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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,103件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2009/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

概ね、満足はしています。途中で、リフォーム変更が生じたりしましたが、丁寧・親切に対応して戴きました。職人さんたちも良い人たちでした。ただ、作業後が少し雑ですね。例えば、屋根等の洗浄後、窓ガラスが非常に汚くなり、自分で拭き掃除をしました。また、養生等を張り付けたガムテープの跡があちらこちらに残り、現在、少しずつ自分で掃除しています。でも、ベランダのフードの上は、自分ではできませんから、ずっと残ったままです。結構、普段からきれいに住んでいたので、リフォームの後は、自分で掃除をしなければならないことは知りませんでした。

この会社に決めた理由

太陽光発電を希望していたが、それが不可能だったため、今後のリフォーム計画にも変更が生じた。予算的にも変更をした。担当者は親切・丁寧で気分も良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。作業後の清掃に関しましては、更に高い評価を頂ける様に努力させて頂きます。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共何卒、宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 松戸市
価格 1,183,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2009/08/21
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感2

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

バスのリフォーム。打ち合わせと異なる仕様のものが取り付けられて再工事となった。最終的には仕様通りとして頂いたが、もう少しスムースに工事を進めて貰いたかった。

この会社に決めた理由

県内の会社。エコロジー素材を扱っている。の2点で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
完工後に「吹き抜けスペースを納戸にして大正解でした。」とご主人より
温かい言葉を頂いて、こちらもとてもうれしくなったのを覚えています。
今後は、メンテナンスも含め、末長いお付き合いをお願いします。
誠に有難うございました。

施工地 埼玉県 北本市
価格 2,141,114円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2009/08/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォーム箇所を変更するなど、見積りを何度もとっていただくことになってしまいましたが、気持ちよく対応してくださいました。仕上がりもおおむね満足しています。

この会社に決めた理由

見積り段階で何度も足を運んでくださり、一番熱心だったのと、色々とアドバイスをしてくれたため。

リフォーム会社からの返答

工事期間中、お湯が出ない等大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、満足の評価を頂き、誠にありがとうございました。また何かリフォームに関する事でお気付きになった点、ご質問等がありましたら、お気軽にお電話下さいませ。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5
工事完了日:2009/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工工事ありがとうございました。とても便利になったと、女性陣は感謝しております。貴社の営業担当の対応もさわやかで、気持ちよく要望を出せましたし、大工等の業者の方々も丁寧な仕事で満足しております。また、なにかありましたらお願いします。リピート割引があるとさらにうれしいです。

この会社に決めた理由

施工実績やHP等の内容を勘案し、信頼感が持てた事。施工地と営業所が近距離の為、細かい要望にも迅速に対応できると思った事より。

リフォーム会社からの返答

このような声をいっぱい頂ける様に今後も精進して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 829,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2009/08/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、業者さんへの対応など戸惑う事も多かったのですが、リフォーム会社の担当営業の方および業者の方が非常に丁寧に仕事をしていただき満足しております。そして、業者間の連絡をもう少し密に取っていただけるともっと良かったです。(業者間の連絡の行き違い等で、少し不安な感じを持ってしまいましたので。)

この会社に決めた理由

営業担当者の方が今回のリフォームに関する説明を丁寧にして下さり、信頼できると思ったから。また、リフォームの見積もり価格に納得できたこと、地元の会社であることもその理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事をさせていただきましてありがとうございました。工事の際は職人との連絡でご不安を与えてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後こういったことが無い様、精進して参ります。最終的には仕上がりにご満足頂けたようで大変うれしく思います。また機会がございましたら、弊社にご連絡ください。宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 178,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他
5 /5
工事完了日:2009/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。2軒を繋ぐという少し変わった工事でしたが、予算内でうまくまとめていただき本当に感謝しております。当初若干斜めになるかと思った渡り廊下部分もうまくまっすぐに繋いで頂けたのでとても通りやすく、家族ともども満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初の依頼で六社のお返事を頂き、最終的に三社に見積もりをお願いしました。三社の中で一番見積もりが丁寧でしたのでお願いいたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。私共も信太様にご満足して頂きまして、大変嬉しく思っております。また機会が御座いましたらお声掛けして頂ければと思います。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 階段 その他
5 /5
工事完了日:2009/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

嫌がらずに複雑で面倒なこちらの要望を聞いて頂き設計施工して、こちらのイメージどおりのものができて大変満足です。

この会社に決めた理由

建築士の方が最初から対応してくれたため、複雑で面倒なこちらの要望を素早く取り入れ設計施工できると考えたため。

リフォーム会社からの返答

N様 この度はありがとうございました。お子様用のロフトペットを造作ということで、とても楽しい仕事でした。設計・現場管理とも2人の女性建築士で担当させていただきましたが、ご満足いただけたようで本当にうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2009/08/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

先日はどうも有難うございました。また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

カード払いができた。見積もりの時点から実際に作業をする方が一緒にみえた。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりありがとうございました。ご希望の予算内で、ご納得いただける工事ができたと思います。私共は、自社の水まわりメンテナンス部が、年中無休で巡回しております。小さなトラブルでも、ご遠慮なくお申し付けください。また、大変よい評価をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 摂津市
価格 448,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他
4 /5
工事完了日:2009/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

概ね満足している。いくつか小さな部分に不具合があった。不具合への対応はていねいであった。最初から不具合がないように、指摘されないように施工されていれば、満足度はさらに向上した。

この会社に決めた理由

メール対応の仕方と見積り額が一番安かったから。

リフォーム会社からの返答

工事中の不具合につきましては、こちらの配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。二度とこのような事のないよう、スタッフ全員が一丸となって取り組んでまいります。工事に概ねご満足いただけたことは、安堵いたしました。これからもお付き合いを頂戴できますよう、精一杯頑張ってまいりますので何卒よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 1,420,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他
5 /5
工事完了日:2009/08/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

駐車場のターンテーブルの工事で、短工期でしかも雨の時期だったものの、以前の業者の約半額で、満足のいく出来上がりでした。元々、ターンテーブルのサビがひどく、実は1回目の塗装ではほんの一部が剥離したものの、すぐに再塗装を行ってくれたので、そのフォローの速さと確実性にも満足しました。集合住宅なので、今後も共用部分で他の工事が発生した場合もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

写真での見積もりに対応してくれた「速さ」と、見積もりの安さ。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご用命を頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。ご満足頂きまして、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。一旦工事完了しましたが、天候の関係もあり、塗料の硬化が不十分でご迷惑お掛けしましたが、ご協力頂き手直し工事をすぐ行わせて下さいましたこと、感謝申し上げます。ぜひとも規模の大小に関わらず、どのような工事のご要望でもお気軽にお寄せください。また、お付き合いが出来ますことを楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 86,100円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
15003件中11041〜11050件表示

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