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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの前身の会社に新築をお願いしておりますが、10年を過ぎたころから徐々に外壁をはじめ室内のいたみが気になり、リフォームの相談をしました。担当の方は非常に礼儀正しくきちんとした対応で、もとより新築時をご存知だったため安心してお任せしております。外壁塗装に関しては、使用する塗料の機能性についても細かく説明を受け、お勧めの塗装を推薦していただきました。時間帯や天候によっての見えかたまで比較してくださり、いい色に決まり家族も喜んでいます。塗装はお隣の方と相次いで始めているため、気苦労が少なく良かったと感じています。職人さんの腕も良く、大変きれいに仕上がり好評です。また、和室の畳をフローリングに張り替えたり、お風呂やトイレについてもプロならではの提案のおかげでお得に工事ができました。信頼できる会社ですので、また機会があればお願いします。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件関しては遠方ということで、度々当社専用アプリをイエコンでのチャットのやり取りをさせて頂きました。
完成後の写真もご送付頂き有難う御座いました。
ご満足頂いた内容メール、特に担当者が喜んでおります。
有難う御座いました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
あるサイトに登録をしたところ、すぐにお返事をいただいたのがこちらの会社でした。私自身は遠方におり、当初はLINEでのやり取りでした。現地調査には両親が立ち会い、担当者の方の丁寧な対応でスムーズにことが進みありがたかったです。もともと希望は、寒さ対策という漠然としたものでしたが、既存のアルミ製の窓の交換には、断熱や遮熱、気密性にすぐれた樹脂製フレームの窓を進めてくださいました。他に2･3社候補はありましたが、壁に内側の断熱を提案してくださったのが決め手となりました。公的な補助金の申請もすべて代行していただき、結果的にお得な工事となりお願いして良かったとつくづく感じています。また、畳の和室をフローリングにし、過ごしやすく快適な生活になりました。先進的な提案も多く、期待以上の仕上がりに満足しており、次にお願いしたキッチンの完成が楽しみです。
リフォーム会社からの返答
満足の評価いただき感謝申し上げます。
県外からのご依頼という事もあり、ラインや電話などをメインにやり取りさせていただきました。
お施主様をはじめ、ご家族の皆様からたくさんのお気遣いを頂戴しスムーズに工事をさせていただきました。
ありがとうございました。
引き続き現在請負わせていただいている工事も精一杯させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福井県 福井市 |
|---|---|
| 価格 | 4,355,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は見積り比較サイトを利用して知りました。相見積もりを取りましたが、担当者が非常に良い方で、安心して任せることができると感じた為、依頼する事に決めました。実際に打合せを進める際も、他社より要望を良く汲んでくださり提案もありました。マンションの規定に沿って共有部分などの養生やご近所の方へも配慮して作業してくださったようで、クレームなどは全くありませんでした。実際の仕上がりはイメージしていた通りで、家族共々満足しておりますし、入居して気持ちよく過ごせています。相見積もりした中では中間位の価格でしたが、トータルの内容が価格に見合ったものであったと感じています。近所だということもあり、施工後の対応も迅速ですので、また何かあればこちらの会社にお願いしたいと思います。周りの方にもお勧めできる会社です。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です。
今回はマンションのスケルトンリフォームでしたが、お客さまのご要望をできる限り実現する為、また相談を受けた事に対して最高のご提案ができるよう色々勉強しました。
お客さまとアイデアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事をさせていただきました。
リフォーム工事は完了いたしましたが、その後のお付き合いの方が長くなります。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
孫の通っている保育園つながりで、こちらの会社のことを知りました。自宅は道幅7メートルの公道に面しており、玄関のあたりに目隠しの柵をしていますが、その柵が朽ちて気になっていたため依頼しました。担当者は感じの良い方で、いつもの迅速な対応に感謝しています。また、柵に使用する材質は丈夫で長持ちするよう耐久性に重きをおき、いくつか提案してくださいました。工事は二日間かかりましたが、できあがった柵は立派で見栄えが良く家族も喜んでいます。また、玄関先に小さな庭がありますが、思いがけずそこもきれいにしていただき大変嬉しかったです。これまでにも、家の中の引き戸や、物置の棚などを作っていただきましたが、職人さんの腕が良く丁寧な仕事で仕上がりもきれいです。お支払いした額は妥当なものと納得しておりますし、何かあれば、真っ先にこちらの会社に連絡するつもりです。
リフォーム会社からの返答
いつもご依頼を頂き、ありがとうございます。
今回は柵の交換工事のご依頼を頂きましたが、気に入って頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
