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お客さまのご感想
浴室、洗面脱衣室のリフォームと洗面器から洗濯機までの温水配管の増設を施工してもらいました。出来栄えには今のところ満足しています。水廻りなので正しい評価をするには時間を要するとは思いますが・・・。特に温水配管に関しては、露出を覚悟していたのですが、二重壁でうまく隠してくれて、違和感なくきれいに仕あがりました。強いて、希望をいえば、浴槽交換後、実際にある程度湯をためて、湯温を確認していただきたっかたということぐらいです。使用時、湯温があまりに低いので、少々あわてました。メーカーの取説に従い調整出来ましたが・・。今回短期間でうまくまとめていただき、感謝しております。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様に喜んで頂けた事が何より嬉しい限りでした。至らぬ点もあったと思いますが、当初の予定より工事も早く完了しお客様の御協力もあり無事完工できました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,088,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
お客さまのご感想
天候不順の為職人さん達のスケジュールが過密になり、予定が大幅に遅れましたが何とか無事に年内に間に合わせて下さいました。仕事もきちんと丁寧だったそうです。営業の方もまめに来て工事のチェックをして下さいました。
リフォーム会社からの返答
天候不順であったのですが、何とかお正月をきれいになったお住まいで迎えることができたので、工事をする側もほっとしています。定期訪問など長いおつきあいをしていきたいです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
慎重に検討したため見積もりに時間がかかりましたが、他社と比較してお値段もリーズナブルで工事も短期間で丁寧に仕上げていただきました。安心して仕事をお願いできる業者さんだと思います。
リフォーム会社からの返答
３階建ての住宅の１階部分にユニットバス、ミニキッチン、温水器を設置し、ワンルームの賃貸としてリフォームをする工事でした。お話を頂いてから、お見積り、プランには時間がかかってしまいましたが、信用を頂き鍵を預けて頂けた為、平日のお仕事の日にも作業を進めさせて頂き、順調に施工が出来ました。ありがとうございました。お客様のご協力もあり、仕上がりも素敵になり嬉しく思っております。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,627,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
着工当初の悪天候のため後期が延びてしまいましたが、とても丁寧に工事をしていただけました。限られた予算の中でこちらの希望をきちんと取り入れてくださいました。特に子供部屋のロフトはイメージどおりで、子供たちも大満足です。
リフォーム会社からの返答
屋根を剥がし子供部屋を３室ロフト付に増改築しました。天候には気を使いながら養生をして施工したのですが台風が発生して雨水が浸入してしまいご迷惑をかけてしまいました。まことにすみませんでしたね。梁を下に下げてロフト高を抑え居室高Ｈ2100にして､ロフト高をＨ1200に仕上げました。廊下の上は物入れにして､1.5畳スペースが取れました。リビングは既存のフロアに床暖房がありましたが､光熱費が高いので当社のお勧めする遠赤外線エコヒーターを取り入れ､ペット､キャスター､汚れ防止対応の糊･釘不要のﾌｨﾌﾞﾛｯｸﾌﾛｱ（輸入品）を和室までも貼りあげました。和室の障子を取り去り､ﾌﾟﾘｰﾂｽｸﾘｰﾝﾍﾟｱを取り付け､開放･ﾚｰｽ･ﾄﾞﾚｰﾌﾟを選択できるようにしました。今度は使いやすくなった事と思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング その他 |
お客さまのご感想
当初は外壁をサイディングか塗装かで迷っていましたが担当の方のアドバイスで塗装で行くことにしました。工事を行っていただいた塗装スタッフの方も仕事が丁寧で仕上がった状態を見て大変満足をしています。また、足場を組んだついでに屋根の診断もしていただき、今の内に補修をしておけば後１０年は瓦が持つだろうとのアドバイスで、屋根の補修工事も追加でお願いしました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。打ち合わせも工事もスムーズに運び、お客様にもご満足いただけて安心致しました。アフターケアの体制も整っておりますし、今後とも良きアドバイザーになれるよう努めたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
評価記入が遅れ申し訳ありません。工事店を選択する上でホームプロを利用して良かったと思って居ります。しかし評価は以下述べますように大変難しく悩んでしまい記入が後れました。リホームするに当たり自分で希望内容を図面化してから工事を依頼した事も有り、全体の完成内容はまあまあでしたが、一部に満足出来ない箇所が残り、完成は年内の筈が予定より大幅に遅れ今年となりました。紹介された請負会社ランドマークは良かったのですが、実際の工事会社下受けとか協力会社の一部に問題が有りました。当然監督責任が有りますのでこれをどう採点すれば良いのかと悩み評価に苦しみました。これが後れた事情です。ホームプロさんには良い工事店を紹介して頂き感謝して居ります。今後も再度リホーム時期が有ればホームプロさんを利用したいと思います。以上
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。塩田様には貴重なご意見を数多くいただき、大変ありがたく思っております。ありがとうございました。また、今回ご迷惑をおかけした部分につきましては今後の課題として努力を重ねてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
初めてお世話になりましたが、大変満足しております。網戸のサッシ取り付け後の点検で、ちょっとしたキズも見逃さず、さっそく翌日に新品と交換していただくなど、お心配りにも感謝しております。是非、またご利用させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
当社は製品を納めさせて頂くだけでなく、納品時のチェックも必ず行います。また不具合があった場合への対応も最優先かつ確実な方法にて、お客様の満足を損ねない方法にて対応させて頂いております。窓の事ならどんな事でもご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
（くらいでしょうか。の続き）何より助かったのが、私たちには遠方でできなかった工事前の近所の挨拶回りです。アフターケアもしっかりしていて、工事完了時に１０年保証の保証書を発行していただきました。あとでこちらの業者を選んだことに間違いがなかったと思わせたことに、門扉の修理が当初の見積もりと違い全面取替えになってしまったのにもかかわらず、見積もり金額内でやっていただいたことが挙げられます。これはよほどしっかりした業者でないと、このような誠意は見せられないと思います。今回のりフォームを通じ私たちが得た感想で、これからリフォームを考えている人のお役に立つことができたなら幸いです。（終わり）
リフォーム会社からの返答
同上
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
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