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お客さまのご感想
襖の張替のみの依頼でしたが、迅速丁寧な対応で非常に満足しております。仕上がり具合も満足できるものでした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は、襖の張り替えをご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことで、とても光栄に思います。弊社では、襖だけではなく、障子の張り替えや畳の表替えも承っております。お住まいに関することで、何か気になることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 11,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
毎日暑い中ベランダのリフォーム工事ありがとうございました。きれいになり掃除もしやすくなり前よりなんだか広々とした感じがします。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。工事中は、洗濯、物干し等で生活が不自由なされたことと思います。ご迷惑をおかけしました。ご家族の皆様には、いつも快く対応して頂き、本当にありがとうございました。またお役に立てる事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
おおむね満足しています。取り付けていただいた物干しユニットが翌日には破損しましたが、すぐに直していただけました。「約束/時間の厳守性」については、連絡無く１時間遅刻されたので、厳しく評価しました。また機会がありましたらお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事に際しまして、お客様におかれましては、弊社の不調法にもかかわらず、ホームプロサービス評価にてお褒めの言葉を頂き、有難うございます。パナソニック電工の室内物干しユニット「ホシ姫サマ」は、使わない時は天井に収納。使う時だけ物干し竿を下げて洗濯物を楽に干せます。今後ともお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。ほんとうに有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 115,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
こんなすばらしい業者さんに出会えたことを有難く思っております。ご自身の利益よりも、我々顧客の立場に立って的確なアドバイスを下さったこと、本当に頭が下がる思いです。またご縁がありましたらお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お客様にいろいろ気配り頂き、とても気持ち良く仕事をする事が出来ました。本当に有難う御座いました。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 323,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング その他 |
お客さまのご感想
５月初旬の見積依頼から７月末の完了まで丁寧に対応していただきました。お蔭で、屋根と外壁を中心とする家の塗装が立派に仕上がり大変満足しています。また、塗装に加えて破風、軒天、雨戸敷居などの痛んだ箇所も適切に修理していただき感謝しています。担当した家がきれいになることをお客と同じ気持ちで願い喜んでくれる、細やかな心遣いの営業のＳさんを中心に塗装職人さん、大工職人さん、板金職人さん、防水塗装職人さん、皆さんが本当に良いチームを構成し協力してプロの仕事をしてくれました。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,349,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
今回はまず、庭にうっそうと茂っていた草木の剪定及び伐根をお願いしました。現在は今後の庭の様子をどのようにするか検討中です。対応も迅速で明朗会計でした。悩まれている方は、見積りだけでもしていただくと、だいぶ違うと思います。私も最初は経費が気になって仕方ありませんでしたが、今は断然実行して良かったと思います。自力でやるのもいいですが、労力と時間と適切さを比較すれば、どう考えても専門職にお願いしたほうがすんなり終わります。あとは、利益目的の業者さんにひっかからないようにすればいいのでは、ないでしょうか。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。また、高い評価を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同一層の努力してまいります。引き続き、お庭の件ぜひご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームだったので、中古マンションリフォーム経験があるということと家の近所で相談がしやすかった等の理由で決めましたが、対応が迅速かつ丁寧で、こちらにして本当に良かったです。主人が仕事が忙しくほとんど私一人で決めなくてはいけなかったのですが、私の細かいお願いや希望にいつも一生懸命一緒に考えてくれて、何度も見積を出してくれた担当者の方には主人共々本当に感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回は水廻り設備と和室から洋室へ変更する工事をやらせて頂きました。ご主人のお仕事がお忙しく、なかなかお打合せに参加できない分、奥様がすごく頑張っていらしていたので、ご希望を叶えられるよう私も頑張らねばと思い色々とご提案させていただきました。仕上がりも喜んでいただけて本当に嬉しかったです。毎日のように現場に通っていたので、工事が終わる頃は少し寂しい気もしましたが、お客様とこれからも長いお付合いをさせていただければと思っております。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 4,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
各社から見積もりを取ったが、内容と価格のバランスがとても良かった。お仕着せの既製品を勧めるのではなく、建具の改修によって思いもよらなかった仕上がりになった。とてもいいリフォームが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。設備（キッチン、トイレ、洗面）工事及び、内装工事を行いました。腕の良い棟梁が居りますので、何かと細かい部分に着手することが出来、お客様にも喜んで頂き光栄に思います。又、何かございましたら是非、お声掛け下さい。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,157,331円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
寒い、狭い、暗い、耐震などの不満点の解消と、価格や見積書のわかりやすさ、営業担当者との相性など総合的に判断して御社に決めました。決定から工事まで時間が足りず確認不足があった点以外は大変満足しています。確認不足による不満点は１ドアの幅が以前より狭くなったこと２ドアノブの色形の確認をしていなかったこと３玄関収納が依頼と違ったこと（直せる部分は直したが）４洗面台の収納の開き方や引き出しの位置が２階で使用中のものと反対で使いづらいことなどです。しかし、基本的には、担当者をはじめ、職人の皆さん、丁寧に説明していただき、仕上がりはもちろん仕事ぶりもきちんとしていましたし（当然かも知れませんが近頃では感動ものです）、変更や補修等にもすぐに対応していただきました。大変満足しています。これからも何か不都合な点があっても、連絡すればすぐにきて対応してもらえるので安心しています。
リフォーム会社からの返答
コメントを頂き有難う御座います。お客様には大変満足して頂きとても嬉しく思います。ご指摘の打合せ不足等もありましたが、真摯に受け止め、これからの工事に生かせるよう、ますます精進し、お客様に満足頂ける様頑張ります。これからも、何か御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい。すぐに対応させて頂きます。今回ご依頼頂き、有難う御座いました。これからも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 8,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
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