木製の柵はどうしても風雨や日光などの影響で、段々劣化してしまいます。
でも、やはり木製が良いな…というご要望を頂きましたので、今回は“アコヤ材”という、“50年耐久”の木材の利用をご提案させて頂きました。
通常の材木で柵を作ると10年弱での交換や、数年置きに塗装のし直しなどのメンテナンス手間も出て来ます。
アコヤ材はその点、長期耐久性があるので、設置後のメンテナンスはほぼ不要となります。
柵は、安全面や目隠しなど家やご家族を守る大切な部分でもありますので、調整や修復などが必要になりましたら、またいつでもご連絡頂きます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 島根県 松江市 |
|---|---|
| 価格 | 987,591円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、災害保険等の保険会社からご紹介いただきました。担当者の方の対応は非常によろしく、作業員の方も車の停車に気をつかってくださる等、皆さん良い方でした。養生や後片付けもきれいにしていただき、傷等もありませんでした。打ち合わせになかったことや、基礎が割れている等の自分たちで気が付かないこともサービスでやってくださいました。そのため、本来なら価格ももう少し高くなるのかなと思いますので、非常に満足しています。リフォーム会社は、なかなか信用することが難しいですが、保険の対象になる施工の際には、今までも何度か依頼しています。家庭のことも考えてくれますし、時間外に対応してくれたこともあり、その都度いつも、思った以上の良い対応をして下さいます。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当者や作業員の対応、そして養生や後片付けの状態にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適に過ごしていただけるよう、細やかな配慮を心がけております。
また、打ち合わせになかった箇所や基礎の割れについても、サービスで対応させていただいたとのこと、お役に立てて何よりです。
リフォーム会社選びは、確かに信頼できる会社を見つけることが重要です。
「家庭のことを考えてくれる」「時間外にも対応してくれる」といったお言葉、大変嬉しく思います。これからも、お客様一人ひとりの状況に合わせて、柔軟かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
今後とも、お住まいに関するパートナーとして、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。何かご不明な点やご要望等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,967,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前こちらの会社でリフォームをした、家族の知人からの紹介で依頼しました。担当者の方はきちんとしていて、分かりやすく丁寧な対応をしてくださいました。作業する方々も、分からないことは何でも答えてくれます。養生もきちんとしていましたし、後片付けは、最後に箒できれいに掃いて帰られました。施工について「ちょっとここは甘いな」と思ったところは手直ししていただくこともありましたが、気にしていなかった壁紙について、「変えた方がいいのでは」とご提案いただき、総取り替えをしたことは大変助かりました。特に良かったなと印象に残っている点です。代表も従業員の皆さんも、詳しいことを聞いてもすぐに答えてくださいますし、サービスもしていただきましたので、また何かあれば依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉、ありがとうございます！
担当者が分かりやすく丁寧な対応を心がけ、作業スタッフも疑問にしっかりお答えできたようで安心いたしました。養生や後片付けもしっかり行い、気持ちよく工事を終えられたとのこと、嬉しく思います。
「ちょっとここは甘いな」と感じられた箇所を率直にお伝えいただきありがとうございます。
また、壁紙の件ではお気づきにならなかった点にも目を配り、より良いご提案ができたことを大変嬉しく思います。
代表をはじめ、従業員一同、お客様に寄り添い、丁寧なサービスを心がけております。些細なことでもお気軽にご相談いただけるような、親しみやすい関係を築けるよう努めてまいりますので、いつでもお気軽にお声掛けください。
この度はリフォームに携わらせていただき誠にありがとうございました。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,430,885円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
いつも散歩をするコースに新しくできたこちらの会社を見かけたのがきっかけで、家から近いこともありリフォームをお願いしました。担当の方は気配りができ、すべてにおいて気持ちの良い対応でした。作業をされた職人さんも皆さん感じが良く、丁寧に養生をしていて配慮が行き届き、工期も予定の日程で完了していただけました。無理なお願いにも快く対応していただき、説明なども分かりやすく丁寧でした。特にキッチンに関しては、イメージしていた仕上がりを予め詳細な要望として伝えてあったので、希望通りに仕上げていただいたことに大変満足しております。使い勝手が良くなったことは勿論ですが、機能性にも富んでいて、料理をする楽しみが増しております。また何かありましたら、ぜひ、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回採用したメーカーのフードは大変掃除がしやすいので今後はお掃除の手間も省け以前のキッチンよりも使いやすいキッチンになったと思います。
