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お客さまのご感想
見積の段階からご担当者の説明も分かり易く、ある程度納得・安心して工事に入ることが出来ました。工事前に近隣への挨拶・告知も行って頂き、実際の工事中は実生活に支障をきたすようなことは殆どありませんでした。工期は雨・雪の影響で予定より数日伸びましたが、途中で追加した門扉交換も含めて出来上がりには満足しています。平日留守にしていたことが多かったこともあり、連絡がやや遅れがちになったこともありましたが、全体的には満足しています。ご担当者の誠実そうな人柄もあり、また機会があればお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
施主様よりありがたいお言葉を頂けて良かったと思います。リフォームも精神的な負担がかかるものなので、その負担を少しでも少なくする手段を考えて作業をさせて頂いております。お客様の満足が次の仕事に結びつくと考えております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォーム（耐震工事）で、ちょうど世間ではリフォームに関する詐欺事件が続発していましたので、緊張しながらの業者さん選び＆施工でした。
リフォーム会社からの返答
工事中の変更について軽微な工事は口頭でお打ち合わせさせていただきそれで済ませていました。
お客様のご指摘とおり些細な変更であってもお打ち合わせの内容を書面に残すことによって勘違いによるトラブルが防げると思います。
今回のご指摘を今後につなげていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
そんなに大きなリフォームではなかったのですが、とても親切にして頂きました。また、仕上がりにもとても満足しています。お世話になりました。また利用させて頂きたく思います。
リフォーム会社からの返答
大変満足との評価を頂き、有難う御座います。かわいいワンちゃん三匹もいらっしゃるお家のお役に立てて、こちらこそうれしく仕事させて頂きました。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 89,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
ご担当いただいたＯ氏には、見積もりの段階から、レイアウト面で様々な提案やアイデアを頂いたり、こちらの要望をひとつひとつ丁寧に対応して頂きました。最初から安心してお取引させていただきました。仕上がりに関しても予想以上の出来栄えで非常に満足しております。また機会がありましたら是非利用させていただきます。どうも有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。今回お客様の工事に携わる事ができ、そして対応や仕上りについて良い評価を頂き私共も大変うれしく思っております。今回の工事では見積りや打合せの段階でお客様のご要望を詳しくお聞きする事ができ、ショールームへも同行させて頂いて確認出来た事が、良い結果につながったと思います。今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。主人の残した設計図を一生懸命解読してくれて、主人のやりたかったイメージをほぼそのまま再現していただけて、本当に感謝しています。紹介いただいた大工さんもとってもいい方で、子供達（近所も含め）の人気者になっていました。「旦那さんがいつも工事をじーっと見てるんだよ。だから手を抜くわけにいかないんだ」とおっしゃって丁寧な工事をしてくださいました。雪の日には、わざわざ雪下ろしにも駆けつけてくれました。本当に暖かい人達です。また機会あればお願いしたいです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠に有難うございました。設計に関しましては、ご主人様のイメージをいかに実現するかが難しい点でした。打ち合わせと施工を進めていく上で、お客様が御協力して頂きましたので、私自身も満足のいく、自慢できるようなリフォームが完成致しました。今後とも何卒よろしくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
担当の方に大変一生懸命やっていただきました。細かいミスは色々とありましたが、仕上がりには大変満足しています。両親もとても喜んでくれています。これからの暮らしが楽しみです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。打合せ・確認などお時間を割いて頂いたことも、いつも暖かいお心を頂きましたことも・・・、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 9,715,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
見積もり書や現場の確認などの対応は非常に早くて良いです。実際の作業時間は３時間ほどの工事でしたが、年末年始をはさんだことや材料の発注ミスなどで工事完了まで一ヶ月ほどかかってしまったのが残念です。ただ仕上がりは問題ないし、価格も高くはないと思います。何より担当者が礼儀正しくて非常に好印象なのがよかったです。途中で問題があっても最後までこちらにお願いした決め手はその点でした。職人の方たちもとてもいい人でしたので総合的には満足しています。
リフォーム会社からの返答
発注ミスが出てしまい多大なご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。今後も精一杯対応していきたいと思いますので宜しくお願いします。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 65,625円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回ベランダの増床と玄関収納をお願いしました。見積もりの時点では他社さんで安いところも有ったのですが営業担当の方でサンリフォームさんに決めました。担当営業の栗田さんの説明もわかりやすく工事中も顔を出してくれ安心出来ました、仕上がりも予想以上に綺麗で大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
契約前、工事開始前と、お忙しい中、何度か打合せの時間を頂き、ありがとうございました。打合せを重ねる事により、私としても、お客様の改装イメージをより明確に掴む事が出来、「御見積・図面作成」に大変助かりました。又、工事期間中は改装箇所の荷物整理もして頂き、お手数をお掛けしました。お客様のご協力により工事が順調に進み、工期も一日早く終わる事が出来ました。今後共何卒宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
お値段もリーズナブルでかつ、対応も親切。こちらの希望をかなえてくれただけではなくいろいろアドバイスもいただき、素人ではわからない点までつっこんだ提案をしていただき大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
お話しを頂いた際、貸し出しする計画と聞き需要シーズンを直前に、１日も早くリフレッシュして借り手需要に備えるべきと、素早く対応した点、採算性（必要最小限の費用に抑える）を重視した工事方法を提案した点を評価頂いたと思います。お客様は大変素直に私どもの提案、助言をお受けくださり、気持ちのいいお取引が出来て感謝しております。よい借り手が１日も早く見つかるようお祈りしています。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
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