になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に現地調査に来てくれたこと。
メールでのざっくりした見積もりでは必ず大幅に金額が異なるだろうと思っていたので、早く見積もりに来て頂きたかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は長期間に渡り大変お世話になりました。耐震助成金の件ではＮさんのご尽力のお蔭で補助金もいただける事になりとても感謝しております。工事においてもこちらの注文に誠実に対応してくださり又余分な事までいろいろやっていただき申し訳ありませんでした。本当にお世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、他社より見積価格が安かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打合せのときには色々とアドバイスを頂きましたし、無駄にお金をかけないような方法を提案して頂きました。
当日はどの職人さんも丁寧な仕事ぶりで、特に水回りをやっていただいた方は、美しい仕上がりのために一肌二肌脱いで下さいました、また、偶然目にしたフェンスの外れもついだだからとチャチャっと直して頂きましてありがとうございました。またなにかあったら是非お声がけしたいと思います。

この会社に決めた理由

一番最初の依頼画面に現在使用している食洗機の品番を書いておいたところ、初回の訪問時にすでにメーカーに聞いて入れ替え機を調べてあり、随分気が利いているなと思いました。ついでだからと追加した様々な工事について、こちらの要望を踏まえた上、お金のかからない提案をして頂きましたし、知識を豊富にお持ちで安心感がありました。工賃も安かったです。