リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族全員が、大変満足したリフォームができたと感じています。
担当者の人柄も良く、各種提案基づく変更施工をおこなった結果、満足のいく形に仕上がったことに感謝しています。また、協力会社の施工力が優れているとも感じました。こちらの会社に任せて良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、会社の施工事例も良かった。
担当者の人柄も良く、説明に納得し信頼できると感じた。
提案も的確で細かな説明がなされ、信頼できると感じた。
会社の代表の人柄も、飾り気がなく好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は、間取り変更等のリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場にお越し頂き、お打ち合わせをさせて頂きまして有難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思います。途中様々な事がございましたが今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
床清掃の作業中の問題点、作業の最後の問題点も個別でこちらの会社様へは連携済です。
次回の床清掃時に改善していただけばと思います。
洗浄に伴う床がはがれているいる件は確認を依頼中です。
瑕疵は問うつもりはありませんが、洗浄後の確認はお願いしたいです。
全体として床が綺麗になっていることは好評価しています。
この会社に決めた理由
（背景）
別会社で価格面で決定したものの、見積受領後、発注までで期間に時間を要したため、当初決定会社ものりしろの対応をしていただきました、電子承認や契約書内容の確認に時間がかかる契約書だったので、お互いにＷＩＮーＷＩＮではなかったため、キャンセルしました。第２候補のこちらの会社様に依頼しました。再見積金額も同額、作業範囲も見積範囲外のポリシャー洗浄も対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 116,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、トイレ・キッチン・リビングの一部補修をご依頼させていただき、納得の仕上がりをしていただけました。誠に有難うございました。
この会社に決めた理由
評価が高いことは勿論ですが、逆に、悪い評価が無く、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
今回の工事でご満足頂けているようで弊社一同大変嬉しく思います。
当日の工事に関しましてもご協力いただき誠に有難うございました。
今後また何か気になる点等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
２階の全室の壁と屋根が斜めになっているという特殊な変形構造を正常な形に直していただくという熟練の技術が要る難しい工事に加えて、リビング改造・１階の間取り変更・バルコニー設置・トイレ改造・クロス・人工竹垣フェンス設置・その他いろいろと工事していただきましたが、すべて満足のいく仕上がりでした。
工事中にいくつか追加工事を依頼したり、何かとご無理もお願いしましたが全て快くご対応いただき、追加分の工事料金も出来るだけサービスしていただきました。
社長さんや社員の方々も親切で誠実で常に丁寧でした。
信頼できる優良リフォーム業者さんとの良いご縁に感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、見積りに来られた担当者も誠実そうで信頼できそうだったし、見積りに同行された大工さんも熟練のベテランで技術力が高そうだったし、５社に相見積もりを頼んだ中で見積額が一番割安であり、総合的にすべての面で他の４社を上回っていたので。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 11,037,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積の段階で、こちらの要望について積極的に取り組んでいただき、納得のいく御提案をしていただきました。
また、これからも長く快適に住むことを前提とし、助成金を活用した断熱等のご提案をいただく等、予算をかなりオーバーしたけれども大変満足いく仕上がりとなりました。
担当いただいた方々、職人の方々の対応等も大変感じが良く、長期間のリフォームでしたが、安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施行内容に近い事例・実績が豊富だったから。
担当者が信頼できると思ったから。
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数多ある工事会社の中で当社をお選びいただき誠に有難うございました。大変貴重なお言葉をいただき光栄です。
お客様と一体になって作り上げることができた工事でした。ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
大きなリフォームをされるのですから、すべてにおいてご満足いただけるよう誠心誠意尽力して参ります。
アフターメンテナンスもしっかりとして参りますので、何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 14,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事途中のこちらの追加要望に対しても迅速に対応頂き、きめ細かいスケジュール調整でお陰様で希望納期に追加工事を含めて完成しました。
築50年の古い建屋ですが見違えるように明るく仕上がりました。お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
近場の業者でホームプロでの実績の高さと見積り訪問の際、豊富な知識を感じた。又連絡時の迅速な対応と見積り内容が詳細でわかりやすい。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 今回は内装工事のご依頼でしたが、金額含めご満足されたお言葉を頂きありがとうございます。何かお困りごとありました際にはお気軽にご相談ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 437,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になりました。快適な生活を送っています。ひとつお願いがあります。引き渡し前に排水やガス給湯機の点火確認をお願い致します。
この会社に決めた理由
施工実績を参考にしました。また、担当者の人柄が良く説明が分かりやすい上に、対応が早かったことも契約した理由の１つです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
至らぬ点もあったと存じますが、身に余るご評価を頂き大変恐縮でございます。
頂戴したご指摘は真摯に受け止め、サービス向上のため改善させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
顧客の為に、無理強いせずに親身に提案してくれるスタイルはとても良いと思います。
結果的に小さな規模の工事でしたが、丁寧に対応してくれて嬉しかったです。
大きな工事を依頼する際は、価格面でもより親身になってくれる事を期待します。
この会社に決めた理由
施工実績が多く、口コミも良かったのがきっかけです。
実際、説明に来てくれた際も、今現在の段階で、必要がない工事は不要と親身に説明をしてくれたり、無理強いをしない営業に好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
とても喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様のご意向や修理箇所の状態を反映し、最適な提案ができるよう、今まで以上に取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 27,273円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
納得のプランを提案してくださいました。
担当者さんのお人柄もとても良く安心してお願いする事ができました。
仕上がり金額共に大満足です。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いした中で、1番高齢の私達が使い勝手の良い優しくて見た目も素敵なプランを提案してくださったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽ、給湯器取替にてﾕﾆｯﾄﾊﾞｽについては、娘さんたちにSRへ
来ていただき、提案をさせて頂きました。
使いやすいﾌﾟﾗﾝにて提案が出来き、お客様も大変喜んで頂き良かったです。
工事も予定通り完了できました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
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