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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,281件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応をして頂きまして、有難うございます。

この会社に決めた理由

他社様と比較して、質問の返答が納得できて、価格も妥当だったからです。

リフォーム会社からの返答

声のご登録頂きまして、有難うございます。

当社は迅速な対応を心掛けていますので、その部分を評価して頂

き安心しました。引き続き迅速対応はさせて頂きますので、再度

リフォームをご検討された際はお気軽にお声を掛けて下さい。

施工地 東京都 小金井市
価格 535,500円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/09/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

若くて、明るい会社でした。クローゼットの取っ手交換、網戸の張替え、ベランダのトップコートを無料で対応していただいたのがとてもありがたかったです。

この会社に決めた理由

競合した他社と同一の品質でもっとも低価格でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、とても励みになる評価を頂きまして誠に有難うございます。お引渡しの際に、「許容範囲内ですが、色が思っていたよりも明るかった」というお声を頂きました。お色はデリケートな部分ですので、カラーシュミレーションだけでなく、見本板等を使用して、極力イメージと相違の無いよう努めておりますが、今後も「イメージ通りだった」と仰って頂ける様、改善をして参ります。本当にありがとうございました。お世話になりました。今後は、定期点検(アフターフォロー)でお伺い致しますので、何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,215,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

真夏の一番暑い時期をメインに汗だくで工事して頂きました。腕の良い職人さんが揃っていました。それも、いわゆる職人らしからぬ明るくていい方々ばかり。そんな皆さんをまとめて頂いたのが、調査・見積もりから施工監督まで一貫して担当頂いたkさん。いろいろ細かい注文もしましたが、すべて見事に応えていただき、発注当初の想定を大きく上回る出来映えとなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の調査段階から施工まで一貫して担当してもらった担当者が良かったことと、相矛盾するようなこちらの要求に応えてもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

K様。この度は、弊社にて施工を依頼していただきありがとうございます。今回の工事内容は、「システムバス、外壁塗装、門扉交換、その他外構工事」でした。ノーリツ、ヤマハなど各社ショールームのご見学いただきありがとうございました。また、弊社で開催しました「感謝祭」に足を運んでくださり社員一同お礼申し上げます。真夏の一番暑い時期でしたが、K様のご協力がありまして無事完了することができました。また、何かございましたらお気軽にお声かけ頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。この度は、大変ありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が、若いのにとても誠実で真摯な態度で、的確なアドバイスと提案いただきました。何度も変更したにもかかわらず、対応も早くしていただき、とても好印象でした。工事現場担当の方々も、礼儀正しくて安心してお任せできました。はじめてのリフォームで、とても良い業者さんに巡り合えてよかったです。

この会社に決めた理由

営業のAさんの真面目な人柄と、見積もり価格。
外壁工事を早く取り掛かっていただけること。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせていただき、本当にありがとうございました。外壁塗装工事から始まり、内装工事まですごく長い工事期間でしたが皆さまに良くしていただき、工事も順調に進めることができました。また何かございましたら何でも仰ってくださいね!

施工地 大阪府 大阪市
価格 10,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事は連日暑い中での作業を予定通り進めて戴き、引越し作業も順調に終えることができました。工事についてのメールのやりとりも迅速に対応戴けましたし、担当者が休日でも代理の方が、なんらかの回答をしてくれました。内装材の色を決めるについても、こちらの思いから、いくつかの候補を的確に提案して戴き、悩むことなく決めることができました。またマンションの他の居住者の方や管理員の方から、担当者や作業の方の態度や共用部分の養生について好印象を持ちましたと、感想を聞いております。最後まで会社の宣伝はされなかったと記憶しますし、細かなところまで担当者ご自身の家のように気配りいただけました。
今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

決めた理由としては、まず先にこちらの思いや考え方を十分に聞いてくれました。その上で最適解を提案していただきました。これは最後まで小さな部分での変更等でも変わりなく対応戴いた点です。

リフォーム会社からの返答

今回、水廻りを中心にリフォーム工事をさせて頂きました。
設備機器の選定にショールームへご来場を頂いたり、細かな点もお打合せを重ねさせて頂いたので
ご満足頂けるリフォームになったと思います。
内装材の選定には、当社デザイナーも加わりお客様のイメージに合うようにご提案させて頂きました。
当社では工事だけでなく総合的にご満足を頂ける様に配慮させて頂いており、好印象を持って頂けたことうれしい限りです。
お住まいになられて何か気になる事がございましたらご連絡を頂ければと思います。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,590,792円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5
工事完了日:2013/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は初めての依頼でしたが、信頼できるリフォーム会社に出会えてラッキーでした。担当者の説明が的確で丁寧で、また良心的な対応をしていただき、終始安心してお任せ出来ました。工事の仕上がりにも大変満足しております。今後ともお世話になりたいと思います。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

対応が迅速で、こちらの要望を的確に理解して、分かりやすく説明してくれた。工事の内容や価格も適切だったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただくことができ、私どもも大変嬉しく思っています。また何かございましたら、ご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 209,475円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2013/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に依頼してから、予算の兼合いなどでいろいろ悩みましたが、思い切ってリフォームして、外観も新しくなり、水回りのいやな匂いなども無くなり、気持ちよく暮らせています。リフォームなので、既存のものとの絡みもあり、クロスや部材の色など選ぶときはかなりなやみました。担当の方には、気になる点も遠慮なく伝えましたが、いつも丁寧に素早く対応していただけました。

この会社に決めた理由

他者と見積もりや内容を比べた際、会社としての経験値が高いと感じ、地元でもあるので、対応が早いのでは、と感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を御指名いただき、誠にありがとうございました。
これからも「あなたのお家のかかりつけ」を目指して頑張ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 7,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/08
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

1.連絡がない 2.説明不足 

この会社に決めた理由

前回 不備があったので改善されていると思ったが。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事をさせて頂きありがとうございました。施工の段取りに不手際がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、次回こそはきちんと対応をするよう改善に努めて参りますので、また何かありましたらチャンスを下さい。宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 3,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/09/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速且つご丁寧な対応をありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

家庭状況を考慮した提案をしてくれたため。

リフォーム会社からの返答

小さなお子様がいらっしゃいまして、安全性を考え、下地工事からさせていただきました。
また、窓から最大に遠避けたいというご要望もあり、安全性を考えたギリギリのところに設置させえていただきました。

設置位置を決める時も、奥さまとご主人さまがイメージしやすいように、マスキングテープを使い、しっかり位置決めをさせていただきました。

施工地 東京都 港区
価格 56,700円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2013/09/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

 

施工地 東京都 江東区
価格 2,310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
14771件中7601〜7610件表示

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