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お客さまのご感想
今回お願いしたのは使っていない洋間を明るい子供部屋へのリホームでした。現場確認打ち合わせ後どこのメーカーのどのサッシといった詳細な見積もりとカタログをいただき安心して工事の依頼ができ、また頻繁に担当者が足を運んでくれたので工事の途中の幾つかの変更も即対応してもらえて満足のいくリホームが出来ました。それに追加した付帯設備も少ない予算の中、担当の方がいろんな提案をしてくれて比較的安価な物にする事ができ感謝しております。この先リホームするような事があったらまたランドマークさんにお願いしたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
築３0年近くの家のバリアフリーを兼ねた全面リフォームということで、予算面の心配があったのですが、こちらの立場に立って適切なアドバイスと懇切丁寧な対応をしていただき、予想以上に安い費用で、明るく住みやすい家に生まれ変わりました。母が高齢であるため、引越しなしの工事でしたが、従業員の方の態度も大変よく、安心して工事を任せることができました。次回は車庫等外回りの工事を考えていますが、その折はぜひまたお願いしようと考えています。
リフォーム会社からの返答
高齢のお母様がお住まいになられたままでの工事で大変に不自由な目にあわせてしまいました。出来るだけ工期を圧縮しようとかなりの突貫工事となりましたが不満も仰らずにご協力いただき、無事に竣工することが出来ました。ご協力に対して大変感謝しております。これからも長いお付き合いをいただければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
エアコン２台のクリーニングをお願いしました。インターネットで検索する中で、もう少し低料金のところもあったのですが、安いなりの仕事では？と不安に感じていたところホームプロの『お客様の声』や加盟会社のホームページを見てここなら安心！と思いお願いしてみました。期待を裏切らない対応の早さ、仕事の内容に大満足です。周辺の養生から始まり丁寧で手際よく、作業内容を解り易く説明して下さったり、作業後も今後のお手入れの仕方やカビを防ぐ方法などを詳しく教えて下さいました。これだけの事をやっていただけるのですから料金も安いくらいです。（２台ですと割安ですし）また、初めての人を部屋に入れるという不安が少しあったのですが２名のスタッフのうち１名が女性だったので安心しました。本当に良い業者を紹介していただき有難うございました。今後も機会がありましたら是非利用させていただきます。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けたようで、当社も大変嬉しく思います。最近は、「エアコンクリーニング」の世間の認知度も上がり、沢山のお客様にご利用いただいております。それに伴い沢山の施工業者が現れております。「エアコンクリーニング」は高度な技術を求められる作業なのですが、資格制度などもないためか、安易に参入される業者が多いのも事実なのです。高度な技術を持たないために、トラブルを起こしたなどの相談なども当社に寄せられる程です。「エアコンクリーニング」の業者選びには、十分にご検討下さい。「おそうじ専科」では、メーカーの技術研修を受け、さらに独自技術を身に付けております。「エアコンクリーニング」は、年間１０００台以上の実績がある「おそうじ専科」にお任せ下さい。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 18,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
クロス張替え（１９０ｍ２）、ガスコンロ入替え、トイレ工事（TOTOネオレストへ変更）、畳入替え（６畳）のリフォ-ムをお願いしました。引越の日程が迫っていた事も有り、かなり無理な注文の中、連絡が一番早かった事、他社４社の相見積りの中、最安値で有った事も有りますが、何しろご担当者の熱意・親切さで業者決定致しました。仕上げも大満足で、今後も機会有ればお願いしたいと思います。（引越後インタ-ネット工事迄時間が掛かったので評価が遅くなりました）
リフォーム会社からの返答
過去に同じ声を幾度と無く頂きました。大変有難う御座います。スピード、低コスト、お客様の立場に立って、私どもの会社のモットーです。今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
お客さまのご感想
キッチンの天井が換気できていなかったせいで湿気でものすごい黒カビだらけになっていました。まめに自分でも市販されているカビキラー等の洗剤で掃除していましたがぜんぜんとれず困っていました。今回業者さんに来て頂いて掃除してもらったところ、使っていらっしゃった洗剤は私と同じ物であったのに、やはり何か方法が違うのでしょうか？丁寧に掃除して頂いてきれいになりました！もとの白い天井が見えるようになり気分もすっきりです。大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。お客様にお喜び頂けることが、弊社にとっても大きな喜びでもあり、励みにもなります。今後は出来るだけこまめに換気をしていただき、また、同時に除湿をして頂いて、カビの発生を防いで頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 23,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
対応が迅速でした。担当の方が大変親身になって、お仕事してくださいました。また何か機会がありましたら是非ともお願いいたしたく存じあげます。ほんとうにありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ハウスクリーニングの御依頼でした。お客様に大変な評価を頂きスタッフともども嬉しく思います。案件発生から３日で完了するというスピードでした。今後も初心を忘れず行いたいと思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
少ない予算でしたが、満足のいくリフォームができました。また、担当が女性の方だったのですが、話やすく細かなところまで配慮していただけたのでよかったです。またリフォームすることがあったら、ここにお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、お客様とホームプロを通じて出会い、お客様とのコミュニケーションがたいへん通じ合う事ができましたために、結果的にお喜びの声を聞かせていただき、たいへん感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 485,541円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
見積もり段階から、大変丁寧な対応でオーエヌイーさんに決めました。営業の空さんは、会社の利益よりもお客の満足度を重視される方で、金額面でも相談にのって頂いたり、年老いた両親が住むという事で、バリアフリーをこちらが気がつかない所までやって頂いたりと、大変感謝しています。こちらのお願いにも柔軟に対応して下さいますし、メンテナンス面もしっかりされていて、最初から最後まで安心してお願いすることが出来ました。次回も何かあれば是非、オーエヌイーさんで空さんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
こういうご意見を頂くと、当方も非常に嬉しいです。
やはり一番大変な工事は、階段の取替工事でした。
私も階段の取替は初めてだったので、メーカーの担当者を現場で採寸させ、大工とも何度も打合わせを行なったのでミスなくうまくできました。
リフォームというのは一生に１回という方が大半なのでその１回を印象よく行なう事。それから住む人の立場になって物事を考える事。これが当社のリフォームにおいてのモットーです。
来週、３ヶ月のメンテナンス訪問に行きます。お会いできるのが今から楽しみです。
ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
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