リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
訪問見積もり時から、説明が詳しく安心してこの会社に任せられそう、という点と価格が抑えられていた点からお願いしました。
実際、カップボードの位置と梁との兼ね合いに悩んで設置をやり直してもらったり、吊戸棚を再手配してもらったりでいろいろお手数をおかけしましたが、工事中に出てきた問題点などは都度現地で話し合って決める、など信頼できる工事内容でした。
この後実際に住みますが、そのあとに出てくるであろう修繕の際にはまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の知識が豊富で、質問してもすぐに答えてくれたので安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工御依頼頂き誠にありがとうございます。新しいご生活へのお手伝いが出来大変嬉しく思っております。ご満足頂けたとのお言葉も頂け感謝いたします。また何かお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。Ｆ社の担当の方々、業者の方々が丁寧に対応、施工をしていただき予想以上の出来上がりを嬉しく思っています。次回も、何かあればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。弊社にお決めになられた理由として「担当者が信頼出来ると思ったから」と「弊社スタッフへの信頼」へのお言葉が非常にうれしく、「満足のいく仕上がり」を強く評価いただき、また総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。「予想以上の出来上がり」と「担当者や職方、スタッフの丁寧な対応」に大変満足評価をいただき、お客様第一主義で対応している職方、スタッフの仕事ぶりが大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。弊社担当スタッフや職方は、お施主様満足が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進いたしますので、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後、気分よく我が家で暮らしています。
ありがとうございました。
他の個所のリフォームについても同様にホームプロを介してよい会社を利用したいと思っていますので先日お願いした見積書を近いうちにいただきますようよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
●こちらが希望した施工日に向け時間がない中、早々に連絡をもらえ、現地調査に来てもらえたこと。
●担当者がしっかりこちらの質問・要望に応じてくれたこと
●こちらが希望した施工日と時間に実際にリフォームしてもらえた
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ入替及び床クッションフロア張替工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添える施工が出来ましたことを大変嬉しく思っております。
この度のトイレ改修では、デザイン・機能・清掃性を重視したうえで、
コストパフォーマンスの良いLIXILのアメージュZフチレスを提案させていただきました。
ご希望頂きました施工日まで限られた時間でしたが、
お客様のご協力によりスムーズに準備が出来ました。
工事もご希望通りの日時で施工できてよかったです。
今後は年に一度の巡回点検にてお伺いさせていただきます。
他にもお住まいでお困りやご不明な点がございましたら、 いつでもお気軽にお申し付け下さい。
他にご希望頂いておりますリフォームに関しまして、
こちらこそ宜しくお願い致します。
末永くお付き合いさせていただけますよう努めてまいりますので引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを急いでいた中、迅速に対応いただいて予定通り終わらせていただきました。
女性担当者にはこちらの細かい要望や希望も都度丁寧に対応していただいて、最後まで安心して進めることができました。リフォーム当日も現場管理をしてくださり感謝しています。職人さんも仕事がとても早くて満足の仕上がりとなりました。理想的なリフォームが出来たと思います。また今後リフォームする時にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者が信頼できたから
・同じプランで他社よりお見積もりが安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございました。
過分なお褒めをいただきまして、身に余る光栄と存じます。
ご希望のイメージ等わかりやすく伝えてくださったので
お打合せもスムーズに進めることができました。
ご協力ありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々プランの変更がありましたが完成に至り感謝申し上げます！
【車好きでガレージと、家内のウェディングドレスデザインの仕事に合うようなプラン】
まったくの正反対な内容でしたが、最終的にはサンルームとカーポートが完成し満足しております。
温かみのあるスタッフさんと、施工中に細部まで気遣ってくれる監督や職人さんに感謝です！
今度は収納スペースを室内に増やしつつ使い勝手が良いプランもお願いしますね。
今後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度はエクステリア工事を当社にお任せ頂き、ありがとうございました。また『オール５』の評価を頂き、チーム一同感激しております。当初の増築プランから、最終的にサンルームとカーポートプランになりましたが、このように喜んでいただけてとても嬉しく思います。サンルームはできる限りウェディングドレスが引き立つよう、上品な風合いのイタリアンタイルで仕上げました。また、カーポートは大切な３台の車を守り、尚且つお家やサンルームとの調和も取れるようデザインしました。職人もチームの一員として、限りある敷地の中で、デザインや使用目的を考慮して細部までこだわって作り上げていきました。その姿を見て頂けて、評価していただけたこともとても嬉しいです。早速、エクステリアの工事、次は収納の工事と先々までリフォームのご依頼をいただきとても光栄です。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当プランナーＦ
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが予定より少し遅れましたが、大変満足しています。特に洗面所は明るくなり、とても使いやすくなりました。営業の方も、お忙しい中、たくさん足を運んでいただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。
工事前のお打ち合わせでとにかく暗い洗面室と寒い浴室を何とかして欲しい！というメインのご要望。
他社様はＵＢの寸法が入らないと仰ってるのに対し、入りますと言っている私を信じて頂き、また仕上がりにも私自身も大満足しております。洗面室の小窓も高い位置では無く化粧台の横に持ってくる事で通風・採光も確保できた事が自分の事の様に嬉しく思っております。また何かございましたらいつでもお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 和室 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨どいの修理のついでに、幾つかの工事を追加でお願いしたのですが、快く引き受けてくれました。また、雪止めの設置については、いろいろな方法を考えて頂き、現状では最善のものができたと思います。火災保険の申請についてもよいアドバイスがいただけました。全体的に、満足のいく工事ができたと思います。。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと
会社が家から近いこと
問い合わせに対して、すぐに返信があったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、この様なありがたいお言葉を頂きまして社員・職人一同
とてもうれしく励みになります。
より良いサービスが出来るよう努力してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お風呂場のリフォームだけでなく、給湯機の撤去&新設もあったにもかかわらず、一週間で仕上げていただきありがとうございました。お風呂場も明るくなり、元給湯機があった場所もとても良い収納場所になりました。予定外の壁紙の張り替えや、管の取り換えも対応してくださり、にもかかわらず納期内に仕事を終わらせてくださり、大変助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
担当者さんが施工前に、完成のイメージが描けているようだったので、安心感があった。
よく相談にのってくれ、提案してくれたため。
会社が近所であること。
リフォーム会社からの返答
この度は、身に余る高評価を頂き、誠に有り難う御座います。
最初にお話を伺った時に、工事中のイメージが頭に浮かびました。
今回の工事では、ガスの配管工事が一番気になっていたのですが、それもスムーズに行きました。
それも数回の事前調査に
お時間を頂いた事が要因かと思います。
ショールーム訪問から完成までいつも笑顔で接して頂き、
業者にもご配慮くださり感謝致します。
今後も長くお付き合いをさせて頂ければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、水道直結工事ありがとうございました。
貯水槽のポンプの故障で、ずっと不便なおもいをしていた母が
水道直結工事を迅速にしていただいたおかげで大変助かったと
申しております。私も同様に、感じております。
築15年がたつ家なので、これからも相談に乗っていただけたら幸いです。
この会社に決めた理由
見積もり訪問が翌日で施工がその次の日で迅速だった
見積金額も予想とほぼ同じ（むしろ安く感じた）だった
状況を素早く把握してくれて、的確に対処してくれた
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 27,324円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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