リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メインのリフォームだけでなく、その他の部分でもフォローいただき、大変助かりました。またお願いしたいと思われる内容で、大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初は地区的に見て、断ろうと思いましたが担当者の説明と抽斗の多さに惹かれて商談を進めるうちに、信頼できると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根改修工事を弊社にお任せいただきありがとうございました。
雨漏りが原因で野地板まで腐食した状態でしたので
屋根材から野地板まで撤去し、下地骨組補強後に新しい野地板を取り付け、
原状の高さにレベル調整を行いました。
改質アスファルトルーフィングを防水シートに用い、
断熱材と遮熱鋼板の組み合わせで優れた断熱性能を発揮する屋根材での重ね葺き仕上げ。
破風板も同様に骨組補強後に新しい破風板を取り付けております。
雨樋は清掃を行い、勾配を調整後に落ち葉ネットも取り付けました。
枯れ葉などの吹き溜まり対策としてパラペット構造の玄関屋根は
パラペットに屋根を架けました。
パラペットの嵩上げを行いましたので屋根勾配もとれています。
他の木部で腐食した箇所も修繕いたしました。
今後は悪天候でも心穏やかにお過ごしいただけると存じます。
大変お世話になりました。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,339,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応も良く、自分たちの希望も出来るだけかなうように考えて頂き本当にお世話になりました。
着工までも工事中も何度も足を運んで下さり連絡もこまめに頂け工事を終える事が出来ました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
ホームプロでの実績が多いから。
ホームプロでの評判が良かったから。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せくださり、誠にありがとうございました。
また、満足の評価をいただきありがとうございます。
全体を通して調和のとれたインテリアと、
こだわりで選んでいただいた各設備や造り付け家具で、
とっても素敵なお住まいに仕上がりましたこと、
心より嬉しく思っております。
お仕事場の２階にて常に工事させていただく中で、
騒音や汚れでご不便をおかけする部分も多かったですが、
多方面で快くご協力くださり、大変助かりました。
都度、仕上がりのご相談をさせていただいたり、
工事進捗も細かくご確認・ご要望いただけましたおかげで、
無事工事を終えることができました。
ご協力のほど、誠にありがとうございました。
またお住まいのことで何かございましたら、
お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 32,356,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業、経理、工事の職人などの連携がしっかりしてて安心できる
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧で、わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、窓のリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お客様からいただいた評価に、心より感謝申し上げます。大変嬉しく思います。
お客様のご要望に沿ったプランを提案し、工事を円滑に進めることができたこと、そして、お客様の期待にお応えできたことを大変光栄に思います。また、お客様からの評価を拝見し、特に担当者の説明力や工事スタッフの配慮に対するお言葉には、深く感動いたしました。
お客様のお声を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。何かお困りごとやご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が分かりやすく、また、施工も必要な箇所に絞って提案頂くなど、信頼性が高いご担当者様、会社だと感じました。ありがとうごさいます。
この会社に決めた理由
同時に見積もりをお願いした他社様に比べ、説明が分かりやすく、施工の提案内容も納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きました。
営業スタッフのご提案にお褒めの言葉を
頂戴できましたことは、私どもとしましても
大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一流の対応と完成品でした。
星５つ中で６つをつけたいです。
母のためのお風呂のリフォームでした。
理想通りに仕上げていただきました。
完成したお風呂と、完成までのサポートに大満足です。
担当の方や施工業者の方が親切丁寧で信頼でき、最後まで安心して任せることができました。
担当の方に電話した際に不在の場合には
社内の別の方々に対応いただきました。
担当の方と同様に親切丁寧で迅速に対応いただきました。
会社全体として質の良いサポートを受けられていると実感しました。
現場では、諸事情により騒音の出る工事の時間を少しずらしていただき助かりました。
養生がしっかりしていたことや、洗濯棒・手すり・リモコンの位置を現場で微調整いただいたことも有り難かったです。説明も分かりやすかったです。
今後の水回りのリフォームも依頼させていただきたいと思います。
水回りのリフォームに強くお勧めします。
この会社に決めた理由
担当者が親切丁寧で信頼できると思ったから。
また、見積もりを6社に依頼した中で、
1番見積書が分かりやすかったから。
見積額が良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
私を含め不在時の対応や施工担当者へお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
複数のショールームへ足を運んでくださり、またこういったことは出来るか？というご質問をいただくなど、ご希望の浴室を実現する為にはどうすれば良いか、お客様と一緒に進めて参りました。
それにより、お客様のご希望のリフォームを実現することが出来ました。
メーカーからの見積り提出に時間がかかることもございましたがお待ちいただいたり、工事の日程調整など、ご協力いただき深く感謝しております。
