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お客さまのご感想
他社との比較でも半額以下でできました。要望をきちんと聞いてもらえたので、納得の工事になったのだと思います。図面がフリーハンドだったので要望が伝わったかどうか心配でしたが、工事の当日に施工者本人にも直接に要望を聞いてもらえたので、安心でした。
リフォーム会社からの返答
コンクリート打ち込みと、ブロック積み工事をさせていただきました。お客様とのお打ち合わせが十分できたことが大事だったと思います。価格については、諸経費をいただいていない分、リーズナブルにできたかと存じます。当社ではこれが適正価格だと信じています。お客様もたいへんご満足いただいたようで、当社もとても光栄です。今後とも気を引き締めて誠実な工事に努めたいと考えています。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
イメ－ジパ－スを用いての改造後の説明があり、改造内容が良く理解出来た。リホ－ム後のデザインには満足しており、こちらの要望にも良く対応して戴いたと思います。
リフォーム会社からの返答
築２５年の戸建住宅を１階を増築して、全面改装をしたいとお話をいただきました。
ご訪問をさせていただき、お話をお伺いした際、大まかに間取をどのようにて、ここをこうしたいなどのイメージは、お持ちでしたので、さらに具体的なイメージを確認していただこうと手書きのパースを用いてご説明をさせていただきました。
また、工事に入りましてからは、ご主人様は、日中お仕事に行かれておりましたので、ご帰宅されてから、工事にて「疑問に思った点」・「追加でここはこうしてほしい点」などその都度メールにてご連絡を頂き対処させていただきました。
リフォーム後のデザインに満足していると言っていただいたことは、大変ありがたく思っております。
今後とも十分にお客様とお話し合いをもち、ご納得していただけるものをつくりたいと思っております。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 9,886,660円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
防音を目的としてのサッシ工事をお願いしました。初めにこちらから二重サッシにすることでお願いしていたのですが、見積もりについては１種類のメーカーのものだけで、さらに内容についてはカタログに沿うのみでした。もう少し詳しく具体的な説明や施工例を示して欲しかったです。
リフォーム会社からの返答
すぐ目の前に工場があり、騒音がうるさいので防音効果を主な目的としてサッシの工事をしたいとお話をいただきました。最初にメールにて平面図・サッシの写真・サッシ寸法を送っていただきましたので、概算金額をご提示させていただきお話をつめさせていただきました。また、工事の感想において、施工の説明不足・養生の点におきましては、今後の工事に活かさせていただきたいとおもいます。ありがとうございます。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 406,770円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
玄関については希望とうりで満足です。テラス（物干し）については、見積もり時と完成時で差異が有る様に感じ、確認したところわかりやすく説明していただき了解できました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中からマツミをお選び頂き、ありがとうございます。今回は工事中お施主様が立ち会ってくださり、意思の疎通が出来たことで理想的な仕上がりになりました。テラス工事ではお見積り時に完成のイメージをお伝えし切れなかったのではと、本当に申し訳なく思っておりました。完成時にお時間を頂き、ご説明させていただけたことに深く感謝いたしました。必ず今後に活かして行きたいと思っております。これからも社長はじめ社員一同、お客様に信頼と満足をご提供できる様がんばってまいります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回外構工事を行ないました。仕事が大変丁寧です。ブロックを一段積んで次の作業をしません。最初は何でなのかわかりませんでしたが、下のコンクリが固まるのを待っているんです。職人さんみなさんが責任をもって作ってくれます。途中で追加工事もしてもらいました。マットという工法で玄関廻りから駐車場までデコレーションしてもらいました。これは大変驚きであり大変満足しています。これから工事依頼をする方にとってこのホームプロは必ず力になってくれます。まず、工事のプロの話を聞いてみる事です。私たち素人にはわからない色々な事を教えてくれます。また、一番気にかかる価格は絶対高くありません。実際私は知合いの業者から倍の見積を見せられ、あきらめかけていました。それでホームプロで再チャレンジしたんです。ほんとに助かりました。ありがとうございました。そして、工事をしていただいた方々に感謝です。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,195,300円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
施工依頼から施工終了まで的確で迅速な対応には感謝いたします。また、施工当日は寒さも強く大変だったとは思いますが、手をを抜くことなく、最期まで責任を持ち請け負った仕事をこなす、職人さんの姿勢には感心させられました。仕上がりもまったく満足のいくものでありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて施工頂き誠に有難う御座いました。補強材の説明が遅れまして申し訳ございませんでした。今後はお客様へのご説明等を徹底し、精進していきたいと思います。腕の良い職人が揃っていますので、またリフォームのご計画がありましたらお声を掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
実家のベランダの取替工事をお願いしました。ホームプロさんに紹介頂いた数社の中から御社にお願いしたのは、レスポンスの速さと誠実な対応に信頼できる会社だと感じたからです。工事にいらした職人の方々も礼儀正しくとても感じが良かったそうです。ベランダも以前より広くなり実家の家族も大変満足しています。価格も良心的なものでした。本当にありがとうございました。また機会があれば、御社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は御採択頂きまして誠に有難うございました。私共のモットーにさせて頂いている、地場の建設会社ならではの小回りの効くスピードサービス、及び、誠実さ、を目の当たりに体感して頂けて本望でございます。当社には技術経験の無い営業担当者はおりませんので、その場でお客様のお悩みにお答えできる技術が喜んで頂けたのだと自負致しております。また、宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 228,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
とても対応が早く、信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今回は、確認申請が必要だったので、工事に取り掛かるまでに多少の時間を要したにも関わらず、このように高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。心より感謝御礼申し上げます。建物の構造を考慮して、お客様のご希望とは多少異なる内容のプランを提案させていただきましたが、大変気に入っていただき、工事前から仕上がり心待ちにされているお客様の笑顔が印象的でした。私共の提案に快くご賛同いただき、私共を信頼して工事を任せてくださった事、また、工事中は現場で作業している職人達にも格別のご配慮をいただいた事に、心より深く感謝申し上げます。今後アフターサービスにおきましても、しっかりと対応させていただきます。何かございましたら、どのような事でもお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
お客さまのご感想
営業社員のフォローもしっかりしていて信用がおける会社です。
リフォーム会社からの返答
お客様の新築にともない、外構工事全般のご提案と施工のご依頼をいただきました。お打ち合わせからプラン決定、工事着手さらに工事中ともに、私どもに必要な情報とご判断をしていただきましたこと、大変ありがとうございました。今後とも何なりとお申し付け下さい。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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