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お客さまのご感想
フローリングの部分補修で色の違いがでることを了承し覚悟していました。ところが仕上がってみてビックリです。段差も無く殆ど分かりません。メーカーが違う部材でしたがここまで合わせてもらえるとは思っていませんでした。何回か足を運んでくださり、当日も職人さんと一緒に見てもらえました。職人さんも礼儀正しく気さくでとても気持ちの良い方で家内も感心していました。コスト面も妥当で満足しています。また何かありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足いただけて、何より嬉しく思います。部分補修のため色合せの材料を選ぶのが大変でしたが、本当に良かったと思います。探した甲斐がありました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 43,050円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回、フローリングと換気扇の工事をお願いしましたが、営業の方の対応がよく、大工さんも丁寧な仕事で、綺麗に仕上がりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
我々リフォーム事業部の職人さん達は、各分野で高評価の人間が集まり構成されています。その為に現場の仕上がりが良いのは当然なのですが、やはり職人さんを褒められると嬉しいものですね！本当にありがとうございます。次回のご利用をお待ちしています。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
このたびはサンルームを造っていただくにあたり、初日の日に揃っているはずの材料が全部揃っていなくって出来上がりの日が延びてしまったのですが、職人さんはとってもいい人たちで寒い中夜遅くまでかかって仕上げてくださいました。また庭木が一本邪魔をしていたのでそれも切っていただくよう見積もりを出していただいていたのですが、木を切りにこられた時にこの際なので切りたい木があれば言ってくださいと言われこちらが剪定しようと思っていた木も
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。材料が揃っていないと言う不手際があり大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。にもかかわらず｢大変満足｣と言う評価をいただきまして大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
小額のリフォームであるが、丁寧な対応でした。逆にただわずかな作業に３人も立会いするならコスト削減できるのではないか・・・
リフォーム会社からの返答
工事内容にご満足いただき、嬉しく存じます。工事は大工１人と、担当の者の立会いで行う予定でおりました。もちろんお見積もりもそれに基づいたものでございます。当日手の空いた者がおりましたので、同行させ作業を早めに終了する事と致しました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 99,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
小屋裏収納の増築工事を依頼しました。以前に、外壁の塗り替え工事を依頼した業者に見積もりを頼んだところ、こちらの要望が伝わっていないのと、当初の予算よりかなり高額の見積もりに納得できずにいたところ、御ＨＰを知りました。匿名で要望を伝えた上で、数社から同時に見積もりが取れるのが画期的なシステムだと思います。自分で数社に見積もりを頼むのは、躊躇するところもありますので。お陰様で、比較検討の結果、納得した上で契約することができました。仕事で不在のことが多く、とびとびの工事となってしまいましたが、快く応じていただきました。想像以上に広いスペースを確保することができ、家の中がすっきり片付くかなと思っています。一番の心配は、梁桁？を除くことで耐震性に問題が生じないかということでしたが、こちらも最小限に収めていただいたようで、問題ないと説明していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は,ありがとうございました。今回お手伝いさせて頂いた「小屋裏収納」のポイントは,収納力のアップ。生活していると「物」は増えていくものです。そんな御要望にお答えできたことをうれしく思っております。ただ、いくら便利でも,建物に悪影響を及ぼすのであれば,本末転倒です。ですから事前のお打合せや調査が重要となってきます。今後もそのことをモットーの１つとし,皆様のお手伝いが出来ればと思っております。今後とも,よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
寒い時期のリフォームでしたが、早朝より仕事をしていただいたおかげで、工期予定の通り工事が完了しました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き、大変感謝しております。また、工事中も色々とお気遣い・ご協力を頂き、誠に有難うございました。
２階建ての増築工事をご提案・施工させていただきましたが、お客様のご協力もあり、大変スムーズに工事・検査等進めることが出来ました。
当社の増築・リフォーム工事には、瑕疵保証制度もついておりますので、お住まいになられてから、気になる点等ございましたら、いつでもご連絡ください。
配電盤の件、大変恐れ入ります。これからもお気づきの点や疑問点等ございましたら、何でもご相談ください。
これからもお住まいの住み心地やメンテナンスにお伺いいたしますので、宜しくお願いいたします。
このたびは、誠に有難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 12,155,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
初めてのネット利用で不安がありましたが希望通りにしいただき、使い勝手も良く満足しています。工事の間キッチンを使えない不便は大きいでしたが、それでも早くしていただき大変感謝しています。ただ、工事の日にち的な予定を事前に連絡していただいたほうがこちら側として、準備をしておきたかったことも多々ありました。
リフォーム会社からの返答
こちらの作業がしやすいように片付けなどにとても気を使って頂き、職人もとてもやりやすい環境だったと感謝していました。こちらからお礼を申し上げたいくらいです。ただ施工期間を縮めようと段取りを気にするあまり、最終的な工程を書類にするのを怠る結果になりました。お客様にご負担を掛けたことを、この「お客様の声」を拝見して反省しています。リフォーム自体には大変ご満足頂き、自信に繋がるお言葉等も頂きました。以後の業務で同じ失敗がないようにこれからも努力していきます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 阪南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 その他 |
お客さまのご感想
長い検討期間にもかかわらず丁寧に応対して下さり、工事中の要望にも迅速に対応して頂きました。出来上がりも満足の行くもので大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市幸区のお客様で、アパートの兼用となっている敷地の門回り工事と、コンクリート舗装工事でした。アパートにお住まいの方の出入りもあり、３度に分けてのコンクリート打設となり、施工日数が通常より掛かりましたが、お客様・アパートにお住まいの方もその事に理解して頂き大変助かりました。また、お客様の施工依頼の条件でもありましたが、工事中の即対応については、当社が自社内施工という事で安心して依頼出来るというお声を頂き有難く思っております。今後もご要望に対する即対応・お客様の仕上り（出来上がり）に対する満足度を維持していくよう努力して参りたいと思っております。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,677,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
バス、洗面所の改修、リビングのクロス替え、ハンディルーム作成等をお願いしました。技術も人柄もよい方々で心を込めた仕事をしていただきました。追加注文にも快く対応していただき、また殆どが特注でしたが、プロの技術が見事に発揮された大変満足のいく結果となりました。次の機会にもお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変良くして頂きありがとうございました。現場の雰囲気が大変良かったのは、奥様の人柄の賜物だと思います。ここで少し自画自賛をさせて頂きます。当社職人の技術力には時折驚かされますが、現在の戦力は創業以来最高の状態です。増築、水廻りが中心の工事にも係わらず、何ひとつ心配はありませんでした。とは言いましても今回の工事はかなり難しい工事でしたので、次回はもう少し簡単な工事をお願い致します。（笑）
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
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