今後リフォームをご検討される際もご相談いただけるとのお言葉をいただいたこと、とても嬉しく感じております。
ぜひお力になりたいと考えておりますので、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,009,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんは、遅刻なく時間厳守されていました。女性ということもあり、ほがらかで話しやすかったです。大工さんとは一言も会話は無かったですが、担当者さんが代わりに細かいことを訊いてくれたので、不安に思うことはありませんでした。仕上がりは満足しております。
この会社に決めた理由
近隣の会社であり、ホームプロさんの評価が高かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。
大変満足とのお言葉を頂き、担当としてとても嬉しく思います。
引き戸にしたことにより、ドアノブの引っ掛かり等のストレスが無くなり、
快適に過ごせて頂けているのではと思っております。
本当にどうも有難うございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 208,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方お二人とも、非常に好感が持て、信頼できら方でした。
計画時点でも、色々ご相談し、アドバイスを受けながら、全体的に大変満足できる仕上がりにしていただけました。
引渡し後、仕上がりなどでいくつか気になった点があり、ご相談させていただくことがありましたが、誠実に丁寧な対応をいただき、完璧なフォローをしてもらえました。
今後も何かあればお願いしたいと思える会社だと思います。
御社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価ぎ高かったこと
・現地見積りの際、こちらの話をしっかり聞いてくれて、希望にそった提案をしてもらえたこと
・内容と金額が希望に見合う計画を作ってもらえたこと
・しっかり相談しながらリフォームを進められそうだと感じたこと
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,095,093円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスが早く、担当者も丁寧な対応で、価格も安く、満足できました。施工後の最終確認もしっかりと時間をとって対応しており、信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をしてから１番早くに連絡があり、現地確認後のレスポンスも早くて良かった。
担当者との連絡もスムーズにとれ、清潔感があり、丁寧な対応で良かった。
価格も納得のできるものだった。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
打合せの方もスムーズに決めていただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が誠実で対応が非常に良かった。
この会社に決めた理由
一番安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きありがとうございました。
契約から着工日まで、あまり日にちが無い中で、遠方から何度も足を運んで頂いたおかげでスムーズに工事が進みました。本当にありがとうございました。
またいつかお会いできる日を楽しみにしております。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
非常にプロフェッショナルです。妥協を許さず、細部にまでこだわりを見せてくれ、依頼する方からすれば頼もしいパートナーとしか言えません。担当者が常にラインでやり取りしてくれるので工事の進捗状況を報告してくれたり、工事途中での工程変更なども瞬時に対応してくれます。相談も何度もこちらの会社でしてくれます。社長いわく、最終的に依頼人の笑顔を見ることが目標らしいです。かつ採算度外視で古い家を再生させることに喜びを感じる人でした（従業員には迷惑らしいです：笑）。実は我が家は築年数不明の古民家だったのですが、見事に別物に生まれ変わりました。完成した我が家を見る度、こちらの会社の実力に感心させられる結果となっております。ここを選んで良かったと胸をなでおろしつつ、これからの生活がワクワクするような出来上がりとなりました。これからリフォームを考えておられる方々もこの会社に任せて心配いらないと思います。
この会社に決めた理由
当初リフォームする予算が低かった為、ある程度のリフォームしかできないとあきらめていました。とりあえずホームプロさんの紹介により５軒の業者の相見積りとなりました。次から次へ業社の担当者がこられて見積りをしていきましたが、最初の４軒はやはり予算の低さから中途半端なリフォームしか出来ないと言って帰っていきました。そんな中、最後に来られたこちらの会社だけが、なかなか挑戦的な課題で面白いと言って帰られました。数日後、こちらの会社の社長さんがこの予算での内部フルリフォームを約束されました。だからといって当初は完全に信用していたわけではないのですが、何度も打ち合わせを行っているうちに、社長からの熱意が伝わってきて、私もこの会社なら信頼できるという確信に変わってきていました。それだけ社長や担当者の片が的確なアドバイスをしていてくれたことも安心材料になってました。以上のことから契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、大変満足とのご評価をいただき非常に嬉しく今後の励みになります。
今回は費用的に限られた中でのリフォームということもあり正直なところ挑戦的な案件ではございましたが、これまでの経験やノウハウを生かした、非常に職人冥利に尽きる工事でした。
確かに予算内で無難に工事を行うことは簡単かもしれません。しかし、お客様がこれからその空間で新たに大切な時を過ごしていかれることを考えますと、やはり理想・夢は諦めたくない、妥協できないというのが私どもの思いです。
工事完了時にたいへんお喜びになったお姿を拝見し、安心したと同時に、自分事のように喜ばしい気持ちとなりました。
より一層気を引き締め精進してまいりますので、またお困りごとやご不安なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
担当 H
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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