その他の評判・口コミ（442ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム(一部バリアフリー化)に際して市の補助制度を利用したかったので、その事でけっこうな労力を払って頂き感謝しております。
古い木造住宅のため工事が始まってみると不具合箇所も新たに見つかったりして余計な手間及び、追加料金も発生して慌てましたが、適切な処理をしてもらったと思っております。
リフォーム会社が結構近い場所だった為か、ちょっとした要望にも直ぐに応えて頂けありがとうございました。この後のアフターケアにも期待しております。
またリフォームや修繕などがあった際には是非ともお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした時点で、最も真摯な姿勢で対応してくれたところです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で堅実な仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

現場の状況に適合した提案だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もりを大屋根まで登りしてくれた。見積もり漏れがなさそうに見えたが、後で見積もり漏れが出てきました。大屋根まで登り丁寧だと思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大小様々なリフォームのお願いをしましたが、きちんと相談にのっていただきました。追加の工事の提案もしていただく一方、不要な施工はカットするなどしていただき、予算内に余裕を持って収まりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・会社が比較的近くにあったから
・技術的に信頼できると感じたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことが多く、色々と細かい質問や要望をしましたが、担当の方にはその都度丁寧に対応していただきました。特に浴室の壁柄には悩みましたが、メーカーのショールームに案内頂き、ショールームの担当の方を紹介して頂いたおかげで、再度ショールームへ出向いて壁柄を決定できました。浴室出入口の段差も低くなり、給湯器も同時に交換したので仕上がりには満足しています。
今後別のリフォームをすることがあればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

１．ホームプロでの実績が多かった。
２．担当者の対応、印象が良かった。
３．こちらの要望を丁寧に聞いてくれ、可能な限り応えてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

複雑な形の屋根なので不安がありましたが、細やかな連絡と説明、工事も大変丁寧で美しい仕上がりになり満足しています。追加の塗装も少しでしたが快く引き受けてくださいました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

屋根工事の経験が豊富だったことと、担当者が信頼出来ると思ったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

レンジフード・ガスコンロの老朽がきっかけではじまったリフォーム計画でした。以前、他の場所をリフォームした時嫌な思いをしたので、今回は失敗のないようにと時間に余裕を持って調べました。ホームプロさんを通して何件かお見積もりの面談を重ねるうちに、段々と自分の希望とする機種や形が整理できて行きました。最終的に熱く熱心に対応していただいた担当者さんの人柄と提示価格の安さでこちらにお願いしました。そして、当初なかったリビングや廊下のクロスの張替えなどもお願いすることになりました。実際のリフォーム中にアクシデントはあったものの概ね予定通りで、今はキッチンにいるのが楽しくなるほど満足しています。次にまたリフォームを考える時も、ぜひ連絡させていただきたいと思っています。お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミの良さと実績。また担当者さんの動きの早さ。
提示していただいた価格とローン会社さんとの提携状況。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の日数より若干オーバーしたのが残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったので。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

店舗の内装ということで、施工計画時は思い描いた内装になるのか不安はありましたが、その都度、内装のイメージを伝え、それに対する問題点や改善策等、金額的な問題もふまえ、いろいろな策を提案していただきました。
施工が進むにつれ、不安はなくなり、出来上がった時の期待感がふくらみました。
完成した内装には大変満足しており、自慢の店舗として自信を持って、やっていけそうです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

店舗の内装設計に対する期待感をもてた事

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

網戸９か所の交換ありがとうございました。今回の価格には、満足しております。また何かお願いすることがあるかもしれません。
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早く、納得のいく価格を提示いただいたため。