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お客さまのご感想
大変丁寧な工事をしていただきました。このような形で施工業者さんを選ぶのは少し不安でしたが、営業の方も親切で安心しました。車庫の伸縮門取付けの他にも希望していたタイルの注文もお願いしました。家中の気になる所の質問にもわかりやすく説明していただきました。価格も良心的で、本当に良かったです。今後、また何かあったら是非、白馬建設さんにお願いしたいです。ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
お客様の要望が具体的でカタログでの決定も早く、打合せからご契約、工事の完成までとてもスムーズに進みました。
その他の部分についてのアドバイスもご参考にしていただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 203,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
昨年の１２月にお世話になった者です。あれから４ヶ月あまり経ちますが、おフロやトイレ、キッチンなど綺麗な状態が長続きしています。ホームクリーニングを頼んだのははじめてだったのですが大成功でした。家がは引越したばかりのようにきれいになっているので驚きました。トイレおフロも徹底的にピカピカ、ウッドカーペットの汚れや冷蔵庫の汚れも丁寧におとしていただき、台所にいたってはあきらめていたホーローの汚れ、ゴタクの油膜、魚グリルのしつこい汚れがつるつるになっていまして感激しました。窓ガラスは、どこもかしこもピカピカ、ホコリまみれの窓のサンが実は、あのようにきれいになるものだとは知りませんでした。今回、やはりシロウトではいろいろと限界があるのでプロの方に徹底的にやっていただくことの意味を体験しました。是非、友達にも薦めてみますね。
リフォーム会社からの返答
ご褒めのお言葉ありがとうございます。大変お喜びいただき、こちらとしても嬉しく思います。これからもキレイな状態を持続していただければと思います。当初、水周りの部分的なクリーニングをご希望されていましたが、最終的には全体クリーニング（お部屋まるごと）をご依頼いただきました。全体クリーニングは、お客様の声にあるように、お部屋の隅々まで徹底的に掃除いたします。料金的にも非常にお得なセット料金となっています。年１度の大掃除などに如何でしょうか？
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
この会社さんの工事としては小さな工事だったと思いますが、丁寧に対応頂き感謝しております。また私の母も親切に対応してもらったと喜んでいました。また次の機会があれば相談させて頂きたいと思います。そのときは宜しくお願いします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
老朽化した給湯機のお取替を依頼していただきました。
新しい給湯設備にご満足の声をいただきまして、ありがたく思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 151,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
タンスを修理してもらいました。たいしたことではないようで、自分ではできそうになく、買ったお店ではメンテナンスサービスはなく、困ってました。上手に直していただき、快適に使ってます。ただ、訪問が２回になってしまったこと（主人いわく１回でできそうだったと）、２回目は訪問時間の連絡が悪かったことで、主人の仕事に多少の支障をきたしてしまったことがちょっと残念でした。
リフォーム会社からの返答
訪問時間がずれたことは大変申し訳ありませんでした。今後は余裕を持って対応していきたいと思っています。工場の人間を派遣したところ、やはり営業活動は不慣れでした。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 12,075円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
［ホームプロより：このお客さまの声は、３つに分けて表示しております。］３－１給湯器の交換工事を依頼しました。築１５年のマンションの為、お湯の出が悪く、湯温の変化が大きくなった為交換を考えました。このような小さな工事でしたが、リピック建設さんは、お客の立場にたち真剣に仕事を進めてくれました。特に営業の女性の方は設計士でもあり、技術的なことも詳しく、こまやかなお気使い、本当に感心しました。さて、単に給湯器といってもいろんな種類があります。単なる現状維持の考え方なら、同じものを入れればＯＫです。でも、築１５年のマンションの為、同じものは生産中止になっており、その為、同等機種はカタログを見ると、在庫も少なくまた値引率も低く、高価な交換工事になっていました。しかし、リピック建設さんからは、現在の販売の主流である汎用タイプの製品を進めていただきました。［次は、「当然」から始まるコメントにつづく］
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。お客さまがとてもまめな方で、メールのやり取りで私と共に給湯器について一緒に細かく調べてくださり、とても助かったと同時に大変勉強になりました。当社では給湯器の交換でも、現在の機種に合った物でなるべく安価な物を提案出来るようにしておりますし、製品代、工事代においても自信を持っておりますので、喜んで頂けたことをとても嬉しく思います。そして何よりも、お客さまに信頼を頂けたことを一番嬉しく思っております。今後共、どんな小さな工事でも、ご相談でもお気軽に連絡を下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
３－２．当然、設置寸法など現在使用中の機械と異なりますが、きちっとしたカバーも手配していただき、まったく概観上問題なく仕上がりました。当然、現在主流の販売品であるため、旧タイプの製品価格よりも大幅に削減できました。同時に給湯器の能力アップも薦められ、豊富な湯量を確保できました。旧タイプの製品価格から大幅に削減できたため、給湯器の能力をアップし、製品本体の価格を若干コストアップさせても、まだ十分おつりがくるのです。これは助かりました。ホームメンテナンスとして単なる現状維持を薦めてくる、各社と異なり、安くて性能の良いものをお客の立場にたって薦めてくれたリピック建設さんに感謝しています。リピック建設さんのおかげで本当の意味のホームメンテナンスの考え方を勉強できました。また、ひとつの業者に頼っては、違いのわかるメンテナンスやリフォームは出来ないかもしれません。［「今回」から始まるコメントにつづく］
リフォーム会社からの返答
同上
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
３－３．今回このように違いのわかるホームメンテナンスが可能になったのも、ホームプロのようなサイトがあったからだと思います。リピック建設さん、ホームプロさん、本当にネット時代の新しいリフォームやホームメンテナンスの姿を実感できました。ありがとうございました。今回は本当に小さな工事でしたが、今後は近くて信頼できる業者であるリピック建設さんを知ることができたので、何かあったら依頼するつもりです。ちょうど信頼のある家庭医を見つけた心境です。当然ながら、工事業者の方は大変丁寧でよい仕事をしてくれました。また、リピック建設さんとのメールでの打ち合わせは大変効率的で、仕事が終わった深夜にゆっくりと相談することができました。そればかりか、特注のカラーも注文できたし、小さい工事にわがままいっぱいを聞いてくれて違いのわかるメンテナンスを本当に実感できたのです。もう本当にいうことありません。感謝感謝です［終］
リフォーム会社からの返答
同上
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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