リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
自宅マンションも 築20年になり リフォームしたい箇所が 他にも出て来ているので
また是非 お願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
S様
このたびは工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回は部分的な修理でしたが、より良くお過ごしになれますようなご提案もさせて頂けます。
末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 59,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当様も的確な対応をしてくださり、職人さん現場での対応もよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから
・依頼後の担当者からの返答も丁寧で、素早かった
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社から弊社にお任せ頂きまた、工事の仕上がりも大変満足との評価を頂きまして誠にありがとうございます。お父様にも現地に足をお運びいただき、仕上がりイメージを職人と共有して頂けましたのおかげで、工事を円滑に進める事が出来ました。また、何かございましたらお気軽にお問合せ頂けましたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
猫用のドアを職人さんに作成して頂いたのですが、思い描いていたもの以上の出来で、大変満足しております。工事当日も、手際、段取り、気配りも感じられ好印象でした。担当者の方には、土日にも関わらずご対応頂き感謝しております。有難うございました。今後リフォームする機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
連絡が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。
又、お喜び頂いているとの事、大変嬉しく思います。
既存の扉の仕様に合わせてとの事で扉を製作させていただきましたが、現在のお住まいにぴったりと合い安心いたしました。
また、ねこちゃん仕様のレバーハンドルも良い感じでアクセントとなり、良かったです。
ねこちゃんも新しい扉に慣れましたでしょうか？
又お会い出来る日を楽しみにしています。
では、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
暑い最中の工事、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と提案力
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答、ありがとうございました。
リフォーム会社６社さまからお見積を取られたとのことでしたが、弊社をお選びくださったこと、大変嬉しく思っております。
細かい仕上げ部分までこだわって頂けたので、こちらとしても有り難かったです。
お客様のお力添えもあり、工事も上手く進められました。
この場を借りて、改めてお礼申し上げます。
これから、良い生活が出来ますことを切に願っています。
また、お知り合いの方がいらしたら、ぜひとも弊社をご紹介下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,006,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はじめ、電話で問い合わせした際の女性の方もとても丁寧に対応していただき、うれしかったです。もちろん、工事当日までの段取りから、仕上がりまで大変満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
メール、電話での対応がしっかりしていたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への施工依頼及び工事後の高評価頂き、誠にありがとうございました。トイレの種類や壁紙で悩まれておりましたが、私のご提案が参考になったか心配でしたが、仕上がりまでご満足頂けたとの事で安堵しております。何か気になる事がありましたらご近隣でもございますのでお気軽にお声をかけて頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回マンションの大規模修繕にともない1階の扉関係を3ヶ所修繕・改修をお願いしました。
細かい注文にも対応していただき助かりました。
3社に見積もりを取りましたが、一番分かりやすく金額的にも納得できるものでした。
いずれの仕上がりも大変満足のできるもので、住民からの評価も良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりが一番分かりやすく、金額も予算と合っていました。
また担当者の方との連絡が一番迅速で安心感があった。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
先ずは、第一印象＝最初の連絡のスピードを心がけており、そこを評価頂きまして、感謝いたします。
また、見積書は、複数の方で判断する場合（法人等）は、専門的な書き方でく、人が人に説明しやすさを意識して作るにしております。
今後とも、ご縁頂けるようがんばらせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,044,360円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安がありましたが、紹介された11社から5社をリストアップして、そこから2社に絞り込み、現地調査をお願いしました。
お盆休みの少し前でしたが、すぐ連絡があり、現地調査しがてら、とてもわかりやすく説明していただけました。
ショールーム見学の提案もしていただき、とても良かったです。
初めの予定は、浴室と給湯器交換でしたが、予算100万円で洗面所もでき、喜んでおります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった事と、担当者が水回りのプロということで安心してお願いできました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
玄関と勝手口のリフォームありがとうございました。主人とも『やってよかったね』と話しています。
他社よりも安く、対応も早く助かりました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社よりも価格が安く、対応が良かった
リフォーム会社からの返答
今回は、玄関と勝手口のドアを断熱ドアへ交換する施工をさせて頂きました。ホームプロ加盟後、初のお客様ということもあり、価格は勉強させて頂き満足頂けたこと嬉しく思います。ですが、手続きの準備では不慣れな点も多く、T様にはご迷惑をおかけしてしまったと深く反省しております。そんな時、T様の「大丈夫です」というお言葉と笑顔に大変救われました。本当にありがとうございます。反省点は、今後に生かせるよう努めていきたいと思います。そして、なによりも「やってよかったね」というお言葉を頂けて、私共も本当に嬉しく思うとともに、T様との出会いに感謝しております。今後も、気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 419,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
綺麗にリフォームしていただき、ありがとうございました。
いろいろ途中で追加の相談をし、お手数をおかけしましたが、
丁寧に対応していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
・圧倒的に返信が速い。当日から翌日には返事がきていることがほとんどで、質問しやすかった。リフォームが始まってから、追加で不具合が見つかって、そこも工事できるか相談する際も、すぐ返事が返ってくるので助かりました。
・価格が適切。見積もりをとった数社の中では、二番目の安さだったが、見積書が細かく作られていて、分かりやすかったです。
・洋室の内びらきのドアを引き戸にすることを考えていたが、現地調査の時にドアの材質やサイズを確認し、目的を丁寧に聞いてくれて、引き戸では同じ材質・サイズのドアの入手が困難なこと、反転設置の方が安いことを説明してくれました。値段の高い方を勧めるのではなく、こちらの希望をくんでくれる姿勢に好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
喜んでいただいて大変嬉しいです。
ご家族みんなで快適に生活ができるといいですね！
またリフォームの際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洋室 和室 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完成まで全てのプロセスで営業ご担当者の丁寧かつ迅速な対応をいただき大変満足しております。また、大工さんのきめ細かい仕事とこだわりにも驚き、満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な対応から生まれた信頼性と希望工期に対する努力姿勢。
リフォーム会社からの返答
ご家族の方のご都合に合わせた対応をさせて頂き、感謝しております。今後も施工箇所を含めきめ細かな対応をさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
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