お客様の理想の叶ったキッチンが完成しお喜び頂け、とても良かったです。
今後はリフォームだけでなく、お家の事でお困りごとがございましたら何でもご相談くださいね。
今回は当店でキッチンの交換をお選び頂きありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
中古の戸建て住宅を購入し、リフォームを考えていたところ、友人の紹介でこちらの会社を知りました。他に2社ほど相見積もりを取りましたが、金額以上にみなさんの丁寧な対応は印象的でした。何と言っても担当者は真面目な方で、今後の対応や完成後のアフターケアに期待を込めて依頼することにした次第です。水まわりの設備は、ショールームを見学をして決めました。屋根や外壁については、いくつか提案いただいたうえで、色見本のサンプルを見たことでより実感がわきました。家族で相談した結果、屋根は黒、壁はグレーに決めましたが、古かった家がモダンでスタイリッシュになり、想定していた以上の仕上がりとなって大変満足しています。昨今の材料費の高騰についても詳しい説明があり、お支払いした額も妥当なものだと納得しています。信頼できる会社ですので、すでに知り合いにも紹介しています。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価していただきとても嬉しいです。
担当者の評価もありがとうございます。
当店ではご期待の通り完成後のアフターケアも万全なので何かあった際はお気軽にご連絡くださいね。
お客様の想定した以上の仕上がりとなってこちらとしても、とても達成感のあるご依頼でした。
この度は当店をお選びいただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
インターネットで市内の評判の良い会社で検索をしたところ3社の候補があり、相見積もりの価格が一番安く、口コミが良かったことが決め手となりこの会社に決めました。担当者には、素人なのでただ希望だけを伝えると、とても参考になる的確な提案をしてくださり、話しやすく感じの良い方でした。職人さん方も、テキパキとされていて、養生もしっかりとしてくださいましたので問題はありませんでした。担当者の方がカタログを持参して、その中から選んで決めるのが常識のように思っていましたが、何より有り難かったことは、インターネットで購入した好みのインテリア小物を、すべて取り付けてくださたことです。おかげさまで思い描いていた通りの仕上がりとなり大変満足できましたので、また機会があればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
相見積もりの中から弊社をお選びいただいたこと、心より感謝申し上げます。
担当者がご提案させていただいた内容や、職人の作業についてもお褒めいただき、光栄に思います。
また、お客様のインテリア小物の取り付けに関しても、喜んでいただけたことを嬉しく思います。
お客様の理想を実現するお手伝いができたことが何よりの励みです。
今後、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、リフォームなどの機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。お客様のご期待に応えられるよう、引き続き努力してまいります。
このたびは誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
石油ボイラーが古くなって壊れてしまったことで、息子がインターネットで対応してくれるところを探した会社ですが、担当の方は身だしなみもよく、言葉遣いも丁寧で話しやすい方でした。今の石油ボイラーは高性能なうえに、簡単な操作でスイッチひとつで出来るとの説明があったように、以前のボイラ―と比較すると音が気にならず、お湯の沸きも早くなった気がします。便利になりとても満足しています。作業をされたのは若い方でしたが、動きが機敏でスピーディに取り付けてくださいました。取り付け作業自体は半日で終わり、作業終了後はきちんと片付けがされてておりました。初めてこちらの会社に依頼をして対応がとても良かったので、この先にリフォームをする時には、ぜひお願いしたいと感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社の石油ボイラー取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のご満足の声を伺い、大変嬉しく思っております。
担当させていただいたスタッフの対応や作業の迅速さについてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お客様がご指摘の通り、最新の石油ボイラーは高性能で操作も簡単になっており、快適にお使いいただけるかと存じます。また、作業にあたったスタッフが、丁寧にかつ迅速に作業を行えたことを嬉しく思います。
初めてのご依頼でのご満足は、私たちにとって大変励みになります。今後、リフォームなどでお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。お客様の期待に応えられるよう、引き続き精進してまいります。
このたびは誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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