リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・プロとしてのアドバイスをしていただき感謝しております。
曜日のご配慮もありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案が良かったから
リフォーム会社からの返答
お母様の退院に伴って築40年なるお住まいを改修したいとのご依頼でした。介護の認定を受け、住み慣れたお住まいでこれからの
生活を送られるとのことです。廊下からスロープを造り車いすで
出入したいのでサッシの調整と雨戸を軽いものに交換したい、内部の引き戸を軽く開閉したいとのご要望でした。
お母様のこれからの生活を見守ることを優先して、生活動線をスムーズに行動出来る事が、1番大切なところとの結論になりました。
また、困った事ができたらご相談したいとの娘さんの言葉に工事
担当者として喜びを感じました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとこだわりのあるリフォームで、尚且つ、思い付きであれはこうしてほしい等と要望したことに対してもしっかりと対応してくれて安心して工事をお任せすることが出来ました。
大工さん、電気工事の方、内装屋さん、すべての方が丁寧でとても感じがよかったです。
仕上がりもイメージ通りで本当に大満足です。
思い切ってリフォームしてよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に現地調査に来ていただいた中で、こちらの要望に対しての返答が一番信頼できました。
他社はメールで見積金額の連絡が来ましたが、こちらの会社はわざわざ担当者２名で見積もりを持って説明に来てくれたところがとてもよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また素晴らしい評価を頂きまして大変嬉しく思っております。
今回のご依頼は玄関の吹き抜けに床を張り、洗濯物を干すスペースにされたいとの事でしたので、既存の状況を確認し、干す上での使い勝手や安全性、デザインも含めてお客様にとってベストなご提案が出来るよう尽力させて頂きました。
御見積書は出来る限りわかりやすく記載するよう心がけておりますが、お客様が可能であれば直接お会いして見積もり項目の内容を一つ一つご説明させて頂くようにしております。お客様と私共の認識を共有し、安心して当社に工事を任せて頂く為に必要な事だと考えているからです。
当社では工事後のアフターフォローにも力を入れておりますので、何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの勘違いで窓ガラスが違っても快く替えてくれたり等何かと相談しやすい店長さんで安心してお任せできました
この会社に決めた理由
丁寧に説明して頂きこちらが納得いくまで何度も出向いてくれたから
リフォーム会社からの返答
お客様には、工事中は、何かとご配慮いただき感謝しております。説明不足の点もご夫妻には、快く対応いただきました事は、
感謝の限りです。又、何かありました時は、声を掛けていただくれば嬉しいです。有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応はとても良くて笑顔も身だしなみも良かったです
作業する方も 汗臭いとかタバコ臭いとか無くて
気持ちよくできました。造作が多くて今回はホコリ木くずが
凄くて思った以上に舞いました。毎日掃除でした・・
でも 納得のいけるリフォームが出来たかな？
多少工期が長引いた事も有りましたが しっかりやっていただけました
だいぶ忙しそうですが また１年後くらいに お願いしたいな～っと思える
リフォーム会社でした 我がままばかりで大変申し訳ないですが良い対応してもらいました
この会社に決めた理由
今回はリフォーム３回目です。過去２回とも満足できない状態でした。
沢山の見積もりを今回は取りました。
急がないからと・・見積もりの段階から気さくな感じで
でも 無理押ししない合わせてくれるので良かったです
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。洗面台のご交換を始め、クローゼット新設や内窓などの工事をお任せ頂きました。たくさん打合せしましたフェレット部屋のリフォームについては、私もはじめてご対応する内容もあり、とても勉強になりました。アクリル板を貼った柵は順調にお使いいただけているでしょうか？市松模様に貼ったエコカラットもすごくキレイに仕上がりましたよね。ご指摘通り、造作工事も多く、居住中のリフォームだったため、工事中はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。お客様のご協力もあり、無事に完工出来ました事を感謝いたします。また、職人さんへのお褒めの言葉もありがとうございました。大変励みになります。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 和室 収納 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応・説明、アットホームな感じで子供のチョッカイにも嫌な顔をせずに皆んなが接してくれて、仕上がりも予想以上でした。近所の人も何かあったら紹介して！というほど。こちらの会社さんに決めて、本当に良かったです！ありがとうございました！
この会社に決めた理由
最初からこちらの要望を難しい・出来ないと言わずに全て聞いてくれた。その後の提案も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お納めさせて頂いた工事に満足いただけ社員一同、喜んでおります。
「お客様の笑顔の中でものづくりに取り組みます」という社訓をモットーにこれから１件でも多くのお客様に笑顔を届けられたらと思っております。今後共お付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速なご対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介され 実際に現場で担当者が丁寧に説明してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、置内換気口交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回このようなお声を頂き、大変嬉しく思います。今後とも、住まいのお困りごと、何かお手伝い出来る事が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 41,765円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さん、塗装屋さんの職人の方は、丁寧な仕上がりで大満足しました。ただ営業の方には、日程提出なし、見積もりの再提出なしでガッカリしました。もう依頼したくありません。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介だから信頼して。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命いただきありがとうございます。また、仕上がりに対して満足されているとのお言葉、誠にありがとうございます。なお、途中担当が変わった事で引継ぎがうまくいかず、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。引き継ぎの際は、充分に注意を払う様、改善に努めて参ります。また何かリフォームのご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いに思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 和室 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
早い対応と柔軟性で、とてもよかった。
この会社に決めた理由
迅速で的確な対応。
細かな説明。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりまして、ありがとうございました。鉄骨製のテラスで屋根材に網入りのガラスが使用されており、鉄骨の経年劣化と屋根ガラスにヒビが入っていて、将来の危険が心配でしたので、アルミ製のテラスを、ご提案させていただきました。とても立派なお宅でしたので、できるだけ建物を壊さず、テラス下の石張りも、そのまま残しながら工事を行いました。仕上りに対して、お客様にも大変喜んでいただき、無事にお引渡しできまして良かったです。これからも、長いお付き合いをさせていただければと願っております。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 732,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場監督さんが感じよく対応もすごく良かったです。内装屋さんも丁寧にやってくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者の方の対応もよく我が家にあったプランを立ててくれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きありがとうございました。
お客様のご希望を伺い、ご希望に沿ったプランをご提案する
よう心がけております。
また何かご用命がございましたらよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
店舗を部屋にリフォームしました。12坪あったのでたっぷりクローゼットを作ってもらいました。部屋は19畳になり広々しています。社長さん、職人さん達もいい方で、ころころ意見の変わる私にあわせていいふうに作ってもらいました。クロスも色彩よく遊び心でトイレも楽しくはってもらいました。満足です。
この会社に決めた理由
自社職人さんだという事で決めました。リフォームは適正価格がよくわからないので、予算に近かった事と対応がよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
要支援対象のお客様で1階店舗跡を居室にするﾘﾌｫｰﾑでした。
室内にトイレ・洗面などの設備工事をして快適に過ごせるように、お客様としっかり時間をかけて計画・施工させていただきました。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 4,251,200円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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